Suurimmaksi osaksi sähköpostitilit ovat asioita, joihin meillä on aina pääsy. Mutta on joitain poikkeuksia.
Tietyt sähköpostitilityypit, kuten työsähköpostit ja koulusähköpostit, riippuvat nykyisestä tilastamme. Tämän vuoksi voimme menettää pääsyn näihin sähköpostitileihin melko helposti.
Se ei yleensä ole ongelma, mutta se ei ole ihanteellinen, jos menetät pääsyn tilille, joka on sidottu toiseen palveluun tai verkkosivustoon – kuten esimerkiksi Apple ID: si.
Jos Apple ID: si on liitetty sähköpostitiliin, johon sinulla ei enää ole pääsyä, sinun kannattaa ehkä muuttaa sitä. Näin
Sisällys
- Mitä voit tehdä?
-
Entä jos en muista salasanaani?
- Jos et käytä kaksivaiheista todennusta
- Jos käytät kaksifaktorista todennusta
- Onko sinulla palautusavain?
-
Ongelmien välttäminen seuraavaa kertaa varten
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Mitä voit tehdä?
Onneksi, jos muistat edelleen Apple ID: si salasanan, voit muuttaa tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta parilla tavalla.
- Mene tähän verkkosivusto (appleid.apple.com).
- Kirjaudu sisään vanhentuneella sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
- Napsauta Tili-osiossa Muokkaa.
- Napsauta Apple ID -osiossa Vaihda Apple ID.
- Kirjoita sähköpostiosoite, jota haluat käyttää uutena Apple ID: näsi.
- Napsauta jatka.
Jos olet kirjautunut iPhone-, iPad- tai iPod Touch -laitteeseen ja käytössäsi on vähintään iOS 10.3 tai uudempi, voit vaihtaa Apple ID -sähköpostiosoitteesi suoraan laitteeltasi.
- Avata asetukset
- Napauta omaasi Apple ID-kortti huipulla.
- Valitse päälle Nimi, puhelinnumerot, sähköposti.
- Valita Muokata.
- Napauta punainen merkki vanhan sähköpostisi vieressä poistaaksesi sen.
- Valita Jatkaa esiin tulevassa ikkunassa.
- Anna sähköpostiosoite, jota haluat käyttää sen sijaan.
- (Huomaa: Apple saattaa pyytää sinua vahvistamaan turvakysymysten avulla ennen kuin voit jatkaa.)
- Napauta Seuraava.
Entä jos en muista salasanaani?
Jos et muista Apple ID: si salasanaa (etkä pääse käyttämään tililläsi olevaa sähköpostiosoitetta), et ehkä ole täysin epäonninen.
AIHEUTTAA: Apple ID on poistettu käytöstä. Ohjeet ongelman ratkaisemiseen
Apple ID -sivusto tarjoaa sinulle pari vaihtoehtoa sen mukaan, minkä suojausvaihtoehdon olet määrittänyt.
Jos et käytä kaksivaiheista todennusta
Jos olet syöttänyt turvakysymyksiä, voit vastata niihin salasanan palautusprosessin aikana salasanan nollaamiseksi.
Oletko kadottanut laitteesi? Voit yrittää käydä läpi salasanan palautusvaiheet ystävän tai perheenjäsenen iOS-laitteella. Avaa vain Löydä iPhoneni, varmista, että sähköpostikenttä on tyhjä, ja napauta Unohditko Apple ID: n tai salasanan.
Jos käytät kaksifaktorista todennusta
Voit myös nollata Apple ID -salasanasi luotetussa iOS-laitteessa menemällä osoitteeseen asetukset > iCloud > (Sinun nimesi) > Salasana ja suojaus > Vaihda salasana.
Siirry luotetulla Mac-laitteella kohtaan Apple > Järjestelmäasetuksetja napsauta iCloud. Klikkaus tilin tiedot ja sitten eteenpäin Unohditko Apple ID: n tai salasanan.
Jos kaikki muu epäonnistuu ja sinulla on kaksivaiheinen todennus määritetty, voit aina kokeilla Applen tilin palautusprosessia. Se on viimeinen keino, kun et voi kirjautua sisään tai nollata Apple ID: täsi.
- Apple Two Factor Authentication -tilin palautus
Jos käytössäsi on kaksivaiheinen todennus, olet hukannut salasanasi ja luotetun laitteesi. joissakin tapauksissa Apple-tilisi voi kadota pysyvästi.
Onko sinulla palautusavain?
Jos päivitit Apple ID: si kaksivaiheisesta vahvistuksesta kaksivaiheiseen todennukseen iOS 11+:ssa tai macOS High Sierra+:ssa, JA sinulla on palautusavain, käytä sitä salasanan vaihtamiseen.
Lisätietoja: Palautusavaimet tässä Applen valkoisessa paperissa.
Ongelmien välttäminen seuraavaa kertaa varten
Vaikka vaihtaisit Apple ID -sähköpostiosoitteesi, muista, että unssi ehkäisyä vastaa kiloa parannuskeinoa. Vältä ongelmat jatkossa noudattamalla näitä ohjeita.
- Älä koskaan käytä yrityksen, koulun tai työpaikan sähköpostia Apple ID: ksi. On monia sähköpostipalveluntarjoajia, jotka tarjoavat ilmaisia tilejä – valitse jotain, jota et koskaan menetä.
- Määritä toissijainen sähköpostitili. Applen avulla voit lisätä "pelasähköpostiosoitteen", joka säästää sinua, jos ensisijaiselle sähköpostillesi tapahtuu jotain.
- Määritä kaksivaiheinen todennus. Luo palautusavain ja kirjoita se muistiin turvalliseen paikkaan. Älä menetä sitä.
Toivomme, että näistä vinkeistä oli apua. Kerro meille alla olevissa kommenteissa, jos sinulla on kysyttävää.
Mike on freelance-toimittaja San Diegosta, Kaliforniasta.
Vaikka hän käsittelee ensisijaisesti Applea ja kuluttajateknologiaa, hänellä on aiempaa kokemusta yleisen turvallisuuden, paikallishallinnon ja koulutuksen kirjoittamisesta useisiin julkaisuihin.
Hän on käyttänyt useita hattuja journalismin alalla, mukaan lukien kirjailija, toimittaja ja uutissuunnittelija.