Amazon on vahvistanut, että he ovat ratkaisseet ongelman, joka esti Android 12 -käyttäjiä käyttämästä Amazon Appstoresta lataamiaan sovelluksia.
Amazon Appstore on oletuspaikka Android-sovellusten ja pelien lataamiseen Amazonin Fire-tableteille ja Windows 11 -laitteille. Se on saatavana myös muille Android-laitteille Google Play Kaupan korvikkeena. Kuitenkin, Appstore oli rikki käynnissä olevilla laitteilla Android 12 lähes kaksi kuukautta, jolloin käyttäjät eivät voi ladata/päivittää sovelluksia tai edes avata jo asennettuja sovelluksia. Amazon sanoo, että se on nyt vihdoin korjannut ongelman.
Amazonin tukifoorumeilla julkaistussa viestissä Amazon vahvistettu että he ovat ratkaisseet ongelman, joka esti Android 12 -käyttäjiä käyttämästä Amazon Appstoresta lataamiaan sovelluksia. Jos käytät Android 12:ta ja sinulla on ongelmia Amazon Appstoren kanssa, noudata alla olevia ohjeita saadaksesi sovelluksen käyttöön:
- Päivitä Amazon Appstore -sovellus noudattamalla tätä linkki.
- Asenna APK ja kirjaudu sitten ulos ja kirjaudu takaisin Appstoreen.
- Päivitä Appstoresta lataamasi sovellukset siirtymällä kohtaan Omat sovellukset > Päivitykset.
"Olemme julkaisseet korjauksen ongelmaan, joka vaikuttaa sovellusten julkaisuihin Amazon Appstoren asiakkaille, jotka ovat päivittäneet Android 12:een mobiililaitteissaan. Olemme yhteydessä asiakkaisiin heidän Appstore-kokemuksensa päivittämiseksi. Olemme pahoillamme tästä aiheutuneesta häiriöstä." Amazonin tiedottaja kertoi Engadget.
Vaikka Amazon ei kertonut tarkemmin, mikä oli syyllinen, ongelma todennäköinen syntyi tavasta, jolla Amazon käsittelee DRM: ää. Raportit Appstoren toimintahäiriöistä Android 12 -laitteissa alkoivat ilmestyä lokakuussa, kun käyttäjät valittivat, etteivät he pystyneet asentamaan uusia sovelluksia tai edes avaamaan jo asennettuja sovelluksia. Amazon kuitenkin tunnusti virallisesti ongelman vasta marraskuun lopulla. Tuolloin yhtiö ilmoitti olevansa tietoinen ongelmasta ja pyrkii ratkaisemaan sen.
Joka tapauksessa hyvä uutinen on, että ongelma on nyt käsitelty ja Android 12 -käyttäjät voivat nyt vihdoin aloittaa Appstoren käytön.