Viimeaikaisten päivitysten jälkeen monet Google Pixel -puhelinten omistajat raportoivat ongelmista, jotka liittyvät Widevine-tason laskemiseen L1:stä L3:een.
Päivitys 1 (9.4.2021 klo 17.50 ET): Google on vahvistanut olevansa tietoinen ongelmasta ja työskentelee aktiivisesti ongelman aiheuttaneiden Pixel-käyttäjien korjaamiseksi. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja. Artikkeli, sellaisena kuin se on julkaistu 6.4.2021, säilytetään alla.
Viimeaikaisten päivitysten jälkeen monet Google Pixel -puhelinten omistajat raportoivat ongelmista, jotka liittyvät Widevine-tason laskemiseen L1:stä L3:een, mikä johtaa siihen, että DRM-suojattua sisältöä ei toisteta HD-resoluutiolla. Esimerkiksi Netflix on nyt rajattu 540p: hen.
Useat käyttäjät ottivat meihin yhteyttä valittaen ongelmasta. Tipsters argruar, HydroPetro ja MSFJarvis Telegramissa ovat kertoneet kokeneensa ongelman Pixel 4a: ssa ja Pixel 5:ssä. Tipster Devang Chhabria linkitetty Reddit-ketju Jotkut Pixel 4a-, Pixel 4- ja Pixel 5 -käyttäjät raportoivat samasta ongelmasta.
Sillä välin, tukilanka Pixel-foorumien käyttäjät valittavat ongelmasta. Katsoimme muutaman kuukauden taaksepäin Redditissä ja itse asiassa löytäneet ihmiset on ollut kokemassa ongelmia HD Netflix -toistolla jonkin aikaa. Jotkut käyttäjät ovat kertoneet havainneensa ongelman huhtikuun 2021 päivityksen jälkeen, kun taas toiset raportoivat ongelman olleen jo kuukausia.
Kun puhelin alennetaan Widevine L3:ksi, DRM-salattua sisältöä ei enää pureta Trusted Execution Environment (TEE) -ympäristössä. Useimmissa tapauksissa Widevine-suojattu sisältö toistetaan vain 480p-tarkkuudella, mikä ei ole ihanteellisin skenaario sisällön suoratoistossa.
Voit tarkistaa Widevinen DRM-tason noudata tätä ohjetta. Kuten raportoimme, useimmat Googlen sertifioimat premium-Android-laitteet tukevat Widevine L1:tä, joskus yhdessä muiden DRM-menetelmien kanssa. Muokatut puhelimet tai sertifioimattomat puhelimet voivat kuitenkin tukea vain L3:ta tai L2:ta. Ohjelmistopäivitykset voivat myös saada Widevine DRM: n palautumaan L2:ksi tai L3:ksi.
Netflixin kaltainen palvelu on sertifioinut kaikki Pixel-laitteet HD: lle, joka on Widevine L1, ja Pixel 3 ja uudemmat ovat myös HDR-sertifioituja. On epäselvää, mikä ongelman aiheuttaa, eivätkä käyttäjät näytä saavan konkreettisia vastauksia Googlelta, sisältyykö siihen tuleva ohjelmistokorjaus vai jokin, mitä käyttäjät voivat tehdä.
Kaikki omistajat eivät ole kohdanneet ongelmaa. Samoilla tukifoorumeilla jotkut Pixel 4a: n ja Pixel 5:n omistajat väittävät olevansa edelleen L1:ssä, joten se ei vaikuta kaikkiin. Mutta miksi jotkut ihmiset kohtaavat ongelman ja jotkut eivät jää epäselväksi.
Päivitys 1: Google on tietoinen ja työskentelee Pixel-puhelimien korjauksen parissa
Google on vahvistanut Android Police että se on tietoinen käyttäjistä, jotka raportoivat ongelmista Widevinen DRM-tason alentamisessa L3:een. Yritys työskentelee aktiivisesti ratkaisun parissa Pixel-puhelimille, joita ongelma koskee, mutta ei antanut tarkkaa aikataulua korjauksen saataville. Ilmeisesti ongelma voi koskea myös muiden valmistajien puhelimia, joten se voi olla odotettua laajempi.