Wi-Fi-puhelut eivät toimi iOS-päivityksen jälkeen? Kuinka korjata

Vaikka uusin iOS-julkaisu on ollut tervetullut päivitys monille iPhone- ja iPad-käyttäjille, mukana on ollut melko vähän bugeja. Yksi tällainen edelleen esiin nouseva ongelma on se, että Wi-Fi-puhelut ovat katkenneet useille käyttäjille.

Näyttää siltä, ​​että tämä on vaikuttanut pääasiassa Sprintin tilaajiin. Jotkut AT&T: n ja O2:n käyttäjät (Iso-Britanniassa) ovat kuitenkin nähneet myös tämän ongelman nousevan esiin.

Sisällys

  • Mitä on Wi-Fi-puhelut?
  • Missä on Wi-Fi-puheluominaisuus iOS 12:ssa?
  • Wi-Fi-puhelut eivät toimi? Tässä muutamia vinkkejä
    • Tarkista päivitykset
    • Päivitä tilaajaasetukset
    • Vaihda lentokonetilaa
    • Sammuta mobiilidata
    • Palauta verkkoasetukset
  • Palauta tehdasasetukset
    • Vaihe 1: Varmuuskopiointi
    • Vaihe 2: Sammuta Find My iPhone
    • Vaihe 3: Pyyhi kaikki puhtaaksi
  • Yhdistä puhelut eivät toimi iPhonessa, poista Wi-Fi-puhelut käytöstä
    • Lukijavinkkejä
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Mitä on Wi-Fi-puhelut?

Tietämättömille Wi-Fi-puhelut otettiin käyttöön iOS 8:ssa, ja se mahdollistaa puheluiden soittamisen Wi-Fin kautta mobiiliverkon sijaan. Tämä on erittäin hyödyllistä niille, jotka kamppailevat matkapuhelinoperaattorinsa signaalin voimakkuuden kanssa.

Hienoa tässä ominaisuudessa on, että voit soittaa ja vastaanottaa puheluita missä tahansa, johon olet yhteydessä Wi-Fi. Tämä tekee elämästä helppoa ja vähentää huomattavasti mahdollisuuksia katkaista puheluita koko ajan työpäivä.

Missä on Wi-Fi-puheluominaisuus iOS 12:ssa?

iOS 12:n myötä Apple on siirtänyt tämän ominaisuuden sijaintia. Sen sijaan, että Wi-Fi-puheluominaisuus olisi iPhonen matkapuhelinverkon alla, se on nyt saatavilla Puhelin-sovelluksessa. Napauta Asetukset> Puhelin ja löydät ominaisuuden täältä. Operaattorista riippuen se voi näkyä myös matkapuhelinasetusten operaattoriasetuksissa.

Wi-Fi-puhelut eivät toimi? Tässä muutamia vinkkejä

Valitettavasti, kun iOS: lle julkaistaan ​​uusia päivityksiä, jotkut asiat rikkoutuvat prosessin aikana. Tämä jättää asiakkaat ilman mahdollisuutta käyttää joitain suosikkiominaisuuksiaan.

Tietenkin on olemassa muutamia eri menetelmiä, joiden avulla voit yrittää saada Wi-Fi-puhelut takaisin ja toimimaan uudelleen. Aiomme tarkastella muutamia näistä vaihtoehdoista.

iOS 12 -vinkki :Käynnistä iPhone uudelleen, sammuta matkapuhelindata, sammuta WiFi-puhelut, laita sitten mobiilidata päälle ja sen jälkeen WiFi-puhelut ja muutaman sekunnin kuluttua sen pitäisi alkaa toimia.

AT&T-asiakkaat tarkistavat, oletko asentanut uusimman operaattoripäivityksen iOS 12:n jälkeen.

Tarkista päivitykset

Ensimmäinen ja helpoin tapa nähdä, onko jokin vialla, on tarkistaa, onko operaattoripäivitys julkaistu. Nämä päivitykset julkaistaan ​​yleensä, kun operaattori on päivittänyt verkon, ja ne voivat aiheuttaa ongelmia, jos laitteesi ei ole ajan tasalla.

Jos operaattorin päivitys odottaa lataamista, toimi seuraavasti:

  • Avata 'Asetukset'
  • Valitse "Kenraali"
  • Napauta 'Noin'

Näyttöön tulee kehote, joka pyytää sinua asentamaan uudet operaattorin asetukset. Kun lataus on valmis, sinun kannattaa käynnistää laite uudelleen varmistaaksesi, että kaikki on asennettu oikein.

Päivitä tilaajaasetukset

Toinen vaihtoehto, joka auttaa saamaan asiat toimimaan uudelleen Wi-Fi-puhelujen avulla, on päivittää "Tilaajaasetukset". Tätä ei tehdä minkään iPhonen asetuksista. Tämä seuraava menetelmä on tiukasti Sprint-tilaajille.

Sen sijaan sinun on käytettävä laitteesi Puhelin-ominaisuutta:

  1. Avata 'Puhelin'
  2. Soita ##25327#
  3. Odota

Prosessi alkaa automaattisesti. Huomaat, että Sprint-palvelusi menettää signaalin, mutta tämä palaa. Toivottavasti tämän päivityksen jälkeen Sprint Wi-Fi -logo ilmestyy tilariville.

Vaihda lentokonetilaa

Toinen todella helppo tapa yrittää saada puhelin takaisin toimimaan normaalisti on vaihtaa lentokonetilaa. Kytkemällä tämän pois päältä ja päälle, vaihdat laitteesi langattomat yhteydet, mukaan lukien Wi-Fi, Bluetooth ja matkapuhelindata.

Lentokonetilan voi vaihtaa kahdella tavalla:

  1. Avaa Ohjauskeskus
  2. Napauta Lentokone-painiketta
  3. Odota 30 sekuntia
  4. Napauta Lentokone-painiketta uudelleen

Toinen tapa on siirtyä asetuksiin:

  1. Avaa asetukset
  2. Kytke "Lentokonetila" päälle
  3. Odota 30 sekuntia
  4. Kytke "Lentokonetila" pois päältä

Kun lentokonetila on sammutettu uudelleen, tämän pitäisi käytännössä käynnistää verkkosi ja langattomat yhteydet uudelleen. Ajoittain tämän tehtävän suorittaminen palauttaa myös Wi-Fi-puhelut.

Sammuta mobiilidata

Lentokonetila poistaa kaikki yhteytesi, mutta voit myös yrittää sammuttaa vain mobiilidatayhteytesi. Tämä pakottaa laitteesi toimimaan ensisijaisesti sen Wi-Fi-verkon ulkopuolella, johon olet yhteydessä.

Kuten lentokonetilan tapauksessa, on kaksi tapaa sammuttaa mobiilidata:

  1. Avaa Ohjauskeskus
  2. Napauta Verkko-kuvaketta
  3. Odota minuutti
  4. Napauta Verkko-kuvaketta uudelleen

Toinen tapa edellyttää siirtymistä asetuksiin:

  1. Avaa asetukset
  2. Valitse "Cellular"
  3. Vaihda "Cellular Data"
  4. Odota minuutti
  5. Vaihda 'Cellular Data' uudelleen

Jotkut ihmiset ovat havainneet, että iPhonen pakottaminen käyttämään ensisijaisesti Wi-Fi-yhteyttä tuo takaisin Wi-Fi-puhelutoiminnon. Jos tämä ei toimi, ryhdymme ikävystyneempiin ratkaisuihin.

Palauta verkkoasetukset

Koska Wi-Fi-puhelut perustuvat sekä matkapuhelinverkkoosi että Wi-Fi-verkkoosi, on järkevää vain nollata iPhonen verkkoasetukset. Tämä prosessi on melko yksinkertainen:

  1. Avaa asetukset
  2. Valitse "Yleinen"
  3. Vieritä alas ja napauta "Palauta"
  4. Valitse "Palauta verkkoasetukset"
  5. Anna salasanasi
  6. Vahvistaa

Ongelma tässä on se, että kun nollaat verkkoasetukset, kaikki Wi-Fi-salasanasi menetetään. Tämä johtaa siihen, että sinun on syötettävä uudelleen kaikkien niiden verkkojen salasanat, joihin sinun on muodostettava yhteys, kun nollaus on suoritettu.

Palauta tehdasasetukset

Tämä on jyrkin korjaus kaikista, koska sinun on pyyhittävä iPhonesi kokonaan puhtaaksi. Syy siihen, että jätimme sen viimeiseksi, johtuu siitä, että emme todellakaan usko, että päädyt tähän tulokseen, jos käytät edellä mainittuja menetelmiä.

Vaihe 1: Varmuuskopiointi

Siitä huolimatta, jos Wi-Fi-puhelut eivät vieläkään toimi, mutta Apple ja operaattorisi sanovat molemmat, että kaikki on hyvin, sinun on tehtävä tämä.

Ennen kuin nollaat iPhonen, sinun kannattaa suorittaa muutama vaihe. Ensimmäinen niistä on varmuuskopiointi varmistaaksesi, että et menetä tärkeitä tietoja.

  1. Avaa asetukset'
  2. Napauta Apple ID: täsi yläreunassa
  3. Valitse iPhonesi laiteluettelosta
  4. Napauta "iCloud-varmuuskopiointi"
  5. Napauta "Varmuuskopioi nyt"

Vaihe 2: Sammuta Find My iPhone

Tämä varmuuskopioi laitteesi iCloudiin, mikä tekee elämästä helppoa, kun olet valmis palauttamaan tehdasasetusten palautuksen.

Vielä yksi vaihe, joka sinun on suoritettava ennen tehdasasetusten palauttamista, on Find My iPhone -toiminnon poistaminen käytöstä. Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on noudatettava:

  1. Avaa asetukset'
  2. Napauta Apple ID: täsi yläreunassa
  3. Valitse iPhonesi laiteluettelosta
  4. Napauta "Etsi iPhoneni"
  5. Pois päältä
  6. Anna Apple ID -salasana

Vaihe 3: Pyyhi kaikki puhtaaksi

Nyt kun nämä vaiheet on suoritettu, voit jatkaa tehdasasetusten palauttamista.

  1. Avaa asetukset
  2. Valitse "Yleinen"
  3. Vieritä alas ja napauta "Palauta"
  4. Napauta "Poista kaikki sisältö ja asetukset"
  5. Vahvistaa

Tämä prosessi kestää muutaman minuutin, koska kaikki pyyhitään iPhonesta. Kun olet valmis, voit joko aloittaa puhtaalta pöydältä tai käyttää iCloud-varmuuskopiota, jonka loit ennen laitteen nollausta.

Sinun tarvitsee vain seurata vaiheita käyttöönottoprosessin aikana ja valita uusin varmuuskopio. Vaikka tämä on rajuin askel, tämä saattaa olla se, joka korjaa kaiken ja saa iPhonesi toimimaan normaalisti.

Yhdistä puhelut eivät toimi iPhonessa, poista Wi-Fi-puhelut käytöstä

Yksi tärkeä huomautus iPhone-käyttäjille, jotka käyttävät iPhoneaan konferenssipuheluihin ja ovat riippuvaisia ​​Puhelinsovelluksen Yhdistä puhelut -ominaisuudesta. Olemme havainneet, että monissa tapauksissa, kun Wi-Fi-puhelutoiminto on käytössä, äänenlaatu yhdistämispuheluiden jälkeen voi olla melko heikko.

Joissakin tapauksissa Yhdistä puheluita ei edes näytetä vaihtoehtona, kun Wi-Fi-puhelutoiminto on käytössä.

Lukijavinkkejä

  • Suoritti reitittimen uudelleenkäynnistyksen operaattoripäivityksen tai iOS-päivityksen jälkeen. Se näytti toimivan.
Andrew Myrick

Andrew on freelance-kirjailija, joka asuu Yhdysvaltain itärannikolla.

Hän on kirjoittanut useille sivustoille vuosien varrella, mukaan lukien iMore, Android Central, Phandroid ja muutamat muut. Nykyään hän viettää päivänsä LVI-yrityksessä työskennellen ja työskentelee öisin freelance-kirjoittajana.