Onko palvelin hylännyt sähköpostin, koska tiedosto on liian suuri? Kuinka korjata se!

Liitteiden lähettäminen sähköpostitse ei ole koskaan ollut niin helppoa kuin se voisi olla. Olet vaarassa joutua roskapostisuodattimeen, viestien poistuminen lähtevistä kansioista kestää kauan ja liitteiden kokorajoitukset voivat estää sinua.

Jos palvelin hylkää sähköpostiviestisi, koska tiedosto on liian suuri, tässä on muutamia tapoja, joilla voit korjata sen. Jos et voi korjata sitä, näytämme sinulle paremman tavan jakaa tiedostoja sähköpostitse.

Aiheeseen liittyvä:

• Mukauta iPhonesi sähköpostin liiteasetuksia, pikakorjaus
• Lähetetäänkö suuria mediatiedostoja Mail-sovelluksen kautta? Tässä on nopea vinkki
• Ei voi lähettää sähköposteja, ei salli välitystä; korjata
• Onko tiedosto liian suuri lähetettäväksi postin kautta? Kuinka korjata

Tietoja sähköpostin liitteiden kokorajoituksista

On hyvä mahdollisuus, että luet tätä artikkelia, koska näit seuraavan varoituksen iPhonessasi, iPadissasi tai Macissasi:

Postia ei voi lähettää

Palvelin hylkäsi viestin, koska se on liian suuri.

Se näyttää tältä:

Liitteiden kokorajoitukset estävät sinua lähettämästä suuria sähköpostiviestejä ihmisille. Yleensä sähköpostipalveluntarjoajat rajoittavat liitteiden kokoa 20 megatavuun, mikä on runsaasti tilaa useimmille asiakirjoille. Mutta se ei riitä pakkaamattomille valokuville tai videoille.

Voit ottaa käyttöön suuremman sähköpostin liitetiedostorajoituksen käyttämällä Mail Drop with iCloudia (selvitetty alla), jonka avulla voit lähettää jopa 5 Gt liitteitä jokaisen viestin kanssa.

Vaikka sähköpostipalveluntarjoajasi sallisi isommat liitteet, Internet-palveluntarjoajasi saattaa silti soveltaa pienempää kokorajoitusta.

Hanki suurempi raja iCloud Mail Dropilla

Applen Mail Drop -ominaisuus mahdollistaa sähköpostin liitetiedostojen lähettämisen jopa 5 Gt kokoon. Jos palvelin hylkäsi sähköpostisi, koska tiedosto oli liian suuri, saatat pystyä kiertämään kokorajoituksen Mail Dropilla.

Sinun tarvitsee vain lähettää sähköposti Mail-sovelluksella. Kun lisäät sähköpostiisi liitteen, joka on suurempi kuin 20 Mt, Mail kysyy, haluatko käyttää Mail Dropia sen lähettämiseen.

Macissa sinun on ehkä otettava tämä ominaisuus käyttöön Mail-asetuksissa:

1. Avata Mail ja mene kohtaan Sähköposti > Asetukset > Tilit valikkopalkista.
2. Valitse sähköpostitilisi sivupalkista ja ota käyttöön vaihtoehto Lähetä suuret liitteet Mail Dropilla.

Kuinka luoda pienempiä sähköpostiliitteitä

Jos palvelin silti hylkää sähköpostisi, koska tiedosto on liian suuri – mikä saattaa tapahtua, jos et käytä Applen Mail-sovellusta – sinun on pienennettävä liitetiedoston kokoa. Yksinkertaisin tapa tehdä tämä on pakata tiedosto tai jakaa se useiksi tiedostoiksi.

Vielä yksinkertaisempi ratkaisu on ladata tiedostosi pilvitallennusjärjestelmään ja lähettää sen sijaan linkki kyseiseen lataukseen. Olemme selittäneet tämän menetelmän käyttämisen tämän artikkelin lopussa.

Mutta jos et halua käyttää pilvitallennustilaa, voit pienentää liitteitä seuraavasti.

Pakkaa liitetiedosto ZIP-kansioon

Saatavilla on useita erilaisia ​​pakkausmuotoja, jotka pienentävät sähköpostisi liitteitä. Jotkin menetelmät johtavat laadun heikkenemiseen, mutta häviöttömiä formaatteja on vaikeampi avata toisessa päässä.

Paras vaihtoehto on pakata tiedostot ZIP-kansion luominen. Tämä puristaa liitteet yhdeksi kansioon ja hyödyntää häviötöntä pakkausta tiedoston koon pienentämiseen. ZIP-kansiot ovat laajasti yhteensopivia ja helppo avata tai luoda.

Etsi liitetiedosto iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa Tiedostot sovellus. Napauta ja pidä tiedostoa painettuna ja valitse sitten Puristaa se ponnahdusvalikosta. Tämä luo pakatun ZIP-kansion, joka liitetään sähköpostiisi.

Macissa Ctrl-näpäytä tiedostoa Finder ja valita Puristaa se.

Kuvaliitteitä varten voit pakata itse kuvan ZIP-kansion luomisen sijaan. Tämä johtaa yleensä pienempiin tiedostokokoihin, mutta kuvanlaadun heikkenemiseen. Sinun on käytettävä tätä varten kolmannen osapuolen kuvanpakkaussovelluksia.

Lähetä sähköpostin liite useisiin viesteihin

Jos sinun on lähetettävä useita tiedostoja sähköpostitse, saattaa olla helpompaa lähettää ne useana erillisenä sähköpostina. Tällä tavalla on vähemmän todennäköistä, että palvelin hylkää yksittäisen sähköpostin, koska sen tiedosto on liian suuri.

Voit tehdä tämän valitsemalla vain yhden sähköpostin liitetiedoston kerrallaan. Luo sitten uusi sähköposti lisää liitteitä varten.

Jos yksittäinen tiedosto on liian suuri lähetettäväksi, yritä pakata se tai etsiä tapoja jakaa se useiksi tiedostoiksi. Tämä voi tarkoittaa videon leikkaamista kahtia, kansion sisällön erottamista tai käyttämällä RAR-kooderia jakaa tiedoston useisiin osiin.

Sähköpostitilin ongelmien korjaaminen

On mahdollista, että et voi lähettää sähköpostin liitteitä tilisi muiden ongelmien vuoksi. Nämä voivat vaihdella ohjelmistovirheistä puuttuviin tietoihin asetuksista. Seuraa alla olevia yksinkertaisia ​​vianetsintävaiheita korjataksesi yleisiä sähköpostitiliongelmia iPhonessa, iPadissa tai Macissa.

Vaihe 1. Päivitä käyttöohjelmistosi ja sähköpostisovelluksesi

Sinun on päivitettävä laitteesi uusimpiin ohjelmistoversioihin ohjelmistovirheiden välttämiseksi. Jos et ole päivittänyt vähään aikaan, tarkista uudet päivitykset nyt. Muista tarkistaa iOS-, iPadOS- tai macOS-päivitykset sekä tietyn sähköpostisovelluksesi päivitykset.

Siirry iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys etsiäksesi uusia iOS- tai iPadOS-päivityksiä. Avaa Sovelluskauppa ja napauta tilikuvaketta oikeassa yläkulmassa tarkistaaksesi sovelluspäivitykset.

Avaa Macissa Omena valikko ja mene kohtaan Järjestelmäasetukset > Ohjelmistopäivitys etsimään macOS-päivitystä. Avaa Sovelluskauppa ja napsauta Päivitykset sivupalkissa tarkistaaksesi sovelluspäivitykset.

Vaihe 2 Poista sähköpostitilisi ja lisää se uudelleen

Sähköpostisovelluksesi ei voi lähettää viestejä liitteillä tai ilman, jos SMTP-tiedot ovat virheelliset. Näitä tietoja ovat sähköpostitilisi isäntänimi, käyttäjätunnus, salasana ja palvelimen nimi.

Yksinkertaisin tapa korjata SMTP-tietosi on poistaa sähköpostitilisi laitteeltasi ja lisätä se sitten uudelleen. Varmista, että et aio tehdä menettää sähköpostisi poistamalla tilin ennen kuin jatkat pidemmälle.

Siirry iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa kohtaan Asetukset > Salasana ja tilit. Valitse sähköpostitilisi ja napauta Poista tili poistaaksesi sen. Siirry sitten kohtaan Lisää tili lisätäksesi sen uudelleen. Voit poistaa iCloud-sähköpostitilisi siirtymällä osoitteeseen Asetukset > [Nimesi] > Kirjaudu ulos.

Siirry Macissa osoitteeseen Järjestelmäasetukset > Internet-tilit. Valitse sähköpostitilisi sivupalkista ja käytä sitten Miinus (–) -painiketta poistaaksesi sen. Käytä Lisätä (+) -painiketta lisätäksesi sähköpostitilisi uudelleen.

Vaihe 3. Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua

Jos palvelin hylkää edelleen sähköpostisi, koska liitetiedostot ovat liian suuria, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua. He voivat ehdottaa muita vianmääritysvaiheita.

Jos sähköpostipalveluntarjoajasi kertoo, miksi iPhonesi tai Macisi ei voi lähettää sähköpostia, ilmoita siitä meille kommenteissa.

Sen sijaan, että lähettäisit sähköpostin liitetiedostoja, voit aina valita tiedostojen jakamisen käyttämällä pilvitallennuspalvelua. Itse asiassa tämä on luultavasti helpoin tapa jakaa suuria tiedostoja.

Lataa liitteet pilveen ja jaa linkki

Viime vuosina on syntynyt paljon suosittuja pilvitallennuspalveluita: iCloud Drive, Google Drive, OneDrive, Dropbox ja paljon muuta. Jokaisen näistä palveluista voit jakaa tiedostoja ihmisten kanssa helpommin kuin lähettämällä sähköpostiliitteitä.

Sinun tarvitsee vain ladata liitetiedosto valitsemaasi pilvitallennuspalveluun ja jakaa sitten linkki kyseiseen tiedostoon sähköpostissa. Näiden jakamislinkkien tarkka sijainti vaihtelee palveluittain, mutta se on yleensä helppo löytää pilvitallennustilasta.

Linkin lähettäminen liitteen sijaan pitää sähköpostin tekstin pohjana, mikä nopeuttaa lähettämistä ja nopeuttaa sen joutumista roskapostisuodattimeen.

MacOS Catalinalla ja iOS 13:lla voit jopa jakaa iCloud Drive -kansioita käyttämällä Messages-, AirDrop- ja muita sovelluksia. Tällä tavalla sinun ei tarvitse käyttää sähköpostia tiedostojen jakamiseen.