Jos haluat lähettää sähköpostin ryhmälle ihmisiä, voit luoda yhteystietoluettelon saadaksesi työn valmiiksi nopeammin. Voit esimerkiksi ryhmitellä kaikki työtoverisi yhteystietoluetteloon nimeltä Työ. Valitettavasti Outlook saattaa joskus epäonnistua sähköpostien lähettämisessä yhteystietoluetteloihin. Katsotaanpa, kuinka voit korjata tämän ongelman.
Mitä tehdä, jos Outlook ei lähetä sähköposteja yhteystietoluetteloihin
Luo ongelmallisten yhteystietojen luettelo uudelleen
Monet käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman luomalla uuden yhteystietoluettelon. Luo kopio ongelmallisesta yhteystietoluettelosta ja poista se. Käynnistä Outlook uudelleen ja luo yhteystietoluettelosi uudelleen.
Jos tämä ongelma vaikuttaa erilliseen Outlook-sovellukseen, siirry osoitteeseen www.outlook.live.com ja lähetä sähköpostisi verkkosovelluksen kautta. Kirjaudu ulos tilistäsi, odota muutama sekunti, kirjaudu sitten takaisin sisään ja tarkista, huomaatko parannuksia.
Jos sähköposti sisältää suuria liitteitä, poista ne. Käytä
Hanki uusimmat Office-päivitykset
Muista päivittää Outlook ja Office uusimpaan versioon. Jos tämä ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, se on todennäköisesti korjattu uusimmassa Office-versiossa.
- Käynnistä Outlook ja napsauta Tiedosto.
- Siirry sitten kohtaan Office-tili.
- Valitse Päivitysvaihtoehdot.
- Lyö Päivitä nyt -painiketta.
Korjaustoimisto
Outlook on osa Office Suitea, joten kaikki Office-asennustiedostoihisi vaikuttavat ongelmat vaikuttavat myös Outlookiin. Korjaa Office ja tarkista, jatkuuko ongelma.
- Tuoda markkinoille Ohjauspaneeli.
- Mene Ohjelmat.
- Valitse Ohjelmat ja ominaisuudet.
- Valitse sitten Toimisto ja osui Muuttaa -painiketta.
- Suorita ensin Nopea korjaus työkalu.
- Jos ongelma jatkuu, suorita Online korjaus työkalu myös.
Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä lähettää sähköpostisi uudelleen.
Korjaa Outlook-profiilisi
- Käynnistä Outlook ja siirry kohtaan Tiedosto.
- Navigoida johonkin Tilin asetukset.
- Siirry kohtaan Sähköposti -välilehti, napsauta käyttäjäprofiiliasi ja valitse Korjaus.
- Seuraa näytön ohjeita ja käynnistä Outlook uudelleen.
Muista, että Korjaus-vaihtoehto ei ole käytettävissä, jos käytät Exchange-tiliä. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Käynnistä Outlook vikasietotilassa
- Avaa uusi Suorita-ikkuna painamalla Windows-näppäintä ja R-näppäintä.
- Tulla sisään outlook.exe /safe hakukenttään ja paina Enter.
- Yritä lähettää sähköpostia yhteystietoluetteloosi.
Jos yritys onnistuu, tämä tarkoittaa, että jokin apuohjelmistasi häiritsee Outlookia. Poista kaikki apuohjelmasi käytöstä ja ota ne sitten uudelleen käyttöön yksitellen syyllisen tunnistamiseksi. Päivitä tai poista sitten ongelmallinen apuohjelma.
Johtopäätös
Jos Outlook ei lähetä sähköposteja tiettyihin yhteystietoluetteloihin, luo ongelmallinen yhteystietoluettelo uudelleen. Yritä sitten lähettää sähköpostisi verkkosovelluksen kautta. Muista päivittää Office uusimpaan versioon. Lisäksi korjaa Outlook-profiilisi ja Office-asennustiedostot. Jos ongelma jatkuu, yritä suorittaa Outlook vikasietotilassa.
Mikä näistä ratkaisuista auttoi sinua korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.