Google on pidentänyt Pixel 4 XL: n takuuta vuodella tietyillä markkinoilla virta- ja latausongelmien vuoksi. Lue lisää saadaksesi lisätietoja.
Google on pidentänyt Pixel 4 XL: n takuuta vuodella, mutta vain käyttäjille, jotka kohtaavat virtaa ja latausongelmia. Laajennettu takuu on voimassa vain Pixel 4 XL -ostoksille, jotka on tehty tietyillä markkinoilla, kuten Yhdysvalloissa, Kanadassa, Singaporessa ja muilla markkinoilla.
uBreakiFixin vihjeenantajan mukaan (via Android Police), Pixel 4 XL: n virta- ja latausongelmat ovat melko yleisiä, ja Googlella on ollut tämä laajennettu takuukäytäntö jo jonkin aikaa. Googlen tukiasiakirjassa luetellaan useita takuulaajennuksen kattamia ongelmia, mukaan lukien:
- Puhelinta ei voi käynnistää
- Puhelin käynnistyy uudelleen tai sammuu satunnaisesti ilman manuaalista uudelleenkäynnistystä tai sammutusta
- Lataus adapterilla
- Langaton lataus
- Puhelimen akku tyhjenee huomattavasti nopeammin kuin aiemmin sen käytössä
Jos kohtaat yllä mainituista ongelmista Pixel 4 XL -puhelimessa, voit mennä läheiseen uBreakiFix-paikkaan tai ottaa yhteyttä Googlen etätukeen ongelman ratkaisemiseksi. Huomaa, että laajennettu takuu on voimassa vain Yhdysvalloissa, Singaporessa, Kanadassa, Japanissa ja Taiwanissa. Jos ostit laitteesi Australiasta, Ranskasta, Saksasta, Irlannista, Italiasta, Espanjasta tai Isosta-Britanniasta, laajennettu takuu ei kata sitä.
Google Pixel 4 XL XDA -keskusteluryhmät
Jos mietit, miksi takuun laajennus on voimassa tietyillä markkinoilla, Google selittää, että se on vain näihin tehoongelmiin liittyvien takuiden laajentaminen markkinoilla, joilla käyttäjät saavat yleensä vain yhden vuoden takuun tuki. Koska muiden markkinoiden käyttäjät saavat ylimääräisen vuoden takuutuen alusta alkaen, he eivät ole oikeutettuja pidennykseen.
Saat lisätietoja laajennetusta takuusta Googlen tukisivulta seuraavasti tämä linkki.