Jos sinulla on ongelmia Samsung Galaxy Note 8:n kanssa, voit yrittää nollata sen näiden vaiheiden avulla.
- Siirry pehmeään nollaukseen
- Siirry kovaan nollaukseen käynnistyksestä
- Siirry hard resetiin valikoista
Pehmeä nollaus
Jos puhelin ei vastaa tai käynnisty, kokeile pehmeää nollausta näiden vaiheiden avulla. Tietoja ei häviä suoritettaessa pehmeä nollaus.
- Liitä puhelin pistorasiaan virtalohkolla ja USB-kaapelilla.
- Paina ja pidä "Äänenvoimakkuutta pienemmälle" ja "Tehoa” -painikkeita samanaikaisesti noin 20 sekunnin ajan.
Puhelimesi pitäisi nollata ja antaa sinun käyttää sitä normaalisti näiden vaiheiden jälkeen. Jos puhelin on käynnistyssilmukassa tai näytössä näkyy "Ladataan" eikä se mene pidemmälle, anna puhelimen olla ja latautua vähintään 20 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Laitekäynnistys
Jos sinulla on jatkuvia ongelmia Galaxy Note 8:n kanssa, tehdasasetusten palautus voi olla parannuskeino. Tehdasasetusten palautus pyyhkii kaikki tiedot ja asetukset laitteesta ja palauttaa sen tehdasasetuksiin.
Tehdasasetusten palautus – vaihtoehto 1
- Liitä puhelin pistorasiaan virtalohkolla ja USB-kaapelilla.
- Virta puhelimesta kokonaan pois päältä. Varmista, että kaikki ilmoitusvalot ovat sammuneet, ennen kuin yrität seuraavaa vaihetta.
- Paina ja pidä painettunaÄäni kovemmalle", paina sitten ja vapauta"Tehoa“. Jos teit kaiken oikein, Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin ja se sanoo "Palautus käynnistyy" näytön vasemmassa yläkulmassa.
- Käytä "Äänenvoimakkuutta pienemmälle" -painiketta vaihtaaksesi valinnan kohtaan "pyyhi muisti / tehdasasetus", paina sitten "Bixby” -painiketta tehdäksesi valinnan.
- Käytä "Äänenvoimakkuutta pienemmälle" -painiketta vaihtaaksesi valinnan kohtaan "Kyllä — poista kaikki käyttäjätiedot", paina sitten "Bixby”-painiketta.
- Tehdasasetusten palautusprosessi alkaa. Kun se on valmis, valitse "Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” -vaihtoehto, ja laitteesi käynnistyy uudelleen tehdasasetusten palautustilassa.
Tehdasasetusten palautus – vaihtoehto 2
- Valitse aloitusnäytöltä "Sovellukset” > “asetukset“.
- Valitse "Henkilökohtainen“> “Varmuuskopioi ja nollaa” > “Tehdasasetusten palautus“.
- Näkyviin tulee varoitus, joka varoittaa, että tietosi poistetaan. Jos olet varma, että haluat jatkaa kovaa nollausta, napauta "Nollaa laite“.
FAQ
Kuinka voin poistaa tehdasasetusten suojauksen käytöstä?
Tehdasasetusten palautussuojaus estää pääsyn laitteeseesi ilman lupaasi. Se lukitsee laitteen Google-tiliisi. Jos vaihdat puhelimen omistajuutta, haluat poistaa tämän ominaisuuden käytöstä.
Voit poistaa tehdasasetusten palautuksen käytöstä poistamalla Google-tilisi laitteesta ennen tehdasasetusten palauttamista. Tämä voidaan tehdä kohdassa "asetukset” > “Tilit ja pilvi” > “Tilit” > "Google" > valitse tili > 
> “Poista tili“.
Tämä viesti koskee laitteen versioita SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P ja SM-N950F.