Federal Trade Commission (FTC) lähetti keskiviikkona ilmoituksen rangaistusrikoksista yli 700 korkean profiilin yritykselle.
Federal Trade Commission (FTC) on varoittanut johtavia yrityksiä hankkimisen kaltaisista käytännöistä vääriä arvosteluja ja harhaanjohtavia merkintöjä. Yrityksille, jotka jäävät kiinni asiakkaiden väärin esittämisestä tai pettämisestä, määrätään jyrkät rangaistukset, FTC sanoi virallisessa puheessaan.
Yhdysvaltain hallituksen virasto keskiviikkona (via BleepingComputer) lähetti ilmoituksen rangaistusrikkomuksista yli 700 korkean profiilin yritykselle, ja listalla on myös suuria nimiä, kuten Amazon, Apple, Google ja Walmart.
FTC sanoo, että ilmoitus asettaa yrityksille huomautuksen, että niille voi aiheutua siviilioikeudellisia seuraamuksia - jopa enintään 43 792 dollaria per rikkomus – jos he käyttävät suosituksia tavoilla, jotka ovat vastoin FTC: n aiempia hallinnollisia määräyksiä tapauksia.
"Sosiaalisen median nousu on hämärtänyt rajan aidon sisällön ja mainonnan välillä, mikä on johtanut petollisten suositusten räjähdysmäiseen kasvuun kaikkialla markkinoilla. Väärennettyjä verkkoarvosteluja ja muita petollisia suosituksia mainostetaan usein tuotteita kaikkialla verkkomaailmassa", FTC sanoi.
FTC sanoo, että se on määrittänyt seuraavat käytännöt epäreiluiksi ja petollisiksi:
- Väärin väittäminen kolmannen osapuolen hyväksynnästä
- antaa vääriä tietoja siitä, että suositus edustaa käyttäjien tai väitettyjen käyttäjien kokemusta, näkemyksiä tai mielipiteitä
- Harhaanjohtavien suoritusvaatimusten esittäminen
- Odottamattoman materiaaliyhteyden paljastamatta jättäminen hyväksyjän kanssa
- Väärinkäsitys siitä, että suosittajien kokemus edustaa kuluttajien tyypillistä tai tavallista kokemusta.
"FTC: n henkilökunta ei esitä yritystäsi tai vihjaa, että olet syyllistynyt petolliseen tai epäreiluun toimintaan. Jaamme laajasti samanlaisia kirjeitä ja ilmoituksia suurille yrityksille, huippumainostajille, johtaville jälleenmyyjille, alkuun kuluttajatuoteyritykset ja suuret mainostoimistot", sanoi Serena Viswanathan, FTC: n apulaisjohtaja kirje. Voit lukea mallikirjeen tässä.
Rangaistusrikosilmoituksen saaneiden yritysten joukossa ovat Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Älähtää.