Macin UKK: Yleisten macOS-ongelmien korjaaminen

Jos olet juuri vaihtanut Maciin, sinulla on todennäköisesti kysyttävää. Olemme täällä vastaamassa niihin. Windowsista tullessa monet asiat voivat olla hämmentäviä. Lisäksi saatat törmätä ongelmiin, joita et odottanut macOS: ssä, ja se on aina turhauttavin asia. Edellisessä viestissämme me luetteloi yleisimmät Mac-käyttäjille hyödylliset termit. Tässä on nyt joitain yleisiä ongelmia, joita esiintyy macOS: n käytön aikana.

Yleiset macOS-ongelmat

Ei reagoi sovellukset

Sovellukset voivat lakata toimimasta milloin tahansa, eikä macOS ole vieras tälle ongelmalle. Paras käytettävissäsi oleva ratkaisu tässä tapauksessa on sulkea sovellus ja käynnistää se uudelleen. Sulje sovellus, joka ei reagoi, napsauta sovelluksen kuvaketta ja napsauta sitten Lopettaa. Jos sovellus ei sulkeudu, napsauta Applen logo näytön vasemmassa yläkulmassa ja napsauta sitten Pakota lopettamaan. Täällä voit pakottaa sulkemaan minkä tahansa sinua huolestuttavan sovelluksen.

Voit myös tutustua oppaaseemme, joka sisältää neljä tapaa sulkea reagoimaton sovellus macOS: ssä.

Yleisiä käynnistysongelmia Macissa

Macin näyttö saattaa olla tumma tai harmaa, eikä se välttämättä käynnisty suunnitellusti. Yritä siinä tapauksessa käynnistä Mac vikasietotilassa. Kun Mac käynnistyy vikasietotilassa, sen pitäisi itse diagnosoida ja korjata pienet virheet, jotka johtuvat ohjaimista, kiintolevyn huonoista hakemistoista tai muista käynnistyslevyyn liittyvistä ongelmista.

Jos ongelma jatkuu, nollaa Macin NVRAM. Jos sekään ei auta, nollaa SMC ja tarkista mahdolliset virheet Levytyökalulla.

Pyörivä sininen kursori

Pyörivä sininen kohdistin tarkoittaa usein, että Macisi hidastuu tai rasituu sovellusten takia. Tämä johtuu todennäköisesti järjestelmäresurssien liiallisesta käytöstä, mukaan lukien RAM-muisti ja prosessori. Voit mennä osoitteeseen Aktiivisuusmonitori joko Launchpadin kautta tai käyttämällä Valokeila etsi korjataksesi tämän. Tässä sovelluksessa voit määrittää, mikä sovellus kuluttaa suurimman osan resursseista, ja lopettaa kyseisen sovelluksen estääksesi Macin jäätymisen tai kaatumisen.

Internet tai Bluetooth ei toimi

Vastaamaton Internet tai Bluetooth voidaan yleensä korjata käynnistämällä Mac uudelleen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa:

• Tyhjennä kaikki sovellukset ja muodosta yhteys verkkoon, jos voit.
• Paina ja pidä painettuna Vaihtoehto (Alt) ja napsauta sitten Wi-Fi-kuvaketta.
• Klikkaa Avaa Wireless Diagnostics ja anna testin käydä.
• Valitse seuraavasta näytöstä Tarkkaile Wi-Fi-yhteyttäni jos ongelma on ajoittainen. Jos Internetiä ei ole, valitse Jatka yhteenvetoon ja sitten Jatkaa.

Yhteenveto sisältää tietoja verkoista, mukaan lukien nykyisen verkon ja muiden lähellä olevien Wi-Fi-verkkojen suorituskyky, laatu ja vahvuus. Se käyttää myös Sniffer-nimistä työkalua nykyisen verkon ruuhkautumisen ja myös käytettävissä olevan kaistanleveyden havaitsemiseen.

Jos et edelleenkään pysty tunnistamaan ongelmaa, niin nollaa SMC ja käynnistä Mac uudelleen vikasietotilassa nähdäksesi, onko ongelma olemassa. Jos ongelma ei ehkä ole kovin yleinen ja se on edelleen vikasietotilassa, sinun on ehkä huollettava Mac.

Ei ääntä

Jos uudelleenkäynnistys ei korjaa ääneen liittyviä ongelmia, nollaa NVRAM, nollaa SMC, ja yritä uudelleen viimeistään käynnistyy vikasietotilassa. Jos Macillasi on edelleen ongelmia äänen kanssa jopa vikasietotilassa, on aika viedä Mac huoltoon.

Akun ongelmat voidaan yleensä korjata SMC: n nollaus. Varmista, että teet sen ja tarkista, että sinulla on alkuperäiset lataus- tai virtatarvikkeet. Jos käytät MacBookia, jossa on sisäänrakennettu akku, siirry kohtaan Akkuasetukset ja klikkaa Akun kunto näytön alareunassa. Jos akku on vaihdettava, saat tiedon täällä.

Toinen tapa tarkistaa akun kunto on asentaa Akun kunto - Monitoritilastot sovellus MacBookissasi. Tämä antaa sinulle yksityiskohtaisia ​​tilastoja, mukaan lukien latausjaksojen kokonaismäärä, nykyinen akun kapasiteetti ja akun kunnon prosentuaalinen heikkeneminen.

Kiintolevyvirheet ja ongelmat ulkoisten asemien havaitsemisessa

Voit tarkistaa levyn ongelmat käyttämällä Levytyökalu.

MacBook Pron kosketuspalkki ei toimi tai ei vastaa

Jos omistat kosketuspalkilla varustetun MacBook Pro -mallin, saatat kohdata tilanteen, jossa se jäätyy tai katoaa. Tämä voi olla yksi haastavimmista mutta yleisimmistä Mac-ongelmista, koska kosketuspalkissa on tärkeitä säätimiä, kuten äänenvoimakkuutta ja kirkkautta – ja jopa Escape-näppäin vuosien 2018 ja 2019 malleissa.

Vastaamattoman tai peitetyn kosketuspalkin käynnistäminen uudelleen:

• Avaa Terminal käyttämällä Valokeila tai Laukaisualusta.
• Tyyppi sudo pkill TouchBarServer; ja paina Palata.
• Kirjoita sitten sudo killall "ControlStrip"; ja paina Palata.
• Kirjoita salasanasi, jos päätelaite pyytää sitä. Huomaa, että salasana ei näy – ei edes tähtien kanssa – kun kirjoitat sen.
• Lehdistö Palata salasanan syöttämisen jälkeen.

Toivottavasti näiden vaiheiden pitäisi korjata kosketuspalkki, mutta jos eivät, niin nollaa NVRAM, nollaa SMC, ja käynnistä Mac uudelleen katsoa auttaako se.

---

Yleisten ongelmien ja ongelmien vianmääritys macOS: ssä

Kuinka käynnistää Mac uudelleen

Macin uudelleenkäynnistys voi korjata monia tilapäisiä ongelmia tai toimintahäiriöitä macOS: ssä. Käynnistä Mac uudelleen napsauttamalla Applen logo näytön vasemmassa yläkulmassa ja napsauta sitten Uudelleenkäynnistää... Jos Mac ei sammu ja käynnisty uudelleen, napsauta Applen logo ja sitten päälle Pakota lopettamaan. Sulje sitten kaikki sovellukset pakottamalla.

Jos Mac ei vieläkään vastaa tai on jumiutunut, paina virtapainiketta pitkään noin 10 sekuntia, jolloin Macin pitäisi käynnistyä uudelleen.

Ennen kuin käynnistät Macin uudelleen, varmista, että olet tallentanut kaikki avoimet tiedostot ja poistanut ulkoiset asemat ja mediat.

Kuinka nollata NVRAM

NVRAM, lyhenne sanoista haihtumaton hajasaantimuisti, on pieni osa Macin muistia, jota käytetään käynnistyksen aikana tarvittavien tietojen tallentamiseen. Macin NVRAM tallentaa tietoja, kuten halutun käynnistyslevyn, kaiuttimen äänenvoimakkuuden, näytön resoluution, aikavyöhykkeen jne. Muistin haihtumattomuus varmistaa, että sen tallennetut tiedot säilyvät, vaikka sammutat Macin.

Macin NVRAM toimii harvoin, mutta saatat kohdata merkkejä, kuten kysymysmerkin, kun macOS käynnistyy, tai ongelmia, kuten virheellinen käynnistyslevy, väärä näytön tarkkuus, ei äänenvoimakkuutta jne. Näissä tapauksissa sinun on nollattava NVRAM.

NVRAM-muistin nollaus:

• Ensin sammuta Mac.
• Lehdistö Vaihtoehto + Komento + P + R ja pidä niitä painettuna, kunnes kuulet käynnistysäänen Macissasi.
• Uusissa MacBook-malleissa tai muissa Mac-tietokoneissa, joissa on Applen T2-suojaussiru, pidä näppäimiä painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin ja katoaa kahdesti.

Kun Mac käynnistyy, siirry kohtaan Järjestelmäasetukset ja korjaa kaikki aiemmin vaikuttaneet asetukset. Näiden vaiheiden pitäisi pystyä korjaamaan joitain yleisiä ja laajalle levinneitä ongelmia äänen, käynnistyslevyn, näytön resoluution jne. Macissasi.

Kuinka nollata SMC

System Management Controller, lyhennettynä SMC, hallitsee virtaan, virtapainikkeeseen tai USB-liitännän kautta liitettyihin lisävarusteisiin liittyviä asioita. portit, akut, tuulettimet, lämpöteho Macissa ja muita ominaisuuksia, kuten ympäristöanturit ja automaattinen näppäimistön valaistus MacBookissa laitteet. SMC: n nollaaminen on hyvä tapa puhdistaa Mac-tietokoneesi virheistä tai ongelmista, jotka liittyvät yllä mainittuihin elementteihin.

SMC: n nollaaminen Macissa:

• Sammuta Mac.
• paina Vasen vaihtonäppäin + Vasen vaihtoehto (Alt) + Vasen ohjaus näppäimistöllä.
• paina Tehoa -painiketta.
• Pidä neljää näppäintä painettuna 10-15 sekuntia. Tänä aikana Mac pysyy todennäköisesti sammutettuna. Jos Mac käynnistyy, kun kolmea näppäintä painetaan, se sammuu, kun painat Tehoa -painiketta.
• Vapauta painikkeet 15 sekunnin kuluttua ja käynnistä Mac painamalla virtanäppäintä uudelleen.

Mac-tietokoneissa, joissa on T2-suojaussiru, näppäinyhdistelmä on hieman erilainen. Näille malleille:

• Lehdistö Oikea vaihto + Vasen vaihtoehto (Alt) + Vasen ohjaus.
• paina Tehoa -painiketta.
• Pidä näppäimiä painettuna seitsemän tai kymmenen sekunnin ajan ja vapauta ne sitten.
• paina Tehoa -painiketta käynnistääksesi Macin.

Toivottavasti SMC: n nollaaminen korjaa joitain yleisiä ongelmia, joita kohtasit Macissasi.

Kuinka käynnistää Mac vikasietotilassa

Macin käynnistäminen vikasietotilassa voi olla hyödyllistä tarkistaaksesi, johtuuko kohtaamasi ongelma ohjelmisto- tai laitteistovioista. Jos Macin ongelmat katoavat vikasietotilassa, kyseessä on todennäköisesti ohjelmistoongelma, joka voidaan korjata asentamalla macOS uudelleen. Jos ongelma kuitenkin jatkuu vikasietotilassa, se on merkki laitteistovioista, ja ainoa keino on viedä laite Applen huoltokeskukseen.

Jos haluat käynnistää Macin vikasietotilassa, varmista ensin, että se on sammutettu. Paina sitten mitä tahansa Vaihto-näppäintä ja sitten virtapainiketta.

Mac-tietokoneissa Apple Silicon:

• Odota kymmenen sekuntia sammuttamisen jälkeen.
• Paina ja pidä painettuna Tehoa -painiketta, kunnes käynnistysvaihtoehdot, mukaan lukien mahdollisuus valita käynnistyslevy, ilmestyvät näytölle.
• Valitse haluamasi käynnistyslevy ja paina ja pidä painettuna Siirtää avain.
• Kun näet vaihtoehdon Jatka vikasietotilassa, napsauta sitä ja vapauta Siirtää avain.
• Kirjaudu sisään tunnuksillasi, kun kirjautumisnäyttö tulee näkyviin.

Kuinka korjata levy

Jos huomaat Macissasi merkittäviä ongelmia, jotka eivät häviä useiden uudelleenkäynnistysten tai NVRAM-muistin ja SMC, nykyisessä käynnistyslevyssäsi saattaa olla virheitä, jotka voivat olla monien häiritsevien mutta yleisten Maciin liittyvien ongelmien syy. ongelmia. Tai jos jokin muu levy toimii virheellisesti kopioitaessa tai avattaessa tiedostoja, nämä levyt voivat olla vioittuneet. Levytyökalun avulla voit etsiä ja korjata levyllä olevia virheitä. Yllä meillä on jo vastaukset artikkelissa Mikä on Levytyökalu Macissa ja mitä se voi tehdä? Artikkelissa on myös opas levyvirheiden korjaamiseen.

Jos tämä menetelmä ei toimi sinulle, voit seurata toista menetelmää. Aloita prosessi:

• Sammuta Mac.
• Jos omistat Apple Silicon Mac:
  • Paina ja pidä painettuna Tehoa -painiketta, kunnes käynnistysvaihtoehdot tulevat näkyviin.
  • Napsauta hammaspyörän muotoista kuvaketta nimeltä Vaihtoehdot.
  • Klikkaus Jatkaa.
• Jos omistat Intel Mac:
  • Lehdistö Komento (Cmd) + R käynnistymään palautumiseen.
• Napsauta tässä valikossa Levytyökalu.
• Sisään Levytyökalu, Klikkaa Näytä -painiketta ja napsauta sitten Näytä kaikki laitteet. Tämä listaa kaikki osiot sivupalkissa.
• Valitse levy, jonka haluat korjata ja napsauta Ensiapu lähellä ikkunan yläosaa.
• Tämä suorittaa diagnostiikkatestin valitulle levylle.
• Suorita sama testi kaikille levyille, joiden uskot aiheuttavan ongelman. Jos et tiedä, miten edetä, käytä tätä järjestystä – aloita asemasta, sitten säilöistä ja sitten yksittäisistä levyistä.

Kuinka tyhjentää välimuisti macOS: ssä

Macisi voi hidastua vanhetessaan kaiken välimuistin takia. Sen lisäksi, että välimuisti pitää RAM-muistin tukossa, se voi myös viedä huomattavan paljon tilaa tallennustilasta. Tämä on yksi yleisimmistä Mac-ongelmista, varsinkin jos käytät vanhaa MacBook-mallia. Joten tyhjentääksesi Macin välimuistin:

• Varmista, että olet joko työpöydällä tai Finderissa.
• Klikkaa Mennä valikkopalkissa yläreunassa ja sitten edelleen Siirry kansioon.
• Näkyviin tulevassa valintaikkunassa näet tyhjän tekstikentän. Tulla sisään "~/Kirjasto/Välimuistit/" tässä tekstikentässä ja napsauta Mennä.
• Tämä avaa kansion, johon kaikki Macin välimuisti on tallennettu. Valitse kaikki tiedostot painamalla Komento + A näppäimistöllä ja poista ne sitten painamalla Komento + Poistaa tai vetää kaikki nämä tiedostot roskakoriin.

Jos haluat käyttää automaattista reittiä poistaessasi sovellusta, tässä on Kuinka poistaa Mac-sovelluksen asennus kokonaan ja poistaa kaikki roskapostitiedostot.

Johtopäätös

Toivomme, että tämä artikkeli antaa sinulle hyvän etumatkan ensimmäiselle Mac-kokemuksellesi. Muista, että vaikka useimmat artikkelin ensimmäisessä osassa luetellut ominaisuudet ovat identtisiä, saatat tarvita etene eri tavalla, kun suoritat yleisten Mac-ongelmien vianmääritystä, jos omistat Intel Macin ja jos omistat Applen Silicon Mac.

• Apple MacBook Pro 13-tuumainen (2022)

  Vuoden 2022 13-tuumainen MacBook Pro tarjoaa klassisen muotoilun, tuo uudelleen käyttöön Touch Barin ja sisältää M2-sirun.

  Katso Best Buy -sivustolta

• Apple iMac (2021)

  Uudessa Apple iMacissa on M1-siru, 24 tuuman 4,5K Retina-näyttö, jopa 16 Gt RAM-muistia ja jopa 2 Tt tallennustilaa.

  1250 dollaria Amazonissa

• Apple Mac Mini (M1, 2020)

  Apple Mac Minissä on M1-siru, jopa 16 Gt RAM-muistia ja jopa 2 Tt tallennustilaa.

  Katso Amazonista

Olemmeko menettäneet jotain tästä artikkelista? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.