Microsoft Teams Env_Check_Error -virheen korjaaminen

Jos onnistut kirjautumaan sisään Microsoft Teams -tilillesi, olet onnellisempi kuin monet muut käyttäjät siellä. Kirjautumisvirheet ovat eräiden kaikkein eniten yleisiä sovellukseen vaikuttavia virheitä. Ja ne tapahtuvat melkein aina pahimpaan mahdolliseen aikaan. Loppujen lopuksi tiedät mitä Finaglen dynaamisten negatiivien laki sanoo: "Kaikki, mikä voi mennä pieleen, menee – pahimmalla mahdollisella hetkellä.”

The env_check_error on harvinainen kirjautumisvirhe, joka estää Teams-käyttäjiä kirjautumasta sisään. Pohjimmiltaan se osoittaa, että Teams ei onnistunut muodostamaan yhteyttä asetusten päätepisteeseen. Tässä oppaassa tutkimme, mitä vianmääritysmenetelmiä voit käyttää sen korjaamiseen.

Korjaa Microsoft Reams env_check_error Windowsissa ja Macissa

Poista Settings.json-tiedosto

Windows 10

1. Poistu Teamsista kokonaan ja siirry kohtaan C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
2. Etsi ja poista sitten Settings.json tiedosto.
3. Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, voitko kirjautua sisään nyt.

Mac

Jos olet tottunut käyttämään terminaalia, voit nopeasti poistaa tiedoston suorittamalla tämän komennon: rm /Users/UserName/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/settings.json.

Tai voit navigoida kohteeseen Koti → Kirjasto → Ohjelmistotuki→ Microsoft → Teams-kansio. Avaa Teams-kansio ja poista Settings.json tiedosto.

Puhdista Hosts-tiedosto

Lisäksi tietyt Hosts-tiedostosi merkinnät voivat estää Microsoftin palvelimia. Sulje Teams, varmista, että Hosts-tiedosto on puhdas ja yritä kirjautua tilillesi uudelleen. Hosts-tiedoston palauttaminen oletusasetuksiin voi auttaa korjata yhteysongelmat.

Hosts-tiedoston palauttamisen vaiheet Windows 10:ssä

1. Käynnistä Muistio ja liitä seuraava komentosarja uuteen tiedostoon:
   • # Tekijänoikeus (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Tämä on esimerkki HOSTS-tiedostosta, jota Microsoft TCP/IP for Windows käyttää. # # Tämä tiedosto sisältää IP-osoitteiden yhdistämisen isäntänimiin. Jokainen #-merkintä tulee säilyttää omalla rivillään. IP-osoite on # sijoitettava ensimmäiseen sarakkeeseen, jota seuraa vastaava isäntänimi. # IP-osoite ja isäntänimi tulee erottaa vähintään yhdellä # välilyönnillä. # # Lisäksi kommentteja (kuten näitä) voidaan lisätä yksittäisille # riveille tai koneen nimen jälkeen, joka on merkitty #-symbolilla. # # Esimerkki: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # lähdepalvelin # 38.25.63.10 x.acme.com # x asiakasisäntä # localhost-nimen selvitys on kahva itse DNS: ssä. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
2. Napsauta sitten Tiedosto valikosta, valitse Tallenna nimelläja kirjoita "isännät" Tiedostonimi-ruudussa.
3. Tallenna tiedosto työpöydällesi ja poistu Muistiosta.
4. Siirry sitten kohtaan %WinDir%\System32\Drivers\Etc ja avaa Kansio jne.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Hosts-tiedosto, valitse Nimeä uudelleenja nimeä tiedosto Hosts.old.
6. Voit nyt siirtää työpöydällesi tallentamasi Hosts-tiedoston kohteeseen Kansio jne. Tarkista, jatkuuko env_check_error.

Vaiheet Hosts-tiedoston nollaamiseksi Macissa

1. alkaa Terminaali ja astu sisään sudo nano /etc/hosts.
2. Paina sitten Return-näppäintä ja kirjoita salasanasi pyydettäessä.
3. Voit nyt muokata Mac Hosts -tiedostoa.
4. Tarkista, onko Hosts-tiedostossa merkintöjä, jotka saattavat estää Teamsin. Poista ne kaikki.

Vaihtoehtoinen menetelmä

1. Tuoda markkinoille Finder, lyö Mennä valikosta ja valitse Siirry kansioon.
2. Siirry sitten sisään /private/etc/hosts ja paina Enter.
3. Vedä Hosts-tiedosto työpöydällesi.
4. Avaa se oletustekstieditorillasi ja poista kaikki merkinnät.
5. Voit sitten liittää oletusarvoisen Mac Hosts -tiedoston komentosarjan Hosts-tiedostoon:

##
# Isäntätietokanta
#
#
# localhost käytetään silmukkaliittymän määrittämiseen
# kun järjestelmä käynnistyy. Älä muuta tätä merkintää.
##
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 lähetysisäntä

::1 paikallinen isäntä.

Vedä Hosts-tiedosto takaisin alkuperäiseen kansioon ja tarkista, toimiiko Teams nyt oikein.

Lisätietoja Hosts-tiedoston muokkaamisesta on kohdassa Kuinka muokata Macin isäntätiedostoa ja miksi saatat haluta.

Tyhjennä välimuisti

Välimuistin tyhjentäminen auttaa sinua poistamaan väliaikaisia ​​tiedostoja, jotka saattavat estää yhteyden muodostamisen Microsoftin palvelimiin. Sillä välin älä unohda varmuuskopioida tärkeitä tietoja ennen alla olevien vaiheiden suorittamista.

Windows

1. Poistu Teamsista ja sulje kaikki taustalla käynnissä olevat Office-prosessit.
2. Kirjoita sitten sisään %appdata%\Microsoft\teams Windowsin hakupalkissa.
3. Poista kaikki tiedostot seuraavista Teams-kansioista:
   • %appdata%\Microsoft\teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
   • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
   • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
   • %appdata%\Microsoft\teams\databases
   • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
   • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
   • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
   • %appdata%\Microsoft\teams\tmpdelete teams-välimuistitiedostot.
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja käynnistä Teams uudelleen.

Mac

1. Lopeta Microsoft Teams. Käynnistä Finder ja pidä painettuna Vaihtoehto avain. Klikkaa Mennä valikko ja valitse Kirjasto.
2. Siirry sitten kohtaan “~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams/ ja avaa Teams-kansio.
3. Poista tiedostot seuraavista kansioista: Application Cache, blob_storage, Cache, tietokannat, GPUCache, IndexedDB, Local Storage ja tmp.
4. Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe.

Johtopäätös

Yhteenvetona totean, että voit nopeasti korjata env_check_error-virheen poistamalla Settings.json-tiedoston. Sillä välin, jos tämä menetelmä ei toimi, palauta Hosts-tiedosto oletusasetuksiin ja tyhjennä sovelluksen välimuisti.

Kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle. Jatketaan keskustelua alla olevissa kommenteissa.