Onko Surface Pro 9:llä hyvä takuu? Vastaus, selitetty.

Ostamalla yli 1000 dollarin laitteen, kuten Surface Pro 9 on pitkän aikavälin sijoitus. Kun kaikki rahat on käytetty, saatat olla huolissasi tulevista vioista tai virheistä ja siitä, onko Surface Pro 9:llä hyvä takuu. No, sillä on itse asiassa hyvä takuu, vaikka se on suhteellisen tavallinen verrattuna muihin Yhdysvaltain lakiin: yksi vuosi 90 päivän teknisellä tuella. Se on myös rajoitettu laitteistotakuu. Takuuta voidaan tarvittaessa jatkaa pidemmällekin. Selitämme kaiken tämän sinulle ja vaihtoehtosi Surface Pro 9:n suojaamiseksi tässä oppaassa.

Mikä on Surface Pro 9 -takuu?

Microsoftin Surface Pro 9:n yhden vuoden rajoitettu takuu koskee kaikki Surface-laitteet ostettu Microsoftin tai valtuutettujen jälleenmyyjien kautta. Se kattaa vain laitteistoon tai valmistukseen liittyvät ongelmat tilanteissa jotka eivät ole sinun luomaasi, esimerkiksi jos näyttö on haljennut pakkauksesta tai USB-C-portissa on ongelma. Se tarjoaa myös 90 päivän puhelintuen Windows-apua tai muita teknisiä ongelmia varten.

Esimerkkinä takuun kattamisesta Surface Pro 4:ssä oli toimintahäiriö julkaisun yhteydessä, ja käyttäjät pystyivät vaihtamaan laitteen takuun kautta tai erityisellä korjausohjelmalla.

Takuu on jälleen vain vuosi ja kattaa asioita, jotka eivät ole sinun omaa syytäsi. Microsoftin mukaan voit korjata Surfacesi vuoden ulkopuolella tai jos se toteaa, että ongelma ei kuulu takuun piiriin, mutta maksua vastaan. Surface-sovellus missä tahansa Surface-laitteessa on paikka, josta voit tarkastella takuun tilaa ja ottaa yhteyttä tukeen takuuvaatimuksissa. Lisää tietoa on saatavilla Microsoftin virallisella verkkosivustolla.

Hanki laajennettu takuu Microsoft Completen avulla

Jos ostat Surface Pro 9:n Microsoftin kautta, suosittelemme lisäämään tai yhdistämään laitteeseesi ylimääräisen Microsoft Complete -paketin. Tämä on suojasuunnitelma kattaa ongelmat, jotka eivät kuulu rajoitetun takuun piiriin ja jotka saattavat olla sinun syytäsi. Sen voi ostaa lisämaksusta kassalla tai 45 päivää oston jälkeen. Se suojaa Surface-laitteet jopa neljäksi vuodeksi ja suojaa pudotuksilta, roiskeilta tai halkeilevilta näytöiltä. Lisäksi saat laajennettua teknistä tukea. Ohjelma alkaa 149 dollarista Yhdysvalloissa, mutta se voi vaihdella laitteestasi riippuen. Voit lukea lisätietoja Microsoft Complete -sovelluksesta kautta virallisella verkkosivustolla.

Eli siinä se! Kuten voit kertoa, Surface Pro 9:llä on takuu, joka vastaa alan standardia muut Windows-tietokoneet paikallisten lakien edellyttämällä tavalla. Voit myös ostaa lisäsuojasuunnitelman, jos haluat. Ostatpa sitten lisäpaketin tai käytät vain vakiotakuuta, sinun pitäisi tuntea olosi turvallisemmaksi uudessa Surface-ostossasi.