Chromebookisi saattaa joskus lähettää oudon hälytyksen, joka kertoo, että järjestelmäsi korjaa itsensä. ChromeOS kehottaa sinua odottamaan, kunnes prosessi on valmis. Valitettavasti prosessi ei näytä päättyvän, ja kannettava tietokone pysyy jumissa korjaussilmukassa. Keskustellaan siitä, kuinka voit korjata tämän ongelman.
Mitä teen, kun Chromebookini ilmoittaa järjestelmän korjaavan itsensä?
Odota se
Joskus ChromeOS tarvitsee noin 20 minuuttia laitteesi korjaamiseen. Odota 10–20 minuuttia ja tarkista sitten, vaihtaako näyttö värejä hetken kuluttua. Jos käyttöjärjestelmä onnistuu korjaamaan ongelman itse, sinun pitäisi nähdä tervetulonäyttö noin 20 minuutin kuluttua.
Nollaa Chromebook-laitteistosi
Ajoittain esiintyvät laitteisto-ongelmat voivat vaikuttaa Chromebookiisi. Usein korjaussilmukka osoittaa, että siellä on todennäköisesti SSD-vika. Jos tämä on vain väliaikainen häiriö, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se nollaamalla Chromebookin laitteisto.
- Sammuta ensin Chromebook.
- Paina sitten ja pidä painettuna virkistää ja Tehoa painikkeet.
- Vapauta Päivitä-painike, kun kannettava tietokone käynnistyy.
Huomautus: Joissakin Chromebook-malleissa on erityinen palautuspainike. Paina sitä, irrota virtajohto ja irrota sitten akku. Odota minuutti, käynnistä laitteesi ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Palauta Chromebookisi
Jos ongelma jatkuu, palauta Chromebookisi ja asenna käyttöjärjestelmä uudelleen. Tarvitset USB-muistitikun ja toisen tietokoneen Chromebookin palauttamiseen. Lisätietoja saat osoitteesta Googlen tukisivu.
Jos ongelma jatkuu, siirry Chromebookin ostopaikkaan ja lue lisätietoja takuusta tai korjausvaihtoehdoista.
Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi
Jos Chromebookiasi hallinnoi organisaatio, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisäapua. Jos olet opiskelija, et välttämättä aina voi ottaa suoraan yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan. Yritä sen sijaan ottaa yhteyttä opettajaasi ja ilmoittaa heille, että Chromebookisi on käyttökelvoton.
Johtopäätös
Jos Chromebookisi juuttuu Järjestelmäsi korjaa itseään -näyttöön, odota 20 minuuttia ja tarkista, häviääkö ongelma. Nollaa Chromebookin laitteisto ja tarkista, huomaatko parannuksia. Jos ongelma jatkuu, palauta Chromebookisi tai ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan. Onnistuitko korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.