Virhe 1004: Ei voi ladata App Storesta/iTunesista

Tekijä:SK4 kommenttiaViimeksi päivitetty 9. helmikuuta 2019

Yritätkö työskennellä Macin App Storen tai iTunesin ja iDevicen (iPhone, iPad tai iPod) kanssa, mutta näet jatkuvasti virheilmoituksen 1004 ja tarvitset apua? Näet viestin, että yritä myöhemmin uudelleen, tapahtui tuntematon virhe tai lataus ei onnistu?

Useat ihmiset ovat ilmoittaneet saavansa virheilmoituksen 1004 (virheilmoitus: Virhe 1004, yritä myöhemmin uudelleen), kun he haluavat ladata sovelluksia App Storesta.

Sisällys

  • Kuinka korjaan App Store -virheen 1004 käytettäessä iTunesia ja iPhonea, iPadia tai iPod Touchia?
  • Kuinka korjaan App Store -virheen 1004 Macissani tai MacBookissa?
    • Eristä jotkin App Store -käyttäjätiedostot
  • Kuinka korjaan App Store -virheen 1004 Windows-tietokoneellani?
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Kuinka korjaan App Store -virheen 1004 käytettäessä iTunesia ja iPhonea, iPadia tai iPod Touchia?

Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen noudattamalla jokaista vihjettä, kunnes ratkaiset tämän ongelman:

  1. Lopeta iTunes, irrota laite, käynnistä iTunes uudelleen ja liitä laite takaisin tietokoneeseen.
    1. Kokeile toista kaapelia, jos saatavilla, tai toista porttia, jos mahdollista
  2. Käynnistä SEKÄ laite ja tietokone uudelleen ja yritä uudelleen
  3. Tarkista iOS-päivitys, jos saatavilla, varmuuskopioi tietosi iTunesin tai iCloudin kautta ja päivitä sitten iOS Kuinka päivittää iOS
  4. Poista tilapäisesti käytöstä kaikki laitteesi virustorjuntasovellukset, kuten Norton, McAfee, Avira ja niin edelleen
  5. Avaa App Store > Päivitykset-välilehti
    1. Tarkista, onko sovelluksia luettelossa Jatka tai Odottaa. Jos näin on, napauta niitä käynnistääksesi päivitysprosessin uudelleen Mac App Store -päivitykset Jatka latausta tai asennusta
  6. Palauta verkkoasetukset napauttamalla Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset iPhone nollaa verkkoasetukset
  7. Yritä kirjautua sisään ja kirjaudu takaisin Apple Storeen.
    1. Voit tehdä sen siirtymällä osoitteeseen Asetukset > iTunes ja App Store > Napauta Apple ID: täsi > Kirjaudu ulos App Store ei näytä aiempien ostosten ostoja
    2. Kun kirjaudut ulos, kirjaudu sisään antamalla Apple ID ja salasana
  8. Jotkut ihmiset ovat ilmoittaneet, että Safarin tietojen ja historian tyhjentäminen korjaa tämän ongelman.
    1. Tätä varten yksinkertaisesti napauta Asetukset > Safari 
    2. Vieritä alas kohtaan Tyhjennä historia ja verkkosivustotiedot ja napauta sitä Safari-historiaa ei voi poistaa iPhonessa, korjaa
    3. Vahvista, että haluat tyhjentää historian ja tiedot
    4. Takaisin Asetukset > Safari, vieritä alas kohtaan Pitkälle kehittynyt alareunassa ja napauta sitä
    5. Valita Verkkosivuston tiedot Safari-historiaa ei voi poistaa iPhonessa, korjaa
    6. Kun tiedot ovat täyttyneet, valitse Poista kaikki verkkosivuston tiedot
    7. Vahvista valinta napauttamalla Poista nyt 
    8. Sulje Asetukset-sovellus
    9. Käynnistä laite uudelleen (iPhone, iPad tai iPod Touch)

Kuinka korjaan App Store -virheen 1004 Macissani tai MacBookissa?

  • Päivitä macOS tai Mac OS X – varmista, että varmuuskopioit ensin tiedot ja päivität sitten macOS System Preferences -ohjelmistopäivityksen tiedot beta-ohjelman rekisteröinnin peruuttamiseksi
  • Poista väliaikaisesti kaikki virustorjuntaohjelmistot käytöstä
  • Etsi sovelluksia, joiden asentamista tai lataamista on jatkettava.
    • Pidä Optio-näppäintä painettuna ja napauta sitten Jatka-painiketta – tämä peruuttaa päivityksen
    • Yritä sitten päivittää tai ladata tai asentaa sovellus uudelleen App Storesta

Eristä jotkin App Store -käyttäjätiedostot

  1. Poistu App Storesta
  2. Avaa Finder
  3. Valitse Top Finder -valikosta Siirry > Siirry kansioon Varmuuskopioi iPhone ulkoiseen asemaan iTunesin ja päätteen avulla
  4. Kirjoita tämä teksti (tai kopioi/liitä) ~/Kirjasto/Evästeet 
  5. Valitse Mene
  6. Paikanna tiedosto com.apple.appstore.cookies tai com.apple.appstore.binarycookies Evästeet-kansiossa
  7. Eristä tämä tiedosto siirtämällä se työpöydälle, roskakoriin tai johonkin muuhun muistaakseni kansioon
  8. Palaa Top Finder -valikkoon ja valitse Siirry > Siirry kansioon 
  9. Kirjoita tämä teksti (tai kopioi/liitä) ~/Kirjasto/Asetukset
  10. Napsauta Siirry
  11. Paikanna ja eristä tiedosto com.apple.appstore.plist Asetuksista
  12. Sulje avoimet ikkunat ja sovellukset
  13. Kokeile App Storea uudelleen

Kuinka korjaan App Store -virheen 1004 Windows-tietokoneellani?

  • Sammuta tietokoneesi kokonaan ja käynnistä sitten uudelleen
  • Korjaa iTunes
    • Etsi iTunes-asennusohjelma iTunesSetup tai iTunes6464Setup ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana".
    • Näet kehotteen korjata ohjelmisto
    • Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää iTunes uudelleen
    • Jos et löydä iTunesin asennusohjelmaa, Lataa uusin iTunes Applen verkkosivustoltaja lataa iTunesin asennusohjelma napsauttamalla Lataa. Napsauta pyydettäessä Tallenna Suorita sijaan ja toista yllä olevat vaiheet
  • Kokeile käyttää ominaisuutta Suorita diagnostiikka iTunesin Ohje-valikosta
  • Näytä verkkoyhteydet
    • Napsauta tietokoneessa Käynnistä ja sitten Ohjauspaneeli
    • Napsauta Internet-yhteydet
    • Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkoliitäntää, jonka haluat ottaa käyttöön, ja valitse sitten Ota käyttöön
    • Napsauta Käynnistä ja sitten Sammuta tietokone
    • Napsauta Käynnistä uudelleen
  • Tyhjennä DNS-välimuisti
    • Napsauta tietokoneessa Käynnistä ja valitse sitten Suorita
    • Kirjoita näkyviin tulevaan valintaikkunaan "cmd" (älä kirjoita lainausmerkkejä) ja napsauta sitten OK
    • Kirjoita DOS-kehotteen (C:\) jälkeen "ipconfig /flushdns" (ilman lainausmerkkejä) ja paina Enter. Varmista, että kirjoitat yhden tyhjän välilyönnin "ipconfig" -ohjelman jälkeen

Huomautus: Virheet 1004, 1013, 1638, 3194 ovat seurausta samanlaisista ongelmista; tämä korjaus saattaa toimia myös näissä virheilmoituksissa.

sudz - omena
SK( Toimituspäällikkö )

Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.

Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.

Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.