Apple TV: n käyttäjät voivat kohdata seuraavan virheen yrittäessään tehdä ostoksia laitteestaan:
Vahvistus vaaditaan – Ennen kuin voit tehdä ostoksia, sinun on mentävä iTunes Storeen tietokoneellasi ja vahvistettava maksutietosi.
Voit yleensä ratkaista tämän ongelman seuraavilla vaiheilla:
Vaihtoehto 1
- Avaa verkkoselain millä tahansa tietokoneella ja käy osoitteessa Apple Store.
- Valitse näytön oikeassa yläkulmassa oleva henkilökuvake ja valitse sitten "Näytä tili“.
- "Tilin asetukset"-alue, valitse "Muuta oletusarvoisia toimitus- tai laskutustietoja“.
- Kirjoita Apple Store -käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.
- Valitse "Muokata"-painiketta "" vieressäMaksutiedot”-alue.
- Anna luottokorttitietosi uudelleen ja muista lisätä "Turvakoodi“.
- Valitse "Tallentaa“.
Yritä ostaa tuote Apple TV: stä.
Vaihtoehto 2
- Avaa iTunes miltä tahansa tietokoneelta.
- Valitse "iTunes Store“.
- Valitse tilisi nimi oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten "Tilitiedot“.
- Kirjaudu Apple-tilillesi pyydettäessä.
- Valitse "Muokata"-painiketta kohdan "" vieressäMaksutapa“.
- Anna luottokorttitietosi uudelleen. Muista kirjoittaa "Turvakoodi“. Valitse "Tehty“.
Yritä ostaa tuote Apple TV: stä.
Huomautus: Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ostoksen tekeminen iTunes Storesta korjaa tämän ongelman. Jos nämä vaiheet eivät auta, yritä ostaa mikä tahansa kappale 69 sentillä. Sinua voidaan pyytää antamaan maksutietosi. Kun se on valmis, ongelma on ratkaistava.