Kuinka korjata Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai se on vaurioitunut

Googlen ChromeOS on intuitiivisesti yksinkertainen käyttöliittymä. Tietysti parhaimmissakin käyttöjärjestelmissä esiintyy satunnaisia ​​virheitä tai ongelmia. Jos olet äskettäin törmännyt ChromeOS puuttuu tai on vaurioitunut viesti Chromebookillasi, saatat olla huolissasi. Tämä virhe on suhteellisen helppo vianmääritys, mutta on myös hyvä ymmärtää, miksi saatat saada tämän viestin Chromebookiisi.

Viesti ChromeOS puuttuu tai on vaurioitunut näkyy, kun laitteessasi on ongelma käyttöjärjestelmän lataamisessa. Yleensä kohtaat tämän käynnistyksen aikana, mutta viesti voi ilmestyä myös satunnaisesti, kun käytät tietokonetta. Virheenäyttö näyttää hieman erilaiselta laitemallista riippuen, mutta mahdolliset ratkaisut ovat samat kaikille Chromebookeille.

Tämä viesti tulee näkyviin myös, jos päätät ottaa kehittäjätilan käyttöön Chromebookissasi tai Chromeboxissasi. Muista, että jos yrität ottaa kehittäjätilan käyttöön, tämä on täysin normaalia ja itse asiassa osa vaadittua prosessia. Jos kuitenkin kohtasit tämän viestin vahingossa, voit tehdä sen vianetsintäohjeiden avulla.

Alla on vianmääritysvaihtoehdot ChromeOS puuttuu tai on vaurioitunut virheitä. Nämä vaihtoehdot on listattu vakavuuden mukaan. Jos voit ratkaista ongelman yksinkertaisimmalla valinnalla, älä siirry mihinkään muuhun vaihtoehtoon.

Sammuta Chromebook ja käynnistä se uudelleen (nopein vaihtoehto)

Joskus voit korjata tämän kaltaiset ongelmat yksinkertaisesti sammuttamalla laitteesi virran ja käynnistämällä sen sitten uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes laite sammuu, odota sitten muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Tämä vaihtoehto todennäköisesti korjaa ongelman vain, jos siinä on pieni häiriö tai bugi, mutta se on myös vähiten aikaa vievä vaihtoehto, eikä siitä ole haittaa.

Powerwash Chromebookisi (tehdasasetusten palautus)

Ennen kuin yrität tätä vaihetta, muista, että tämä poistaa kaikki laitteellesi paikallisesti tallennetut tiedot. Varmista varmuuskopioi kaikki, jonka haluat säilyttää ulkoiseen asemaan tai pilvitallennuspalveluun. Löydät Chromebookisi Powerwash-vaihtoehdon Asetukset-valikossa.

Tämä prosessi voi olla hieman aikaa vievämpi, jos laitteellesi on tallennettu paljon tietoja paikallisesti. Jos tallennat suurimman osan tiedoista pilveen, tämän suorittamiseen ei pitäisi mennä viidestä kymmeneen minuuttia. Powerwashing korjaa useimmat ongelmat, joten jos sait ChromeOS puuttuu tai on vaurioitunut viesti, tämä toivottavasti tekee tempun.

Asenna ChromeOS uudelleen (vakavimmat ongelmat)

Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai Powerwash ei auta, sinun on ehkä asennettava ChromeOS kokonaan uudelleen. Tätä vaihtoehtoa tulisi yrittää vain, jos kaksi ensimmäistä ehdotusta eivät toimineet. ChromeOS: n uudelleenasentaminen vaatii pääsyn toiseen Chromebookiin, Maciin tai Windows PC: hen. Tarvitset myös ylimääräisen USB-muistitikun tai SD-kortin, jossa on noin 8 Gt vapaata tilaa. Jos olet valmis ottamaan askeleen ja asentamaan ChromeOS: n uudelleen tyhjästä, voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käyttämällä Google Chrome -selain lataa ja asenna toiselle tietokoneelle Chromebookin palautusapuohjelma valitsemalla Lisää Chromeen Chrome Web Storessa.
2. Käynnistä ohjelma. Sinua pyydetään antamaan Chromebookin mallinumero, jonka voit syöttää manuaalisesti tai valita luettelosta.
3. Sinua saatetaan pyytää lupaa tehdä muutoksia USB-muistitikulle tai SD-kortille. Napsauta vain Joo.
4. Liitä USB-muistitikku tai SD-kortti Chromebookiin ja lataa ChromeOS ulkoiselle asemalle tai kortille noudattamalla näytön ohjeita.
5. Kun lataus on valmis, poista USB-muistitikku tai SD-kortti.
6. Pidä Chromebookin virta päällä Esc+Päivitä näppäimistöllä ja käynnistä sitten uudelleen palautustilassa painamalla virtapainiketta.
7. klo ChromeOS puuttuu tai on vioittunut näyttöön, aseta SD-kortti tai USB-asema, jossa on ChromeOS. Sinun tulee sitten käydä läpi käyttöjärjestelmän asennusprosessi.

Tämän prosessin pitäisi palauttaa Chromebookisi uutta vastaavaan kuntoon, juuri sellaisena kuin se tuli pakkauksesta. Jos saat edelleen virheilmoituksia, sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelma, joka on korjattava sen OEM: n toimesta, jolta ostit. Suurin osa OEM: t kuten Acer tarjota jonkinlaista takuuta, joten ota yhteyttä ja selvitä, mitä vaihtoehtoja sinulla on.

Toivottavasti olosi on nyt hieman parempi, kun saat Chromebookisi takaisin toimintakuntoon. The ChromeOS puuttuu tai on vaurioitunut viesti ei ole maailmanloppu. Suurimman osan ajasta ongelma on helppo korjata nopealla uudelleenkäynnistyksellä tai Powerwashilla. Varmista, että varmuuskopioit kaikki henkilökohtaiset tietosi ennen kuin yrität mitään vaihtoehtoja, jotta et menetä niitä.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tämän ongelman ratkaisemisesta Chromebookin kanssa, jätä ne kommentteihin. Jos haluat viedä Chromebookisi uudelle tasolle, tutustu meidän opas Linux-sovelluksista ChromeOS: lle.