PayPal on yritys, joka todella mullistanut verkkomaksut. Miljoonat käyttäjät luottavat PayPaliin lähettää ja vastaanottaa rahaa maailmanlaajuinen. Mutta tämä ei tarkoita, että PayPal olisi virheetön alusta. Ajoittain ilmaantuu erilaisia häiriöitä, jotka vaikuttavat tuhansiin tai jopa miljooniin käyttäjiin. Muuten, kirjautumisongelmat muodostavat 50 prosenttia käyttäjien ilmoittamista ongelmista. Katsotaanpa, miksi niitä ylipäätään esiintyy ja kuinka voit korjata ne.
Miksi en voi kirjautua sisään PayPal-tililleni?
Onko PayPalilla tänään ongelmia?
Ensinnäkin tarkista, vaikuttaako PayPaliin tunnetuilla ongelmilla. Tarkistaa yrityksen virallinen Twitter-tili ja mene DownDetectoriin nähdäksesi, ovatko muut käyttäjät valittaneet vastaavista ongelmista.
Ehkä nykyinen sijaintisi on syyllinen
Jos käytät VPN: ää tai muita työkaluja todellisen IP-osoitteesi piilottamiseen, poista ne käytöstä ja yritä kirjautua sisään uudelleen. Muuten, joskus alusta ei anna sinun käyttää tiliäsi, jos yrität kirjautua sisään toisesta maasta.
Hyvä uutinen on, että tämä on vain väliaikainen turvatoimenpide ja sinun pitäisi pystyä käyttämään tiliäsi muutaman tunnin kuluttua. Varmista vain kirjaudut sisään suojatusta paikasta.
Tarkista näppäimistön asetukset
Jos useilla käyttäjillä on pääsy käyttämääsi tietokoneeseen, joku on ehkä muuttanut näppäimistön asettelua, etkä todellakaan kirjoita sitä, mitä luulet kirjoittavasi. Käynnistä yksinkertainen tekstieditori ja kirjoita salasana varmistaaksesi, että kirjoitat oikean salasanan.
Jos käytät Windows 10:tä, napsauta järjestelmän kielikuvaketta näytön oikeassa alakulmassa. Varmista, että käytät oikeaa näppäimistöasettelua.
Siirry Macissa kohtaan Järjestelmäasetukset, valitse Näppäimistöja napsauta sitten Tulolähteet -välilehti. Säädä asetuksiasi tarvittaessa.
Tyhjennä välimuisti
Selaimesi välimuisti ja laajennukset saattavat häiritä PayPalin skriptejä ja estää sinua kirjautumasta tilillesi. Tyhjennä välimuisti ja evästeet, poista kaikki laajennuksesi käytöstä ja käynnistä selain uudelleen. Yritä päästä tilillesi uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota incognito-tila käyttöön ja tarkista tulokset. Vaihtoehtoisesti voit yrittää käyttää tiliäsi toisella selaimella.
Päivitä PayPal-sovelluksesi
Lisäksi, jos käytät Android- tai iOS-käyttöjärjestelmää, tarkista, onko PayPal-sovelluksen uudempaa versiota ladattavissa. Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus, etsi PayPal ja paina Päivittää -painiketta.
Jos olet jo kokeillut kaikkia yllä olevia menetelmiä, etkä silti pääse tilillesi, ota yhteyttä PayPalin tukeen.
Johtopäätös
PayPal-tilillesi pääsyn puuttuminen, varsinkin kun sinun on suoritettava kiireellinen maksu, on erittäin ärsyttävää. Korjaa ongelma tyhjentämällä selaimen välimuisti ja evästeet, poistamalla VPN käytöstä tai käyttämällä toista selainta. Jos käytät mobiilisovellusta, tarkista päivitykset. Onko sinulla usein kirjautumisongelmia PayPaliin? Löysitkö muita tapoja korjata ongelma? Jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.