WhatsApp testaa paikallisten yrityshakemistojen lisäämistä auttaakseen asiakkaita löytämään paikallisia kauppoja, kahviloita, kukkakauppoja ja paljon muuta.
WhatsApp on kasvanut viime vuosina enemmän kuin pelkkäksi viestintäsovellukseksi. Sillä on 2,5 miljardia aktiivista maailmanlaajuista käyttäjää, ja se on monien käyttäjien ensisijainen viestintäsovellus se on joissakin paikoissa jopa osittain maksuhakemus. Joissain paikoissa se on paras ja helpoin tapa ottaa yhteyttä yritykseen. Nyt yritys testaa paikallisten yrityshakemistojen lisäämistä auttaakseen asiakkaita löytämään paikallisia kauppoja, kahviloita ja paljon muuta.
Testi on tällä hetkellä käynnissä São Paulossa Brasiliassa, jossa asuu miljoonia pieniä yrityksiä. Haastattelussa kanssa Reuters, Matt Idema, Facebookin yritysviestintäjohtaja, sanoi, että Intia ja Indonesia ovat todennäköisesti hyviä ehdokkaita laajentamaan ominaisuutta. Idema kertoi Reuters että aiemmin yritykset mainostivat WhatsApp-numeroitaan pakkauksissa tai verkkosivustoilla tai käyttivät Facebook-mainoksia tuodakseen käyttäjiä keskusteluihin WhatsAppissa.
WhatsApp on myös sanonut, että se ei tallenna ihmisten sijaintia tai heidän hakutuloksiaan. Ottaen huomioon, että yritys on äskettäin ollut Irlannin tietosuojakomissiota vastaan tulipalojen kohteena ja oli 225 miljoonan euron sakot, on mahdollista, että se haluaa pelata käyttäjätiedoilla mahdollisimman turvallisesti tällä hetkellä.
Samassa haastattelussa Idema sanoi, että WhatsApp aikoo edelleen lisätä mainoksia sovellukseen. "Mainoksilla, joka on Facebookin ydinliiketoimintamalli, on varmasti reitti, jonka uskon pitkällä aikavälillä olevan tavalla tai toisella osa WhatsAppin liiketoimintamallia", hän sanoi. WhatsAppin mukaan noin miljoona mainostajaa käyttää tällä hetkellä Facebookin ja Instagramin "click to WhatsApp" -mainoksia lähettääkseen käyttäjiä viestisovellukseen. WhatsAppilla on ostostyökaluja, kuten tuoteluetteloita ja ostoskärryjä, joita kuluttajat käyttävät ostaakseen yrityksiltä WhatsAppissa.