Useat OnePlus 9 Pron käyttäjät ovat ilmoittaneet kohtaavansa epätavallisia ylikuumenemisongelmia laitteen kanssa. OnePlus on tietoinen ongelmasta ja pyrkii korjaamaan sen.
Päivitys 1 (12.4.2021 klo 04.20 ET): OnePlus mainitsee, että ylikuumenemisongelmat pitäisi korjata äskettäisellä v11.2.3.3-päivityksellä, joka julkaistaan. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja. Artikkeli sellaisena kuin se on julkaistu 8.4.2021, säilytetään alla.
Ei ole kulunut edes kuukautta siitä, kun OnePlus julkisti täysin uuden lippulaivavalikoimansa, ja yhtiö on jo julkaissut kolme ohjelmistopäivitystä OnePlus 9 ja OnePlus 9 Pro. Nämä päivitykset on otettu käyttöön useita optimointeja ja parannuksia kahden laitteen järjestelmälle, liitettävyydelle ja kameroille, ja ne ovat myös mukana uusimmat Android-tietoturvakorjaukset. OnePlus 9 Prossa on kuitenkin yksi suuri ongelma, jota ei ole toistaiseksi ratkaistu.
Kuten Android Police huomauttaa, OnePlus 9 Pro kärsii ärsyttävästä ylikuumenemisongelmasta, joka tekee puhelimesta tilapäisesti hyödyttömän. Ongelma ilmenee ensisijaisesti otettaessa valokuvia tai videoita puhelimella, mutta
käyttäjäraportteja OnePlus-yhteisön foorumeilla ehdottaa, että se voi tapahtua myös muita vaativia tehtäviä suoritettaessa.Kuten liitteenä olevista twiiteistä näkyy, puhelin poistaa automaattisesti käytöstä "paljon virtaa kuluttavat toiminnot", kun se ylikuumenee ja jos käytät kamerasovellus näyttää seuraavat varoitukset: "Laitteesi lämpötila on tällä hetkellä liian korkea, keskeytä kuvaaminen [sic] hetkeksi saadaksesi sen alas" ja "Kuvia ei voi ottaa, koska puhelimen lämpötila on liian korkea." Android-järjestelmän ilmoitus voi myös ilmestyä varoitusten viereen mainittu yllä.
Mielenkiintoista on, että ylikuumenemisongelma näyttää liittyvän ohjelmistoon, koska edellä mainitut ilmoitukset ilmestyvät suhteellisen alhaisissa lämpötiloissa. Artem alkaen Android Police panee merkille, että videon tallentaminen jopa 21 °C: n ympäristön lämpötiloissa voi laukaista ylikuumenemisvaroituksen OnePlus 9 Prossa. Samaan aikaan muissa sen rinnalla käytetyissä puhelimissa ei ole tällaisia ongelmia vastaavissa lämpötiloissa.
Vaikka emme voi tällä hetkellä kommentoida ongelman tarkkaa syytä, raportit viittaavat siihen, että se voi johtua esimerkiksi runsaasta taustasovellusten käytöstä tai lämpötila-anturin ongelmasta. OnePlusin kerrotaan olevan tietoinen ongelmasta ja työskentelee parhaillaan korjauksen parissa. Yrityksen tiedottaja kertoi julkaisulle, että se on tunnettu ongelma ja se korjataan ohjelmistopäivityksellä. Päivityksen pitäisi alkaa tavoittaa käyttäjät muutaman seuraavan viikon aikana.
Päivitys 1: v11.2.3.3-päivityksen kerrotaan korjaavan OnePlus 9 -sarjan ylikuumenemisongelmat
The viimeisin v11.2.3.3 päivitys kerrotaan sisältävän korjauksia OnePlus 9 -sarjan ylikuumenemisongelmiin. OnePlusin mukaan:
Olemme tunnistaneet raportoidun lämpötilan nousun taustalla olevat syyt ja jo alkoi julkaista OTA-päivityksiä laitteen yleisen lämpötilan optimoimiseksi ja akun parantamiseksi esitys. Toistaiseksi ensimmäinen palaute on ollut positiivista.
Ensimmäinen OTA (koontiversio 11.2.3.3) julkaistiin Intian käyttäjille tällä viikolla, ja se otetaan käyttöön Pohjois-Amerikan ja Euroopan laitteissa tämän viikon loppuun mennessä. Jatkamme toista OTA: ta parantaaksemme laitteen lämpötilaa ja akkua edelleen myös tulevina viikkoina.
Kiitos paljon palautteen jakamisesta täällä foorumeilla. Jatkamme työtä tehdäksemme entistä enemmän parannuksia, jotta voit nauttia luotettavasta ja nautinnollisesta OnePlus-kokemuksesta.
Onko päivitys korjannut ylikuumenemisongelmat puolestasi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa!