Jotkut OnePlus 7 Pron käyttäjät raportoivat haamukosketusongelmista sekä useista muista näyttöongelmista, jotka saattavat saada sinut miettimään kahdesti sellaisen valitsemista.
Päivitys (3.6.2019 klo 13.52 ET): OnePlus mainitsi, että he työskentelevät korjaamaan haamukosketusongelmaa. Nyt he ovat vahvistaneet, että se julkaistaan "tulevien viikkojen aikana".
OnePlus 7 Pro on yrityksen uusin ja paras älypuhelin. Siinä on Qualcomm Snapdragon 855 -piirisarja, jopa 12 Gt RAM-muistia ja jopa 256 Gt UFS 3.0 -tallennustilaa. Se on ehdoton peto, mutta paras ominaisuus on varmasti sen näyttö. 1440p 90Hz paneeli, DisplayMate arvioi sen yhdeksi kaikkien aikojen parhaista älypuhelinpaneeleista antamalla sille A+-luokituksen. Valitettavasti kaikki näytössä ei näytä olevan A+, koska jotkut käyttäjät raportoivat, että heidän laitteissaan on "haamukosketus"-ongelmia. Ongelma ei näytä vaikuttavan jokaiseen yksikköön.
OnePlus 7 Pro XDA -foorumi
OnePlus 7 Pro Ghost Touches
Joten mikä on "haamukosketus"? Lyhyesti sanottuna se on näytön napauttaminen, jota käyttäjä ei koskaan syötä itse. Se voi vaihdella vaarattomasta ärsyttävään, ja se on vaikuttanut sekä minuun että XDA TV: n Daniel Marchenaan. Huomasin ongelman tarkistusyksikössäni ensimmäistä kertaa pari päivää ennen julkaisua, koska se teki kirjoittamisesta toisinaan erittäin vaikeaa. En oikein ymmärtänyt syytä, ennen kuin Daniel Marchena huomautti, että hänen yksikössään hän sai haamuja koskettamaan yläosaan. Otin "show touchs" käyttöön kehittäjävaihtoehdoissa ja huomasin, että kyllä, tämä oli syy siihen, miksi kirjoittamisestani tuli toisinaan hidasta ja epäjohdonmukaista. Ongelma on jatkunut päälle ja pois päältä, NFC päällä, NFC pois päältä, se tulee ja menee riippumatta, mutta ei koskaan
liian ärsyttävä.Ja sitten yritin skannata NFC-matkakorttiani. Katso alla oleva video. Estäkseni haamukosketuksia jouduin käynnistämään puhelimeni kokonaan uudelleen.
https://www.youtube.com/watch? v = zc14OAlHkJc
Omani on ääritapaus. Voit nähdä, mitä Daniel Marchenalle tapahtuu CPU-Z-sovelluksessa alla olevasta videosta, joka on melko varma tapa toistaa ongelma, jos se vaikuttaa laitteeseesi.
Onko NFC syynä?
Totuus on, että kukaan ei tiedä, mistä se johtuu. Vaikka OnePlusilla on tunnustivat virheen foorumeilla ja ehdottivat OnePlus 7 Pron käyttäjille NFC: n poistamista käytöstä väliaikaisena kiertotapana, mikä on sekä haittaa että ei oikeastaan korjaus. Monet käyttäjät, minä mukaan lukien, ovat ilmoittaneet ongelmasta, vaikka NFC on pois päältä. Yksi käyttäjä Redditissä jopa huomasi, että kun heidän puhelimensa oli langattoman hiiren latausalustalla, riippumatta siitä, onko NFC päällä vai ei, laite menisi hulluksi.
On mahdollista, että NFC-siru pahentaa taustalla olevaa ongelmaa jollain tavalla, mutta näyttää siltä, ettei edes OnePlus tiedä tarkka syy juuri nyt. Tällä hetkellä ei todellakaan ole paljon tehtävissä, jos laitteeseesi vaikuttaa, lukuun ottamatta NFC: n sammuttamista ja parhaan toivomista.
Muut näyttöongelmat
Ei vain sitä, vaan on olemassa useita muita näyttöön liittyviä ongelmia, jotka näyttävät vaivanneen OnePlus 7 Prota. XDA TV: n Max Weinbachilla ja minulla on molempien näyttöjen oikea yläreuna lakannut toimimasta satunnaisesti, ja meidän on täytynyt sammuttaa ja käynnistää näyttö korjataksemme sen. Muut OnePlus-subredditin käyttäjät raportoivat samankaltaisesta, ja jotkut sanoivat, että se tapahtui heille näytön vasemmalla puolella oikean sijaan. Se on kuitenkin pieni ongelma, varsinkin verrattuna haamukosketukseen.
OnePlus työskentelee ratkaisun parissa
Tämä on toinen kysymys, johon kukaan ei vielä tiedä vastausta. Edes OnePlus ei näytä tietävän tarkkaa syytä, koska annettu "korjaus" NFC: n poistamiseksi käytöstä ei korjaa ongelmaa kaikille. Jonkin sisällä "Jaa palautteesi" postitse OnePlus-foorumeilla, globaali tuotetoimintojen johtaja Manu J. mainitsi, että asiaa tutkitaan ja yritys yrittää ratkaista sen mahdollisimman pian, pyytäen käyttäjiä, joita asia koskee "Ilmoita ja jaa lokit, jos kohtaat tämän ongelman." Aikataulua ei annettu sille, milloin korjauksen odotetaan tapahtuvan levittää.
Pidämme tätä varmasti tarkasti silmällä. Jos kyseessä on todellakin laitteisto-ongelma, OnePlusin korjaaminen voi osoittautua erittäin ongelmalliseksi ja saattaa johtaa siihen, että laitteet on palautettava ja vaihdettava. Se olisi iso isku komponentille, jonka piti olla OnePlus 7 Pron avainominaisuus. Peukut pystyssä, että tuleva päivitys voi korjata ongelman pian.
Päivitys: Korjaus tulossa pian
David Y., OnePlusin globaali yhteisöpäällikkö, on jakanut lausunnon eräässä ketjussa OnePlus-foorumit:
Ohjelmistotiimimme on työskennellyt kovasti tapauksen tunnistamiseksi, ja julkaisemme laiteohjelmistopäivityksen tulevina viikkoina.
Tietenkin "tulevat viikot" voivat tarkoittaa mitä tahansa aikaa, mutta odotamme tämän päivityksen julkaistavan suhteellisen pian. Monet OnePlus 7 Pron käyttäjät ovat raportoineet ongelmista, jotka liittyvät "haamuhanoihin" ja muihin.