Slack on erinomainen tiimiyhteistyöpalvelu, joka tarjoaa monia käteviä ominaisuuksia, kuten pikaviestintä, videopuhelut, tiedostonjako, ja enemmän. Valitettavasti odottamattomia tapahtumia saattaa joskus tapahtua ja alusta voi ei toimi suunnitellulla tavalla. Jos et voi jakaa näyttöäsi muiden Slackin käyttäjien kanssa videopuheluiden aikana, seuraa alla olevia ohjeita.
Korjaa löysä näytön jakamisen häiriöt Windows 10:ssä ja macOS: ssä
Ota näytön tallennus käyttöön Macissa
Uusimmissa macOS-versioissa on tiukat näytön jakamisasetukset. Varmista, että annat Slackille luvan käyttää ja tallentaa näyttöäsi. Navigoida johonkin asetuksetja valitse Turvallisuus ja yksityisyys. Valitse sitten Näytön tallennus, ota Slack käyttöön ja tarkista tulos.
Sinun on valittava Slack-valintaruutu. Jos sovellus näkyy luettelossa, mutta valintaruutua ei ole valittu, näytön jakaminen ei toimi.
Päivitä Slack ja käyttöjärjestelmäsi
Käynnistä Slack-työpöytäsovellus, napsauta valikkoa (kolme riviä vasemmassa yläkulmassa) ja valitse
auta. Napsauta sitten Tarkista päivitykset ja asenna uusin saatavilla oleva sovellusversio. Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, voitko jakaa näytön nyt.
Älä unohda päivittää myös käyttöjärjestelmääsi. Päivitä Windows 10 -tietokoneesi siirtymällä osoitteeseen asetukset → valitse Päivitys ja suojaus → napsauta Windows päivitys → Tarkista päivitykset. Asenna uusin macOS-versio siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset → valitse Järjestelmän päivitys → Tarkista päivitykset.
Muuta ikkunan tarkennusta
Useat käyttäjät korjasivat tämän ongelman yksinkertaisesti vaihtamalla kohdistuksen Slack-pääsovelluksesta puheluikkunaan.
- Liity puheluun ja napsauta Jaa -painiketta. Pyörivän ympyrän pitäisi nyt näkyä näytöllä.
- Siirrä sitten kohdistus takaisin Slack-sovelluksen pääikkunaan kolmeksi sekunniksi.
- Siirrä sen jälkeen kohdistus puheluikkunaan. Kaikkien ikkunoiden pitäisi nyt olla näkyvissä.
Muut käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman vaihtamalla puheluikkunan kelluvaksi ja takaisin. Tarkista, toimiiko tämä menetelmä myös sinulle.
Poista taustasovellukset käytöstä
Muista sulkea taustalla toimivat sovellukset, koska jotkut niistä saattavat häiritä Slackia, etenkin Windowsissa. Käynnistä Tehtävienhallinta, Klikkaa Prosessit -välilehti, napsauta hiiren kakkospainikkeella suljettavaa ohjelmaa ja valitse Lopeta tehtävä.
Macissa paina Komento + Optio + Esc samanaikaisesti avataksesi Pakota lopettamaan sovellukset ikkuna. Valitse sovellukset, jotka haluat sulkea, ja paina Pakota lopettamaan vaihtoehto.
Johtopäätös
Jos et voi jakaa näyttöäsi Slackin videopuheluiden aikana, päivitä työpöytäsovellus ja käyttöjärjestelmä. Ikkunan kohdistuksen vaihtaminen Slack-pääsovelluksesta puheluikkunaan muutaman kerran voi auttaa korjaamaan tämän vian. Jos käytät Macia, anna Slackille lupa tallentaa näyttösi. Löysitkö muita ratkaisuja näytön jakamisongelmien vianmääritykseen Slackin avulla? Jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.