Kun käytät chat-toimintoa Zoomissa, kommunikoit melkein aina ensisijaisesti tekstin kautta. Joskus voit lähettää kuvan tai asiakirjan tarvittaessa. Zoom tarjoaa oletuksena yhden muun toiminnon chat-ikkunassa, mutta se on mahdollisuus tallentaa ja lähettää enintään minuutin mittainen ääniviesti.
Vaikka ääni on täysin kelvollinen viestintämenetelmä, ja se voi olla sopivampi kuin teksti Nämä skenaariot tarjoavat monimutkaisempia tietoja, joten ne edellyttävät yleensä suoraa puhelua äänen sijaan viesti. Skenaarioissa, joissa puhelu ei ole kätevää, on todennäköistä, että myös ääniviesti ei ole kätevä samasta syystä. Suorat puhelut tarjoavat myös henkilölle, jolle puhut, mahdollisuuden helposti kysyä kysymyksiä tai pyytää selvennystä tarvittaessa.
Ääniviestin konsepti on pohjimmiltaan identtinen puhepostin jättämisen kanssa, joka on jäänyt pois suosiosta nykymaailmassa, jossa tekstiviestien lähettäminen tai soittaminen on helpompaa ja parempaa. Vastaajaviestit ovat niin inhottavia, että monet ihmiset katkaisevat puhelun sen sijaan, että jättäisivät vastaajaviestin ja lähettävät vain tekstiviestin, jossa toista henkilöä pyydetään soittamaan takaisin. Yksinkertaisesti sanottuna ääniviestitoiminnolla on hyvin rajoitettu käyttötapa ja se voi olla aktiivisesti ärsyttävää viestin vastaanottajalle.
Onneksi Zoomin avulla voit poistaa painikkeen chat-ikkunasta kokonaan. Voit tehdä tämän siirtymällä Zoomin asetuksiin. Pääset asetuksiin napsauttamalla käyttäjän kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja napsauttamalla sitten "Asetukset".
Kun olet asetuksissa, vaihda "Chat"-välilehteen ja poista sitten valinta "Näytä ääniviestipainike" -valintaruudusta sivun yläosassa. Kun olet poistanut asetuksen käytöstä, "Ääniviesti" -kuvake katoaa Zoom-sovelluksen chat-osiosta.
