Yksi Pixel Buds -kuulokkeiden ongelmista on ollut äänen katkaisut ja tauot. Google korjaa pian ongelman ohjelmistopäivityksellä.
Päivitys 1 (11.6.2020 klo 10.00 ET): Google on julkaissut Pixel Buds -laiteohjelmiston 296 parantaakseen Bluetoothin vakautta. Vieritä alareunaan saadaksesi lisätietoja. Artikkeli sellaisena kuin se on julkaistu 9.6.2020, säilytetään alla.
Google Pixel Buds lanseerattiin pari kuukautta sitten ja sai enimmäkseen hehkuvia arvosteluja. Nämä todella langattomat nappikuulokkeet ovat sitä, mitä useimmat ihmiset halusivat ensimmäisten Pixel Buds -kuulokkeiden aikana ilmoitettiin. Niin hyviä kuin uudet Pixel Buds -kuulokkeet ovatkin, ne eivät kuitenkaan ole ilman kohtuullista osuuttaan ongelmista. Yksi näistä ongelmista on valitettavasti melko merkittävä, koska niihin liittyy Bluetooth-äänen katkaisuja ja taukoja. Google lupaa nyt julkaista ohjelmistopäivityksen ongelman korjaamiseksi.
Google käsitteli tilannetta tukifoorumeilla a lanka, joka luotiin toukokuun alussa. Pixel Budsin käyttäjät sanovat kokevansa äänen katkeavan ja katkeavan päätään liikutettaessa. Kuulokkeiden yhdistäminen uudelleen heidän puhelimensa kanssa ei ratkaissut ongelmaa. Google lähetti lopulta alkuperäiselle käyttäjälle uuden Pixel Buds -parin, mutta ongelma jatkui. Useat muut ketjun käyttäjät ilmoittivat täsmälleen samoista ongelmista Pixel Buds -kuulokkeidensa kanssa.
Aiemmin tänään Googlen työntekijä kommentoi ongelmia ja sanoi, että ohjelmistopäivitys "parantaa Bluetoothin vakautta ja yhteyksiä" tulevina viikkoina.
Halusin vain kertoa teille kaikille, että olemme kuulleet ja tiimimme julkaisee ohjelmistopäivityksiä tulevina viikkoina parantaakseen Bluetoothin vakautta ja yhteyksiä.
Työntekijä jatkoi myöhemmin tarkentamalla, että päivitys vähentää puhelukatkoksia ja parantaa automaattinen palautus, kun toinen tai molemmat kuulokkeet menettävät yhteyden, ja parantaa mediatoiston vakautta puhelimissa, joissa on ohjelmistoääni koodaus. Tällä viikolla julkaistaan päivitys (versio 296), joka vähentää joidenkin ihmisten kokemaa äänen suhisemista/staattista kohinaa.
Pixel Buds -käyttäjiä pyydetään osallistumaan ohjeyhteisöön ja lähettämään virheraportteja, jos he kohtaavat ongelmia. He voivat tehdä tämän siirtymällä puhelimensa Pixel Budsin asetussivulle > Lisää asetuksia > Lähetä palautetta.
Kautta: 9to5Google
Päivitys: Google julkaisee Pixel Buds -kuulokkeille v296-päivityksen
Google julkaisee Pixel Buds -kuulokkeisiin v296-päivityksen, jonka on tarkoitus korjata kuulokkeiden staattinen suhina.
Raportit kuitenkin mainitsevat, että ongelmaa ei ehkä ole vielä täysin korjattu, kuten Jotkut käyttäjät kohtaavat edelleen saman. Odotamme lisäselvyyttä tilanteeseen.