Jos yrität ladata tiedostoa Microsoft Windowsissa ja saat viestin, jossa lukee jokin seuraavista:
- “Epäonnistui – Virus havaittu” – Google Chrome
- “Tiedoston nimi sisälsi viruksen ja se poistettiin” – Internet Explorer ja Edge
- “Haittaohjelma havaittu” - Windowsin tehtäväpalkki
Sinulla on todennäköisesti asennettuna virustarkistusohjelmisto, joka estää tiedoston lataamisen.
Tarkista kaikki uudelleen varmistaaksesi, että lataat tiedoston luotettavasta lähteestä. Minun tapauksessani yritin ladata Android SDK Tools -työkaluja viralliselta Android-sivustolta, kun sain haittaohjelma- ja virustorjuntavaroituksia.
Jos olet varma, että lataamasi tiedosto on turvallinen ja haluat jatkaa, sinun on asetettava poikkeus virustorjuntaohjelmistoon, jotta lataus voi jatkua.
Useimmilla Microsoft Windows -käyttäjillä on Windows Defender asennettuna, ja heidän on sallittava lataus näiden vaiheiden mukaisesti.
- Valitse "alkaa", kirjoita"Puolustajaja valitse sittenWindows Defender" -vaihtoehto ja valitse sitten "Historia”-välilehti.
- Valitse valintanappi "Kaikki havaitut kohteet“.
- Tarkista havaittu väärä positiivinen kohde.
- Valitse "Salli kohde“.
- Yritä ladata tiedosto uudelleen.
Jos et löydä Windows Defenderiä järjestelmästäsi tai sinulla on edelleen ongelmia tiedoston lataamisessa sen jälkeen nämä vaiheet, tietokoneessa saattaa olla käynnissä toinen virustorjuntasovellus, joka estää ladata. Sinun on asetettava kyseinen virustorjuntasovellus, jotta tiedosto voidaan ladata.
Katso seuraavista resursseista mahdollisesti käyttämäsi sovellus.
- Tiedostojen ja kansioiden poissulkemisen hallinta VirusScan Enterprise 8.x: ssä käyttämällä yleismerkkejä
- Poikkeusten luominen Symantec Virus- ja Spyware -tarkistuksiin
- Poissulkemissääntöjen luominen Kaspersky Anti-Virus 2015:ssä