Tänään tapahtui jotain yllättävää, Twitter jakoi virallisen lausunnon seuraavan luvun, Twitter 2.0, suunnitelmistaan.
Twitter on käynyt läpi paljon nousuja ja alamäkiä viime aikoina. Jos et ole perehtynyt sosiaalisen median draamaan, voit saada kiinni lukemalla Adam Conwayn ajatuksia aiheesta. Vaikka Twitterin päällikkö Elon Musk on ollut melko äänekäs alustalla ja jakanut ajatuksiaan siellä täällä, Twitterin virallisilta PR-kanavilta ei ole tullut paljoa.
Mutta kaikki muuttui tänään, kun yritys rikkoi hiljaisuuden blogikirjoituksella, joka julkaistiin yrityksen verkkosivuilla, jakaa visio, joka on Twitter 2.0. Yrityksestä tuli rohkea ja vahva avausrivi:
Twitterin tehtävänä on edistää ja suojella julkista keskustelua – olla Internetin kaupungin aukio.
Yritys jatkoi, että saavuttaakseen tavoitteensa olla "kaupungin aukio" sen on annettava kaikille valta puhua vapaasti. Lisäksi se totesi, että "tuotemerkin turvallisuus on mahdollista vain, kun ihmisten turvallisuus on etusijalla." Tästä huolimatta Twitter on myöntänyt, että kokeilu on nyt osa sen ydintä.
Se uskoo, että testaamalla asioita avoimesti, reaaliajassa, se voi saada aitoa palautetta ja siirtyä ottamaan uusia ominaisuuksia nopeammin käyttöön. Lisäksi se tekee tämän "parantaakseen Twitteriä asiakkaillemme, kumppaneillemme ja ihmisille, jotka käyttävät sitä kaikkialla maailmassa".
Blogiviestissä todetaan, että alustan käytännöt eivät ole muuttuneet ja että Trust & Safety -tiimi toimii kovaa kulissien takana pitämään alusta turvallisena ja että Twitterin tiimillä on työnsä suorittamiseen tarvittavat työkalut. Tietenkin siinä todetaan myös, että voidaan kehittää uusia menetelmiä alustan häiritsemiseksi ja että tiimi mukautuu ja käsittelee näitä ongelmia tarpeen mukaan. Sen viimeinen kohta blogissa jatkuu seuraavasti:
Lopuksi, kun lähdemme tälle uudelle matkalle, teemme virheitä, opimme ja myös saamme asiat kuntoon. Viestimme avoimesti käyttäjiemme ja asiakkaidemme kanssa koko ajan saadaksemme ja jakaaksemme palautettasi rakentamisen aikana.
Tietenkin kaiken tämän huipulla on Elon Musk ja ideat ja muutokset, jotka näyttävät tulevan hetken mielijohteesta. Ensimmäistä kertaa kuitenkin näyttää olevan hieman selkeyttä, vaikka tässä postauksessa ei ole mitään vaikeita yksityiskohtia, ainakin siellä oleva joukkue alkaa kommunikoida jälleen.
Lähde: Viserrys