Minulla oli sama ongelma ja soitti Apple Care+:lle. Tässä oli minulle toimiva ratkaisu:
1. Avaa "App Store" iPhonessa
2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa ympyrää. Ympyrä saattaa näyttää valokuvasi
3. Napsauta "Ostettu". Tämä avaa aiemmin lataamasi sovellukset
4. Etsi sovellus, jonka kanssa sinulla on ongelmia. Jos siinä on "pilvi nuoli alas" -kuvake, napsauta pilvikuvaa, jotta sovellus ladataan ja palautetaan oikein
Olen kokeillut kaikkea, ja sovelluksiani ei näy missään, saati sitten tukossa. Ei yksikään! Palautuksen tarkoituksena oli korjata suuri ongelma iOs13:een päivittämisen jälkeen, mutta nyt minulla on tämä ongelma… monta tuntia ja edelleen pettynyt Appleen.
Unohdin salasanani ja minun piti nollata puhelimeni tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Menin sovelluskauppaan ja yritin ladata instagramia, ja se vain latautui, enkä antanut minun nähdä sovellusta aloitusnäytölläni.
Luis F. Hernandez, CPAsanoo
Hyvä herra, olen kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita ja sain vain sovelluksen.
Silti monet ongelmat odottavat sovelluksia, jotka odottavat latausta, mutta ovat silmukassa.
kerro minulle kuinka edetä.
SKsanoo
Hei Luis,
Tarkista ensin iCloud-tallennustila ja laitteesi tallennustila – jos toinen tai molemmat ovat melkein täynnä, saatat joutua ostamaan lisää iCloud-tallennustilaa, poista joitain sovellustietoja tai muita tiedostoja, kuten valokuvia, tai poista joitakin sovelluksia, jotka tallentavat tietoja iCloud.
Jos iCloud-tallennustila on kunnossa, napauta sovelluksia, jotka näyttävät latautuvan, jotta näet, alkavatko ne ladata ja asentaa uudelleen.
Onko mahdollista, että yhdistät laitteesi hitaaseen WiFi-yhteyteen – ja siksi sovelluksesi eivät ole vielä latautuneet?
Jos näin on, yritä muodostaa yhteys toiseen WiFi-verkkoon. On parasta sammuttaa ja käynnistää laite uudelleen ja muodostaa sitten yhteys kyseiseen toiseen verkkoon. Katso, auttaako se.
Sam
Todella? Ehkä ohjelmisto on viallinen ja todellinen Applen korjaus on paikallaan.