Kun yrität kirjautua sisään Microsoft-tilillesi, saatat joskus saada outo virheilmoituksen, joka estää kirjautumisprosessin. Esimerkiksi kirjautumispalvelimet eivät ehkä pysty vastaamaan yhteyspyyntöösi nopeasti. Tai he voivat kieltäytyä vahvistamasta pyyntöäsi toistuvien epäonnistuneiden todennusyritysten vuoksi.
Kun tämä ongelma ilmenee, saat yleensä seuraavan virheilmoituksen: "Microsoftin kirjautumispalvelin on havainnut liian monta toistuvaa todennusyritystä. Odota hetki ja yritä uudelleen“. Jos olet jo odottanut 30 minuuttia, mutta virhe jatkuu, seuraa alla olevia vianetsintävaiheita.
Microsoft on havainnut liian monta toistuvaa todennusyritystä
Avaa OneDrive
Jos saat tämän virheilmoituksen yrittäessäsi kirjautua sisään Outlookiin, OneNoteen tai muihin Microsoft-sovelluksiin, avaa ensin OneDrive. Anna kirjautumistietosi, jos et ole jo kirjautunut sisään. Siirry sitten kohtaan Asiakirjatja avaa jokin tiedostoistasi. Poistu OneDrivesta ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Kirjaudu sisään selaimella
Jos tämä virhe tulee näkyviin, kun yrität kirjautua sisään työpöytäsovellukseen, tarkista, voitko kirjautua sisään verkkoselaimella. Useimmiten samat ongelmat, jotka vaivaavat työpöytäsovelluksia, eivät vaikuta verkkosovelluksiin.
Jos ongelma jatkuu myös selaimessasi, yritä tyhjentää välimuisti. Lisäksi poista kaikki laajennuksesi käytöstä ja tarkista selainpäivitykset. Tarkista, huomaatko parannuksia incognito-tilassa. Jos et vieläkään voi kirjautua sisään, siirry osoitteeseen asetukset ja nollaa selaimesi.
Jos virhe jatkuu, poista selain ja asenna se uudelleen ja tarkista, toimiiko tämä menetelmä.
Nollaa yhteytesi
Huuhtele omasi DNS ja käynnistä reititin uudelleen korjataksesi kaikki verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat estää sinua kirjautumasta MS-tilillesi.
- Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
- Kirjoita sitten seuraavat komennot yksitellen ja paina Enter jokaisen jälkeen:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew-
netsh winsockin nollaus
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, irrota reititin ja jätä se irti kahdeksi minuutiksi palauttaaksesi yhteyden Microsoftin palvelimiin. Kytke sitten reititin takaisin pistorasiaan ja tarkista, voitko kirjautua Microsoft-tilillesi.
Jos mikään ei toimi, nollaa Microsoft-tilin salasana ja ota yhteyttä tukeen.
Johtopäätös
Jos et voi kirjautua sisään Microsoft-tilillesi liian monien epäonnistuneiden todennusyritysten vuoksi, tarkista, voitko kirjautua sisään verkkoselaimella. Lisäksi tyhjennä välimuisti ja evästeet, poista laajennukset käytöstä ja nollaa selaimesi. Jos ongelma jatkuu, tyhjennä DNS ja käynnistä reititin uudelleen.
Auttoivatko nämä vinkit sinua korjaamaan ongelman? Mikä yllä olevista ratkaisuista toimi sinulle? Kommentoi alle.