Microsoft Teamsissa on kätevä vaihtoehto, jonka avulla käyttäjät voivat ottaa käyttöön uusia kokouskokemuksia ja nauttia mukaansatempaavasta online-kokouskokemuksesta. Voit esimerkiksi ottaa Yhdessä-tilan käyttöön sijoittaa kaikki osallistujat virtuaaliseen auditorioon.
Valitettavasti uusi kokouskokemus saattaa joskus lakata toimimasta tai kadota kokonaan Teamsin asetuksista. Katsotaanpa, kuinka voit ratkaista ongelman ja käyttää kaikkia Teamsin kokousvaihtoehtoja.
Fix Teamsin uusi kokouskokemus ei ole saatavilla
Tarkista tilasi, kirjaudu ulos ja ota vaihtoehto käyttöön
Varmista ensinnäkin, että uusi kokouskokemus on otettu käyttöön kohdassa Yleiset asetukset.
Jos ei ole, tarkista tilasi. Et voi käyttää uusia kokouskokemuksia, kun tililläsi näkyyTila tuntematon.' Vaihda tilasi manuaalisesti Saatavilla, kirjaudu ulos tililtäsi ja poistu Teamsista kokonaan. Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, voitko ottaa uuden kokouskokemuksen käyttöön nyt.
Vaihda Teams-tiedostot
Useat käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman korvaamalla Teams-tiedostonsa.
- Pyydä yhtä kollegoistasi, jolla on pääsy uuteen kokouskokemukseen, lähettämään sinulle Teams-tiedostonsa.
- Tarve navigoida kohteeseen C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Microsoft\Teams ja kopioi kaikki tiedostot kyseisestä kansiosta. Tarvitset yksittäisiä tiedostoja, ei alikansioita.
- Sitten sinun on poistettava kaikki Teamsin erilliset tiedostosi. Jälleen kerran, poista tiedostot, älä kansioita.
- Liitä kollegoilta saamasi tiedostot Teams-pääkansioon.
- Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, näkyykö uusi kokouskokemus nyt.
Pakota päivitystiimit
Vaikka useimmat Teamsin päivitykset tapahtuvat taustalla, sinun on joskus pakotettava päivitys. Napsauta profiilikuvaasi ja paina Tarkista päivitykset -painiketta.
Jos prosessi epäonnistuu, pakota sovellus päivittämään, ja uusien kokousominaisuuksien pitäisi myös näkyä sinulle.
- Etsi uusin Teams-versio osoitteessa https://whatpulse.org/app/microsoft-teams.
- Kopioi sovelluksen versionumero.
- Kopioi Teamsin latauslinkki https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- Korvata AppVersionNumber Teams-sovelluksen uusimmalla versionumerolla.
- Lataa uusin Teams-versio tietokoneellesi painamalla enteriä.
Poista VDIModeEnabled käytöstä
Jos olet IT-järjestelmänvalvoja, tarkista MSI-asetukset (Microsoft Software Installer). Jos säädät MSI: n Orcan kautta käsittelemään työasemia virtuaalikoneena, tämä asettaa automaattisesti VDIModeEnabled-arvon tosi. Uusi Teams-kokemus ei kuitenkaan ole käytettävissä VDI-tietokoneissa (Virtual Desktop Infrastructure).
VDI-laukaisimen pitäisi olla näkyvissä alla HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix. Voit poistaa triggerin lisäämällä uuden GPO-käytännön. Muut käyttäjät onnistuivat korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti poistamalla avaimen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.
Sitten sinun on poistettava kaikki tiedostot %AppData%\Microsoft\Teams. Seuraava vaihe on Teamsin asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen. Varmista vain, että asennat version, jota Orca ei ole muokannut.
Jos haluat tarkistaa, onko VDI asetettu, käynnistä Teams-sovellus ja luo virheenkorjaustiedostot. Voit tehdä tämän pitämällä seuraavia näppäimiä painettuna: CTRL + ALT + vaihto + 1.
Siirry sitten kohtaan Lataukset kansio ja etsi virheenkorjaustiedostot. Suurimmassa tiedostossa pitäisi silti olla VDIModeEnabled. Tarkista, onko uusi kokouskokemus kaikkien käyttäjien saatavilla.
⇒ Tärkeä huomautus: Tarkista, ovatko käyttäjät, jotka eivät pääse käyttämään uutta kokouskokemusta, a soittojonoa. Monet aiemmat raportit vahvistivat, että uudessa kokemuksessa ja puhelujonoissa oli virhe. Ilmeisesti puhelujonot estivät Teamsin uuden kokemuksen. Ehkä ongelma on palannut.
Johtopäätös
Yhteenvetona voidaan todeta, että jos uusi kokouskokemus ei ole saatavilla Teamsin asetuksista, päivitä sovellus ja vaihda Teams-tiedostosi. Jos olet IT-järjestelmänvalvoja, estä VDIModeEnabled-avain ja tarkista tulokset. Napsauta alla olevia kommentteja ja ilmoita meille, jos ongelma jatkuu.