Microsoft Office saattaa joskus epäonnistua SharePoint- tai OneDrive-asiakirjojen avaamisessa. Yksi yleisimmistä virheistä, jotka ilmestyvät näytölle tämän ongelman ilmetessä, on tämä "Tätä toimintoa ei voitu suorittaa, koska Office havaitsi virheen“. Valitettavasti virheilmoitus ei tarjoa lisätietoja ongelman perimmäisestä syystä. Korjaa Office ja poista tämä virheilmoitus noudattamalla alla olevia vianetsintävaiheita.
Tätä toimintoa ei voitu suorittaa, koska Office havaitsi virheen
Luo uusi tiedosto
Ehkä tiedosto, jota yrität avata, on vioittunut tai se on tallennettu muodossa, jota Office ei tue. Voit ohittaa tämän ongelman kopioimalla ongelmallisen tiedoston sisällön uuteen tiedostoon. Tallenna uusi tiedosto muodossa, jota olet 100 prosenttia varma, että Office tukee. Tarkista sitten, voitko avata tiedoston. Jos virhe jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Päivitä Office
Varmista, että tietokoneessasi on uusin Office-versio. Käynnistä mikä tahansa Office-sovellus ja siirry osoitteeseen Tiedosto
. Napsauta sitten Tili ja mene kohtaan Päivitysvaihtoehdot. Lyö Päivitä nyt -painiketta ja tarkista päivitykset. Tarkista, korjasiko ongelman uusimpien Office-päivitysten asentaminen.
Korjaa Office Suite
Jos jotkin Office Suiten tiedostot ovat vioittuneet, korjaa ongelma käyttämällä sisäänrakennettua korjaustyökalua.
- Mene Ohjauspaneeli ja valitse Ohjelmat.
- Napsauta sitten Ohjelmat ja ominaisuudet ja valitse Office-asennuspakettisi.
- Lyö Muuttaa -painiketta ja suorita Nopea korjaus työkalu.
- Jos ongelma jatkuu, suorita Online korjaus työkalu myös.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista tulokset.
Asenna Office uudelleen
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ratkaissut ongelmaa, poista Officen asennus. Mene Ohjauspaneeli, valitse Poista ohjelman asennus, valitse Toimisto, ja paina Poista asennus vaihtoehto. Käynnistä sitten kone uudelleen ja asenna uusi Office-kopio.
Johtopäätös
Jos Office sanoo, että se ei suorittanut vaadittua toimintoa, kopioi ongelmallisen tiedoston sisältö uuteen tiedostoon. Jos ongelma jatkuu, tarkista, onko Office syyllinen. Päivitä ja korjaa ensin Office Suite ja poista sitten Office ja asenna se uudelleen. Auttoivatko nämä vianetsintävinkit sinua korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevassa kommentissa.