Useilla Google Home -käyttäjillä on viime aikoina ongelmia valonohjauskomentojen kanssa. Googlen kerrotaan olevan tietoinen ongelmasta, mutta se ei ole vielä julkaissut virallista lausuntoa.
Päivitä (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google sanoo, että ongelma on korjattu. Vieritä alareunaan saadaksesi lisätietoja. Artikkeli, joka on julkaistu 17.2.2022, säilytetään alla.
Jos sinulla on ollut ongelmia valonohjauskomentojen kanssa Assistant-käyttöisessä älykodissasi, et ole yksin. Viimeaikaisten raporttien mukaan useat Google Home -käyttäjät eivät pysty ohjaamaan älyvalojaan käyttämällä Assistantin äänikomennot viime päivinä. Googlen kerrotaan tutkivan asiaa, mutta yhtiö ei ole vielä julkistanut virallista lausuntoa asiasta.
Reddit käyttäjä u/usernamechecquesout korosti asiaa äskettäin kohdassa a lähettää Google Home -subredditissä, ja useat muut ovat sittemmin tulleet esiin väittäen, että he kohtaavat saman ongelman älykkään kodin asetuksissa. Viestin kommenttien mukaan ongelman kohteena olevien laitteiden uudelleenkäynnistäminen ei näytä korjaavan ongelmaa, eikä tehdasasetusten palautuksestakaan ole apua.
Googlen asiakastukeen ottaneet käyttäjät sanovat, että yritys on tietoinen asiasta ja tutkii parhaillaan asiaa. Ongelma näyttää olevan laiteagnostikko, ja jotkut käyttäjät väittävät, että se vaikuttaa kaikkiin heidän yhdistettyihin Google Home -laitteisiinsa. Emme kuitenkaan kyenneet toistamaan omia ongelmiamme, mikä saa meidät uskomaan, että se ei ehkä ole niin laajalle levinnyt kuin miltä näyttää. Sekä Aamir että minä testasimme sitä Google Home -asetuksissamme, ja kaikki valonohjauskomennot toimivat tarkoitetulla tavalla.
Kuten aiemmin mainittiin, Google ei ole vielä julkistanut virallista lausuntoa asiasta. Olemme ottaneet yhteyttä yritykseen saadaksemme lisätietoja, ja varmistamme, että ilmoitamme sinulle heti, kun saamme vastauksen.
Onko sinulla ongelmia valonohjauskomentojen kanssa Google Home -asetuksissa? Jos kohtaat tämän ongelman, jätä alle kommentti, jossa on tietoja Google Homen asetuksista ja sijainnista.
Päivitys: Google sanoo, että ongelma on korjattu
Vastauksena kommenttipyyntöömme Googlen tiedottaja sanoi:
"Olemme tietoisia, että Assistant-käyttöisiin laitteisiin vaikutti ongelma. Se on korjattu ja Assistant toimii kuten ennenkin."
Valitettavasti yhtiö ei jakanut mitään yksityiskohtia itse ongelmasta tai sen syystä.
Pystytkö taas käyttämään valonohjauskomentoja Google Assistant -laitteidesi kanssa? Vai onko sinulla edelleen ongelmia? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.