Etkö vain vihaa sitä, kun Microsoft Teamsista ei kuulu ääntä? Joskus ilmoitusäänet eivät toimi, eikä ääntä kuulu kokoukseen tullessa tai pikaviestin vastaanottamisessa. Katsotaanpa, mitä voit tehdä palauttaaksesi Teamsin ilmoitusäänet.
Korjaa Microsoft Teamsista ei tule ääntä
Tarkista ääniasetukset
Ensin sinun on tarkistettava järjestelmän ääniasetukset ja varmistettava, että äänenvoimakkuus kuuluu.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Kaiuttimet-kuvaketta ja valitse Avaa Volume Mixer.
- Varmista, että sekä laitteiden että sovellusten äänenvoimakkuus kuuluu.
- Jos käytät Teams for Web -sovellusta, lisää selaimen äänenvoimakkuutta.
Napsauta sitten Teams-profiilikuvaasi ja valitse asetukset, ja mene kohtaan Laitteet. Varmista, että valitsit oikean äänentoistolaitteen. Jos käytät Teamsin kanssa useita laitteita, kuten kuulokkeita tai ulkoista kaiutinta, sovellus saattaa lähettää ilmoitusäänet toiseen laitteeseen.
Lisäksi, jos määrität toissijaisen soittoäänen, tarkista, signaloiko Teams saapuvat puhelut toisella laitteella.
Tarkista ilmoitusasetukset
Yksi mahdollinen selitys sille, miksi Teamsissa ei kuulu ääntä, on se, että olet itse asiassa poistanut käytöstä tiettyjen tapahtumien ja toimien ilmoitukset.
Palata takaisin Joukkueiden asetukset ja valitse Ilmoitukset. Tarkista ilmoitusasetukset ja varmista Toista ääni ilmoituksia varten on päällä.
Jos haluat suorittaa pikatestin, voit ottaa käyttöön kaikki ilmoitukset joukkueille ja kanaville. Tällä tavalla saat välittömästi ilmoituksen uusista viesteistä, reaktioista ja maininnoista. Voit palata mukautettuihin asetuksiin myöhemmin.
Muista tarkistaa chat-viesteihin, kokouksiin ja ihmisiin liittyvät henkilökohtaiset asetukset.
Tarkista Focus Assist -asetukset
Vaikka otat Teamsin ilmoitusäänet käyttöön, muista, että Focus Assist voi ohittaa sovelluksesi asetukset. Nopeana muistutuksena Focus Assist on tuottavuusominaisuus, joka estää automaattisesti ilmoitukset tiettyinä aikoina.
- Mene asetukset, Klikkaa Järjestelmä ja valitse Tarkennusapu (vasen ruutu).
- Vieritä alas kohtaan Automaattiset säännöt ja tarkista asetuksesi. Jos esimerkiksi otat päällekkäisen näyttövaihtoehdon, et saa Teams-ilmoituksia, kun kopioit näyttöäsi.
Irrota lisänäytöt
Jos käytät usean näytön asennusta, irrota lisänäytöt ja tarkista, toimiiko Teams-ääni. Monet käyttäjät, joiden kannettaviin tietokoneisiin oli kytketty lisänäyttöjä, ratkaisivat tämän ongelman irrotettuaan ulkoiset näytöt.
Poista uusi kokouskokemus käytöstä
Muut käyttäjät onnistuivat ratkaisemaan tämän ääniongelman poistamalla "Uusi kokouskokemus" -vaihtoehdon käytöstä. Mene asetukset, valitse Kenraali ja poista valinta "Uusi kokouskokemus" -ruudusta.
Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut.
Päivitä Teams
Napsauta profiilikuvaasi ja tarkista päivitykset. Jos saatavilla on uusi Teams-sovelluksen versio, asenna se ja tarkista, onko ongelma poistunut. 
Jos Teamsissa ei vieläkään kuulu ääntä, asenna sovellus uudelleen. Käynnistä ensin Ohjauspaneeli ja valitse Poista ohjelman asennus. Valitse Teams ja paina Poista asennus -painiketta.
Käynnistä tietokone uudelleen ja lataa sovellus uudelleen.
Johtopäätös
Jos Teamsista ei kuulu ääntä, tarkista sovelluksesi ja ilmoitusasetukset. Varmista, että sovellus saa toistaa ilmoitusääniä. Jos ongelma jatkuu, irrota ulkoiset näytöt ja poista Uusi kokouskokemus käytöstä. Kerro meille, onnistuitko korjaamaan ongelman. Liity keskusteluun alla olevissa kommenteissa.