Jos Wi-Fi-yhteytesi ei ole käytettävissä, nopein tapa palata verkkoon on käyttää mobiilihotspotia. Valitettavasti monet Chromebookin käyttäjät valittivat, että heidän kannettavat tietokoneet eivät muodosta yhteyttä mobiilitukipisteisiin. Laite tunnistaa onnistuneesti käytettävissä olevat yhteydet, mutta käyttäjät eivät voi muodostaa verkkoa. Katsotaanpa, kuinka voit ratkaista tämän ongelman nopeasti.
Miksi Chromebookini ei muodosta yhteyttä Mobile Hotspotiin?
Käynnistä Chromebook uudelleen
Ensinnäkin käynnistä Chromebook ja puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut. Varmista, että SIM-korttisi on aktivoitu oikein. Tarkista, pystyvätkö muut laitteet muodosta yhteys mobiilipisteeseen.
Nopea muistutus, jos Chromebookiasi hallinnoi organisaatio, IT-järjestelmänvalvojasi on saattanut estää mobiilitukiasemayhteydet. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi saadaksesi lisätietoja.
Muodosta yhteys uudelleen
Muodosta yhteys Chromebookin ja mobiilipäätelaitteen välille uudelleen ja tarkista tulokset.
- Napsauta Chromebookin aikakuvaketta ja valitse asetukset.
- Siirry sitten kohtaan Yhdistetyt laitteet, etsi Android-puhelimesi ja valitse Perustaa vaihtoehto.
- Muodosta yhteys oikein noudattamalla näytön ohjeita.
- Kun yhteys on valmis käytettäväksi, sinun pitäisi saada myös vahvistus puhelimeesi.
- Palaa Chromebookiisi ja sen alle Käytössä, valitse mobiiliyhteyspisteominaisuus.
Päivitä ChromeOS
Varmista, että koneessasi on uusin ChromeOS-versio. Klikkaa Aikaindikaattori ja valitse asetukset. Napsauta sitten Tietoja ChromeOS: stä ja tarkista päivitykset. Asenna päivitykset, käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja tarkista, voitko muodostaa yhteyden mobiilitukiasemaan nyt.
Poista ensisijaiset verkot käytöstä
Ensisijaiset verkkoasetukset voivat estää Chromebookiasi muodostamasta yhteyttä mobiilitukiasemaan. Tämä johtuu siitä, että tietokone priorisoi ensisijaiset Wi-Fi-verkot muihin käytettävissä oleviin verkkoihin nähden. Mene Wi-Fi-asetukset, etsi Tunnetut verkot ja poista haluamasi verkot. Tarkista sitten, voiko ChromeOS-kannettavasi muodostaa yhteyden mobiiliyhteyspisteeseen.
Ota yhteyttä operaattoriisi
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä operaattoriisi lisäapua varten. Jos sinun on säädettävä tiettyjä yhteysasetuksia, operaattorisi tukitiimi voi auttaa sinua.
Johtopäätös
Jos Chromebookisi ei saa yhteyttä mobiilitukiasemaan, käynnistä laitteesi uudelleen. Yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen. Varmista lisäksi, että käytät uusinta ChromeOS-versiota ja poista haluamasi verkot. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai operaattoriin. Löysitkö muita tapoja ratkaista mobiilihotspot-yhteysongelmia Chromebookilla? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.