Mitä tehdä, kun iPhone tai iPad siirtyy jatkuvasti lukitusnäyttöön

Palaako iPhone tai iPad jatkuvasti takaisin lukitusnäyttöön? Se on kieltämättä ärsyttävä ongelma. Varsinkin kun ei tiedä kuinka korjata se. Olemme selittäneet alla kaiken, mitä voit tehdä, jotta iPhone tai iPad ei lukittuisi.

Aiheeseen liittyvä:

• iPhone-salasana vaaditaan iOS-päivityksen jälkeen, korjaa
• iPhonen uniajastin: Kuinka sammuttaa sovellukset automaattisesti
• Annoit väärän salasanan? Kuinka korjata käytöstä poistettu iPhone sanomalla yhteyden iTunesiin

Meneekö iPhonesi lukitusnäyttöön vai käynnistyykö itse uudelleen?

Älä sekoita näitä kahta asiaa. iPhone tai iPad, joka käynnistyy jatkuvasti uudelleen, on hyvin erilainen kuin se, joka siirtyy jatkuvasti lukitusnäytölle. Molemmat ongelmat saattavat näyttää samalta - koska jokainen niistä palauttaa sinut lopulta lukitusnäyttöön - mutta niiden korjaamismenetelmät ovat melko erilaisia.

Voit kertoa, onko iPhone tai iPad käynnistynyt uudelleen, jos se pyytää aina PIN-koodia lukituksen avaamiseksi ilman, että voit käyttää Face ID: tä tai Touch ID: tä.

Tutustu meidän vianetsintäopas laitteille, jotka käynnistyvät jatkuvasti uudelleen. Muussa tapauksessa katso alla olevia vinkkejä estääksesi iPhonen tai iPadin lukittumisen.

Miksi iPhoneni palaa jatkuvasti lukitusnäyttöön?

Ilman fyysistä tarkastusta emme voi sanoa, miksi iPhonesi tai iPadisi palaa takaisin lukitusnäyttöön. Voit kuitenkin selvittää sen itse noudattamalla tämän artikkelin alla olevia vianetsintävinkkejä.

Tämän ongelman yleisiä syitä ovat:

• Virheet iOS: ssä tai iPadOS: ssä
• Magneetit saavat iPadin ajattelemaan, että se on suljetussa kotelossa
• Applen automaattinen lukitustoiminto lukitsee näytön lyhyin aikavälein

Kuinka estän iPhoneni tai iPadini lukitsemasta näyttöä?

Jos iPhonesi tai iPadisi palaa jatkuvasti lukitusnäyttöön, kokeile jokaista alla olevista vaiheista korjataksesi ongelma. Jätä jokaisen vaiheen väliin runsaasti aikaa selvittääksesi, korjasiko se lukitusnäytön ongelmat vai ei.

Olemme aloittaneet yksinkertaisimmista ratkaisuista ja päässeet dramaattisimpiin: laitteesi tyhjentämiseen ja käyttöjärjestelmän uudelleenasentamiseen. Sinun ei tarvitse suorittaa jokaista vaihetta, jos olet jo korjannut ongelman.

Vaihe 1. Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen

Monissa bugisen toiminnan tapauksissa yksinkertainen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman. Tämä pitää paikkansa myös silloin, jos iPhone tai iPad palaa takaisin lukitusnäyttöön.

Käynnistä laite uudelleen pitämällä Nukkuminen/herätys (tai Tehoa) -painiketta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta. Kun liu'uta sammuttaaksesi tulee näkyviin, liu'uta sitä. Odota sitten 30 sekuntia ennen kuin painat Nukkuminen/herätys -painiketta uudelleen käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Jos et voi käynnistää iPhonea tai iPadia uudelleen, seuraa oppaamme pakota käynnistämään laite uudelleen sen sijaan.

Vaihe 2 Muuta automaattisen lukituksen asetuksia

Jos iPhone tai iPad jatkaa lukitusnäyttöä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, sinun on ehkä muutettava automaattisen lukituksen asetuksia. Tämä on ajastin, joka asettaa laitteesi automaattisesti nukkumaan, kun lopetat sen käytön lyhyeksi ajaksi.

Automaattinen lukitus estää iPhonea tai iPadia käyttämästä liikaa akkuvirtaa pitämällä näytön päällä. Se voi myös välttää näytön polttaminen iPhonessa.

Voit säätää automaattisen lukituksen asetuksia seuraavasti:

1. Mene Asetukset > Näyttö ja kirkkaus.
2. Vieritä alas ja napauta Automaattinen lukitus muuttaa pidemmäksi ajaksi.
3. Jos et voi säätää automaattisen lukituksen asetuksia, yritä sammuttaa Low Power Mode ensimmäinen. Low Power Mode asettaa automaattisen lukituksen automaattisesti 30 sekuntiin.

Ole varovainen asettaessasi automaattisen lukituksen ajanjaksoksi Ei milloinkaan koska se voi tyhjentää akun, jos unohdat lukita laitteen manuaalisesti. Se saattaa myös johtaa siihen, että voit soittaa enemmän ihmisiä, jos et lukitse iPhoneasi ennen sen laittamista pois.

Vaihe 3. Aseta oikea päivämäärä ja aika

Joidenkin raporttien mukaan iPhonen tai iPadin lukitsemiseen liittyvät ongelmat voivat liittyä päivämäärän ja kellonajan asetusten ongelmaan. Tämä on helppo korjata vaihtamalla laitteesi asettamaan päivämäärä ja kellonaika automaattisesti.

Päivämäärä- ja aika-asetusten muuttaminen:

1. Mene Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika.
2. Ota käyttöön vaihtoehto Aseta automaattisesti.

Ota selvää mitä tehdä, jos päivämäärää ja aikaa ei voi asettaa automaattisesti.

Vaihe 4. Päivitä iOS: n tai iPadOS: n uusimpaan versioon

Apple pakkaa ohjelmistopäivityksensä virheenkorjauksilla ja suorituskyvyn parannuksilla. Tästä syystä on aina hyvä idea päivittää laitteesi uusimpaan versioon.

Jos iPhone tai iPad palaa jatkuvasti lukitusnäyttöön, ohjelmistopäivitys voi korjata tämän ongelman aiheuttavan virheen. Tämä pätee erityisesti, jos laitteessasi on iOS 11, jonka ilmoitettiin aiheuttavan käyttäjille paljon lukitusnäytön ongelmia.

iPhonen tai iPadin käyttöjärjestelmän päivittäminen:

1. Tee varmuuskopio iPhonesta tai iPadista iCloudin, iTunesin tai Finderin avulla.
2. Siirry sitten kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
3. Lataa ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset laitteellesi.

Vaihe 5. Pidä laitteesi poissa kotelostaan

iPhonesi tai iPadisi käyttää sarjaa antureita sen havaitsemiseen, kun se on suljetussa kotelossa, jolloin se lukitsee näytön. On mahdollista, että viallinen tapaus laukaisee nämä anturit vahingossa.

Yritä poistaa iPhone tai iPad kotelostaan ​​– mukaan lukien iPad Smart Covers – nähdäksesi, palaako se edelleen lukitusnäyttöön. Sinun tulee myös olla varovainen pitämään iPadisi poissa magneeteista, jotka voivat laukaista tiettyjä antureita ja lukita näytön.

Voit estää iPhonea tai iPadia lukittumasta itse, kun kotelo on suljettuna Asetuksissa:

1. Mene Asetukset > Näyttö ja kirkkaus.
2. Sammuta Lukitse / Avaa vaihtoehto.

Vaihe 6. Palauta iPhonen tai iPadin asetukset

Toinen vianmääritysvaihe, jota voit kokeilla, on laitteen asetusten palauttaminen. Näitä asetuksia ovat muun muassa ilmoitusasetuksesi, sijaintipalvelut ja Wi-Fi-verkot.

Se ei ole erityisen kätevää, mutta asetusten nollaaminen voi olla kivuttomin tapa korjata lukitusnäytön virhe. Muut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että se toimi heille.

Asetusten nollaaminen ei poista laitteeltasi mediasisältöä – sovelluksia, valokuvia tai elokuvia – mutta se poistaa tallennetut Wi-Fi-salasanat.

iPhonen tai iPadin asetusten nollaaminen:

1. Tee varmuuskopio iPhonesta tai iPadista iCloudin, iTunesin tai Finderin avulla.
2. Siirry sitten kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa.
3. Näpäytä Nollaa kaikki asetukset, vahvista sitten, että haluat Palauta asetukset.

Vaihe 7. Poista sovellukset, jotka aiheuttavat lukitusnäytön ongelmia

Tarkat käyttäjät huomasivat, että tietyt sovellukset saivat heidän iPhonensa ja iPadinsa siirtymään lukitusnäytölle. Jos asensit uuden sovelluksen juuri ennen tämän ongelman alkamista, yritä poistaa se nähdäksesi, auttaako se.

Useat käyttäjät havaitsivat myös ongelman Headspace erityisesti. Sovelluksen kehittäjät ovat sittemmin päivittäneet Headspacen korjatakseen tämän ongelman, mutta voit yrittää poistaa sen väliaikaisesti nähdäksesi, auttaako se.

Sovelluksen poistaminen iPhonesta tai iPadista:

1. Napauta ja pidä sovellusta iPhonen tai iPadin aloitusnäytössä.
2. Valitse näkyviin tulevasta Pikatoiminto-valikosta Poista sovellus.
3. Vahvista, että haluat Poistaa sovellus. Tämä saattaa aiheuttaa siihen, että voit menettää kyseiseen sovellukseen tallennettuja tietoja.

Vaihe 8. Tyhjennä iPhone tai iPad ja palauta varmuuskopio

Jos yllä olevat menetelmät eivät estä iPhonea tai iPadia siirtymästä lukitusnäyttöön, sinun on ehkä tehtävä se pyyhi laitteesi kokonaan. Kun teet tämän, voit asentaa kaikki ohjelmistot uudelleen, minkä pitäisi korjata kaikki järjestelmään löytäneet virheet.

Jos sinä varmuuskopioi iPhone tai iPad Ensinnäkin voit palauttaa varmuuskopion laitteen tyhjentämisen jälkeen. Tällä tavalla sinun ei pitäisi menettää tietoja ollenkaan.

iPhonen tai iPadin tyhjentäminen:

1. Luo uusi varmuuskopio iCloudin, iTunesin tai Finderin avulla.
2. Siirry sitten kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa.
3. Näpäytä Poista kaikki sisältö ja asetukset ja vahvista, että haluat Tyhjennä [laite]. Tämä poistaa kaiken sisällön ja tiedot laitteestasi.
4. Kun olet tyhjentänyt laitteen, seuraa kehotteita, kunnes pääset kohtaan Sovellukset ja tiedot sivulle ja palauta sitten varmuuskopio iCloudista, iTunesista tai Finderista.

Ota yhteyttä Applen tukeen laitteisto-ongelmien korjaamiseksi

Jos noudatit kaikkia yllä olevia vaiheita, mutta iPhone tai iPad siirtyy edelleen lukitusnäyttöön, saattaa olla laitteisto-ongelma, joka sinun on korjattava. Applen pitäisi pystyä selvittämään tarvitsemasi korjaus ja antamaan sinulle ilmainen tarjous sen korjaamiseksi.

Puhu Applen tukitiimille suoraan varataksesi ajan lähimmän palveluntarjoajan luo. Jos olet onnekas, Applen teknikot voivat korjata lukitusnäytön ongelmasi ilmaiseksi!