Googlen SVP Hiroshi Lockheimer pyytää julkisesti Applea tukemaan Rich Communication Services eli RCS: ää.
Google ei ole onnistunut luomaan Android-laitteille Applen iMessageen verrattavaa viestintäalustaa. Google Hangoutsin hitaan kuoleman, Google Allon lyhyen käyttöiän ja riippuvaisen RCS: n asteittaisen käyttöönoton välillä joko tietyissä sovelluksissa (lähinnä Google Messages) tai mobiiliverkko-operaattoreissa, Google ei ole täysin ymmärtänyt sitä vielä. Se ei kuitenkaan estä yritystä painostamasta Applea ottamaan käyttöön RCS: n.
Runsaat viestintäpalvelut, tai lyhyesti RCS, on tekniikka, joka pyrkii korvaamaan tekstiviestit. Useimmat RCS: n toteutukset tukevat suurempia tiedostoja, lukuilmaisimia ja muita ominaisuuksia, jotka ovat yleisiä Internet-pohjaisissa viestintäpalveluissa. Aivan kuten iMessage, WhatsApp, Telegram, Signal ja jotkut muut sovellukset, SMS käyttää puhelinnumeroita tunnistaminen ja viestit – jos lähetät tekstiviestejä jollekin ja molemmilla on puhelin RCS-tuella, sinun viestejä pitäisi käyttää uutta tekniikkaa automaattisesti.
Vastauksena a Wall Street Journal artikla otsikolla "Miksi Applen iMessage voittaa: Teens Dread the Green Text Bubble", Hiroshi Lockheimer (SVP Androidille, Chromelle, Chrome-käyttöjärjestelmälle, Google Playlle ja Google Photosille) sanoi Twitterissä, "Applen iMessage-lukitus on dokumentoitu strategia. Vertaispaineen ja kiusaamisen käyttäminen tapana myydä tuotteita on järjetöntä yritykselle, jonka markkinoinnissa on inhimillisyys ja tasapuolisuus. Standardit ovat olemassa tämän korjaamiseksi." Virallinen Twitter-tili Androidille lainasi Lockheimerin viestiäja lisäsi: "iMessagen ei pitäisi hyötyä kiusaamisesta. Tekstiviestien pitäisi tuoda meidät yhteen, ja ratkaisu on olemassa. Korjataan tämä yhdeksi toimialaksi."
Vaikka kumpikaan twiitti ei maininnut sitä suoraan, RCS on standardi, jota Google pitää ratkaisuna. Google luotti alun perin siihen, että matkapuhelinoperaattorit lisäsivät RCS-tuen, mutta kun se eteni liian hitaasti, yritys alkoi ottaa sitä käyttöön kaikille, joilla on Google Messages asennettuna oletustekstiviestisovelluksena. RCS vaatii kuitenkin edelleen Googlen tai Samsungin viestintäsovelluksia (kolmannen osapuolen sovelluksille ei vieläkään ole API: a, kuten tekstiviestille) ja päästä päähän -salausta ei aina tueta. RCS myös luottaa edelleen matkapuhelinnumeron omistamiseen (ja jakamiseen) ilmaisen sähköpostiosoitteen tai muun tunnisteen sijaan.
Google tuki useiden alustojen välistä viestintää jo Google Chat -päivinä avoimen XMPP-protokollan avulla (esim. AOL Instant Messengerin ja Google Chatin ihmiset pystyivät puhumaan keskenään), mutta yritys lopetti sen vuonna 2013.