Kirjautumisvirheet ovat joitain yleisimmistä OneDrive-käyttäjiin vaikuttavia ongelmia. Kun käynnistät tai käynnistät tietokoneen uudelleen ja käynnistät OneDriven, sinua pyydetään kirjautumaan tilillesi. Kuitenkin, kun annat käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, saatat joskus saada virheilmoituksen, jossa lukeeKirjautumisessasi oli ongelma. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua (Virhekoodi: 0x8004da9a)“. Korjaa tämä virhe noudattamalla alla olevia vianetsintävaiheita.
Kuinka korjaan OneDrive-virhekoodin 0x8004da9a?
Kirjaudu sisään OneDrive Onlineen
Hyvä uutinen on, että kirjautumisvirheet ovat harvinaisia OneDrive Onlinessa. Joten jos et voi kirjautua tilillesi työpöytäsovelluksella, käynnistä selain, avaa uusi välilehti ja siirry www.onedrive.live.com. Tarkista, voitko kirjautua tilillesi.
Asenna uusimmat päivitykset
OneDriven pitäisi päivittää itsestään, kun se havaitsee, että uusi sovellusversio on saatavilla. Jos Office-sovelluksesi eivät päivity automaattisesti, napsauta Päivitysvaihtoehdot -painiketta ja valitse sitten Päivitä nyt.
Vaihtoehtoisesti voit etsiä päivityksiä manuaalisesti.
- Käynnistä OneDrive, siirry osoitteeseen Ohje ja asetuksetja valitse sitten asetukset.
- Klikkaa Noin välilehti, siirry kohtaan Tietoja Microsoft OneDrivestaja napsauta versionumerolinkkiä.
- Sovellus käynnistää automaattisesti tukisivun.
- Vertaa nykyistä OneDrive-versiotasi uusimpaan tukisivulla olevaan versioon.
- Klikkaa Lataa OneDrive for Windows asentaaksesi uusimman OneDrive-sovelluksen version.
Jos et pääse asetuksiin, siirry suoraan kohtaan Microsoftin OneDrive-tukisivu ja paina latausvaihtoehtoa.
Nollaa OneDrive
- paina Windows ja R näppäimiä avataksesi uuden Suorita-ikkunan.
- Liitä hakukenttään seuraava polku:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Jos saat virheilmoituksen, paina OK ja käynnistä OneDrive uudelleen.
Korjaustoimisto
OneDrive on osa Office-pakettia. Tämän seurauksena kaikki Office-asennustiedostoihin vaikuttavat ongelmat voivat vaikuttaa myös OneDriveen. Korjaa Office ja tarkista, jatkuuko ongelma.
- Tuoda markkinoille Ohjauspaneelija napsauta Ohjelmat.
- Mene Ohjelmat ja ominaisuudet.
- Valitse Toimisto ja osui Muuttaa -painiketta.
- Suorita Nopea korjaus työkalu ensin. Käynnistä OneDrive uudelleen ja tarkista, onko virhekoodi 0x8004da9a kadonnut.
- Jos ongelma jatkuu, suorita Online korjaus työkalu.
Poista taustasovellukset käytöstä
- Käynnistä Tehtävienhallintaja napsauta Prosessit -välilehti.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella taustasovelluksia, jotka haluat sulkea ja valitse Lopeta tehtävä.
- Varmista lisäksi, että taustalla ei ole käynnissä VPN: ää.
- Poista myös palomuuri käytöstä.
- Sulje kaikki tarpeettomat ohjelmat, käynnistä OneDrive ja yritä kirjautua uudelleen sisään.
Johtopäätös
Jos virhekoodi 0x8004da9a estää sinua kirjautumasta OneDrive-tilillesi, tarkista, voitko kirjautua OneDrive Onlineen. Asenna lisäksi uusimmat OneDrive- ja Windows-päivitykset ja nollaa OneDrive. Jos ongelma jatkuu, poista kaikki taustasovellukset käytöstä ja korjaa Office-asennustiedostot. Mikä näistä ratkaisuista toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.