QuickBooks on yksi markkinoiden suosituimmista kirjanpitoohjelmistoista. Se sisältää kaikki ominaisuudet, joita kirjanpitäjät ja yritykset tarvitsevat seuratakseen pienten tai keskisuurten yritysten kassavirtaa. QuickBooks Onlinen avulla voit myös tallentaa tietosi pilveen ja käyttää niitä useilta laitteilta. Mutta joskus käyttäjät eivät pysty kirjautumaan QuickBooks Online -tileilleen. Joko mitään ei tapahdu, kun he painavat kirjautumispainiketta, tai he saavat erilaisia virhekoodit. Käytä alla olevia ratkaisuja ongelman korjaamiseen.
Miksi en voi kirjautua sisään QuickBooks Onlineen?
Käytä toista kirjautumislinkkiä
Jos et voi kirjautua sisään QuickBooksiin tavallisella kirjautumislinkillä, käytä vaihtoehtoista linkkiä. Navigoida johonkin https://qbo.intuit.com, tai https://quickbooks.intuit.com/sg/ ja tarkista, voitko kirjautua sisään.
Käytä incognito-tilaa
Käynnistä selain, avaa uusi välilehti ja napsauta Lisää vaihtoehtoja. Avaa uusi Incognito-ikkuna ja tarkista, voitko kirjautua sisään. Jos pääset tilillesi, välimuistisi ja laajennuksesi häiritsevät todennäköisesti komentosarjoja, joita QuickBooks yrittää suorittaa sivulla. Tyhjennä välimuisti, poista laajennukset käytöstä ja tarkista tulokset.
Tyhjennä välimuisti
Vastaanottaja tyhjennä välimuisti ja evästeet klikkaa Chromium-pohjaisessa selaimessa Lisää vaihtoehtoja, valitse Historia, ja mene kohtaan Poista selaustiedot. Poista seuraavaksi välimuisti ja evästeet viimeiseltä neljältä viikolta ja tarkista tulokset.
Poista laajennukset käytöstä
Napsauta sitten uudelleen Lisää vaihtoehtoja ja valitse Laajennukset. Sinun pitäisi nyt nähdä luettelo kaikista selaimeesi asennetuista laajennuksista. Kytke ne kaikki pois päältä, avaa uusi välilehti ja tarkista, voitko kirjautua sisään QuickBooks-tilillesi.
Päivitä tai asenna se uudelleen
Jos ongelma jatkuu, tarkista päivitykset ja asenna uusin selainversio laitteeseesi. Klikkaa Lisää vaihtoehtoja, mene auta (tai Ohje ja palaute) ja valitse Noin mahdollisuus tarkistaa päivitykset. Käynnistä selain uudelleen ja tarkista tulokset.
Jos ongelma jatkuu, vaihda toiseen selaimeen. Ehkä nykyinen selainversiosi on viallinen. Käytä toista verkkoselainta kirjautuaksesi QuickBooks-tiliisi.
Lisää QuickBooks luotettavaksi sivustoksi
Tarkista, korjaako ongelman QuickBooksin lisääminen luotetuksi sivustoksi.
- Navigoida johonkin Internet-asetukset ja napsauta Turvallisuus -välilehti.
- Klikkaa Luotetut sivustot ja osui Sivustot -painiketta.
- Lisätä https://qbo.intuit.com ja https://quickbooks.intuit.com/sg/ luotettujen verkkosivustojen luetteloon.
- Tallenna asetukset, käynnistä selain uudelleen ja tarkista, voitko kirjautua QuickBooks-tilillesi.
Huuhtele DNS
DNS: n tyhjentäminen voi auttaa sinua ratkaisemaan kirjautumisongelmasi.
- Sulje ensin selain.
- Käynnistä sitten komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
- Suorita ipconfig /flushdns komento - paina Enter.
- Sulje komentokehote, käynnistä selain uudelleen ja yritä kirjautua sisään QuickBooksiin.
Palauta QuickBooks-salasanasi
Useat käyttäjät sanoivat, että QuickBooksin salasanan nollaus ratkaisi ongelman. Siirry ensin kirjautumissivulle ja valitse "Unohdin käyttäjätunnukseni tai salasanani". Luo sitten salasanan palautuslinkki noudattamalla näytön ohjeita.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiin. Palaa sitten kirjautumissivulle ja valitse Unohdin käyttäjätunnukseni tai salasananija napsauta Kokeile jotain muuta. Napsauta seuraavaksi Keskustele asiantuntijan kanssa, täytä vaaditut kentät ja paina Lähetä -painiketta keskustellaksesi asiantuntijan kanssa.
Johtopäätös
Jos et voi kirjautua sisään QuickBooks-tilillesi, käytä vaihtoehtoista kirjautumislinkkiä. Tyhjennä sitten välimuisti ja evästeet, poista laajennukset käytöstä ja päivitä selaimesi. Lopuksi, jos ongelma jatkuu, lisää QuickBooks luotetuksi sivustoksi ja huuhtele DNS. Auttoivatko nämä ratkaisut sinua korjaamaan ongelman? Jaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.