Zoomin käyttäjät voivat toisinaan saada erilaisia virheitä kun he yrittävät ladata mediatiedostoja tai upottaa pilvitallenteita verkkosivustoilleen. Yksi yleisimmistä virheistä on tämä: "Mediaa ei voitu ladata, koska palvelin tai verkko epäonnistui tai koska muotoa ei tueta“. Sukellaan suoraan sisään ja tutkitaan, kuinka voit korjata tämän virheen.
Kuinka korjata median latausvirheet zoomissa
Tarkista yhteytesi
Jos sinun Internet-yhteys katkeaa ja se on epävakaa, Zoom saattaa epäonnistua mediatiedostojen lataamisessa. Käynnistä reititin uudelleen ja vaihda kaapeliliitäntään, jos se on mahdollista. LAN-yhteydet ovat yleensä nopeampia ja vakaampia kuin langattomat yhteydet. Mutta jos et voi vaihtaa kaapeliyhteyteen, yritä vaihtaa langatonta kanavaa.
Vastaanottaja vapauttaa lisää kaistanleveyttä Jos haluat käyttää zoomia ja mediatiedostoja, joita yrität ladata, irrota muut laitteet yhteyden avulla.
Varmista, että Zoom tukee tiedostomuotoa
Kuten virheilmoitus ehdottaa, tarkista ladattavan tiedoston muoto. Esimerkiksi monet Zoom-käyttäjät, jotka yrittivät ladata mediatiedostoja tai upottaa pilvitallenteita iFramen avulla, saivat tämän virheilmoituksen.
Zoom ei tue iFramea
Zoom ei tue pilvitallenteiden upottamista iFrameen. Syy on yksinkertainen: Zoom-pilvitallenteita ei yksinkertaisesti ole suunniteltu upotettaviksi iFrame-kehykseen. Kiertokeinona voit yrittää ladata ja isännöidä Zoom-tallenteitasi suoratoistoalustalla. YouTube on erinomainen vaihtoehto.
Kun olet ladannut tallenteet yksityisesti YouTubeen, voit upottaa YouTube-linkin verkkosivustollesi.
Poista laajennukset käytöstä ja kokeile toista selainta
Selainlaajennuksesi voivat estää sinua lähettämästä Zoom-tallenteita. Mainosten estäjät ja tietosuojalaajennukset estävät usein verkkosivustojen komentosarjat. Joten aloita poistamalla tämä laajennusluokka ensin käytöstä. Vaihda lisäksi toiseen selaimeen ja tarkista, hävisikö virhe.
Johtopäätös
Zoom ei yleensä pysty lataamaan mediatiedostojasi, jos yhteys ei ole vakaa tai tiedostomuotoa ei tueta. Näiden kahden ongelman korjaamisen pitäisi korjata virhe.
Onnistuitko ratkaisemaan tämän ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.