Mac ei sammu, korjausohjeet

Kun yrität käynnistää tai sammuttaa Macin, jumiutuuko tietokoneesi eikä Macisi sammu? Poistuuko Finder-valikko ja kaikki sovelluksesi sulkeutuvat, MUTTA Macisi juuttuu silti työpöydälleen eikä sammu kunnolla? Irrotatko Macin usein tai poistatko akun, jotta tietokone sammuu ja sammuu kokonaan? Ilmenikö kaikki nämä ongelmat käyttöjärjestelmän, laitteiston tai sovelluksen päivityksen jälkeen?

Jos näin on, et ole yksin. Käyttäjille, jotka ovat siirtyneet Windows PC: stä Maciin, tämä ongelma saattaa tuntua aivan liian tutulta. Yrität sammuttaa Windows-tietokoneesi, mutta se ei sammu tai sammuu hitaasti. Valitettavasti sammutusongelmat eivät koske vain Windows-tietokoneiden omistajia! Joskus kauniissa "se vain toimii" Maceissamme näkyy sama ongelma, eivätkä ne sammu.

Windows-alustan käyttäjille tämä ongelma liittyy virtaongelmiin, vialliseen laiteohjaimeen tai CMOS-ongelmiin. Windows-tietokoneissa tämän ongelman vianmääritys kestää yleensä jonkin aikaa. Onneksi useimmat näistä ongelmista ratkaistaan ​​Maceissa ja MacBookeissa nopealla kaksivaiheisella prosessilla.

Jos Mac tai MacBook ei sammu, kun käytät  > Sammuta Apple-valikosta ja ainoa tapa sulkea koneen alaspäin on painaa Macin virtapainiketta ja suorittaa sitten sekä SMC- että NVRAM-nollaus tyhjentääksesi juuri. ongelma.

Sisällys

  • Pikavinkkejä 
    • Aiheeseen liittyvät artikkelit
  • Sulje kaikki avoimet sovellukset
    • Onko sovellus jumiutunut tai kaatunut?
  • Mikä ihme on SMC?
  • Nollaa Macin SMC
  • Seuraavaksi nollaa NVRAM
    • NVRAM-nollaus Macissa
    • Mikä on ytimen paniikki?
  • Tutki Apple Diagnosticsin tai Apple Hardware Testin avulla
    • Käytä Apple Diagnosticsia
    • Käytä Apple Hardware Testiä
  • Kokeile turvakäynnistystä
    • Vikasietotilaan siirtyminen
  • Pyöritä terminaalia
    • Peruspäätteen sammutus- ja uudelleenkäynnistyskomennot
    • Kokeile sarjaa päätekomentoja
    • Reader Rick ehdottaa näitä vaiheita Terminalissa vaihtoehtona
  • Lukijavinkkejä
  • Yhteenveto
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Pikavinkkejä pikavinkkejä 2019

Kokeile näitä pikavinkkejä sammuttaaksesi Macin kunnolla

  • Sulje kaikki avoimet sovellukset ja yritä sitten sammuttaa
  • Palauta sekä SMC että NVRAM
  • Suorita Apple Diagnostics tai Apple Hardware Test
  • Suorita turvallinen käynnistys
  • Käytä joitain päätteen komentoja (tarkista alta tietyt komennot)

Aiheeseen liittyvät artikkelit

  • Macini ei käynnisty tai käynnisty: valkoisen näytön korjaaminen
  • MacBookien ja Macien tehdasasetusten palautus
  • MacBook Apps kaatuu, korjausohjeet
  • Kymmenen asiaa, jotka jokaisen Macin omistajan tulisi tietää

Sulje kaikki avoimet sovellukset

Apple edellyttää, että Mac sulkee kaikki sovellukset ennen kuin se voi sammua. Kun kohtaat ongelmia yrittäessäsi sammuttaa Macia, se johtuu usein sovelluksesta, joka ei sulkeutunut.

Tarkista siis ennen mitään muuta, onko avoimia sovelluksia. Sovellus ei sulkeudu virallisesti ilman syöttöäsi, jos siinä on tallentamaton asiakirja.

Voit sulkea Mac-sovelluksen normaalisti valitsemalla sovelluksen valikkoriviltä Lopeta tai painamalla Komento (⌘) + Q-näppäintä.

Onko sovellus jumiutunut tai kaatunut?

Jos et pysty sulkemaan sovellusta normaalisti, saatat joutua pakottamaan sovelluksen sulkemisen.

Jos haluat pakottaa Mac-sovelluksen sulkeutumaan, tee jokin seuraavista:

  • Komento-napsauta (napsauta hiiren kakkospainikkeella) sovelluksen kuvaketta Dockissa ja valitse Pakota lopetus
  • Paina näitä kolmea näppäintä yhdessä: Option, Command ja Escape ja valitse sovellus Pakota lopetus -ikkunassa ja napsauta sitten Pakota lopetus
  • Valitse Pakota lopetus ruudun vasemmassa yläkulmassa olevasta Omenavalikosta ja valitse sovellus Pakota lopetus -ikkunasta ja napsauta sitten Pakota lopetus
  • Komento-napsauta (napsauta hiiren kakkospainikkeella) sovelluksen kuvaketta Dockissa ja paina Alt-näppäintä, jolloin Lopeta-vaihtoehto muuttuu Force Quit.
  • Avaa Activity Monitor ja sulje sovellus sieltä

Mikä ihme on SMC?

Macin järjestelmänhallintaohjain (SMC lyhyesti) on Macin sisällä oleva siru, joka käyttää useimpia tietokoneen fyysisiä osia. Tämä sisältää esimerkiksi näppäimistöt, LED-ilmaisimet, jäähdytystuulettimet ja virtapainikkeen vasteen.

SMC vastaa näistä ja muista matalan tason toiminnoista, mukaan lukien:
  • Reagoi MacBookin näytön kannen avautumiseen ja sulkemiseen
  • Akun hallinta
  • Lämmönhallinta
  • SMS (äkillinen liiketunnistin)
  • Ympäristön valontunnistus
  • Näppäimistön taustavalo
  • Tilan merkkivalon (SIL) hallinta
  • Akun tilan merkkivalot

Nollaa Macin SMC

Suorita SMC-nollaustoiminto Mac-pöytätietokoneissa

  1. Sammuta Macbook
  2. Irrota virtajohto ja odota 15 sekuntia
  3. Kytke virtajohto takaisin
  4. Odota 5 sekuntia ja käynnistä sitten Mac

Suorita SMC-nollaustoiminto MacBookeissa, joissa on ei-irrotettavat akut

  1. Sammuta Mac
  2. Irrota akkulaturi MacBookista
  3. Paina sisäänrakennetulla näppäimistöllä näppäimistön vasemmalla puolella Shift-Control-Option ja paina sitten virtapainiketta samanaikaisesti. Pidä näitä näppäimiä ja virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan.
    1. Touch ID: llä varustetuissa MacBookeissa Touch ID -painike on virtapainike
  4. Vapauta kaikki näppäimet ja kytke virtalähde
  5. Paina virtapainiketta ja käynnistä MacBook

Suorita SMC-nollaustoiminto MacBookeissa, joissa on irrotettavat akut

  1. Sammuta MacBook
  2. Irrota akkulaturi
  3. Irrota akku
  4. Pidä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan
  5. Vaihda akku
  6. Liitä MacBook takaisin laturiin
  7. Käynnistä MacBook painamalla virtapainiketta

Seuraavaksi nollaa NVRAM

Haihtumaton Random-Access Memory (tai NVRAM lyhennettynä) on pieni osa järjestelmämuistia, joka on varattu tallentamaan tiettyjä asetuksia Maciin. Nämä ovat tyypillisesti asetuksia, joihin Mac-tietokoneemme ja sen käyttäjien on päästävä nopeasti, mukaan lukien äänenvoimakkuus, näytön tarkkuus, käynnistyslevyn valinta, aikavyöhyke ja viimeisimmät ytimen paniikkitiedot.

NVRAM-muistin nollaaminen auttaa usein, kun ilmenee tämäntyyppisiin asetuksiin liittyviä ongelmia. Jos Macisi on hämmentynyt siitä, miltä levyltä se käynnistyy, tai jos näet kysymysmerkkikuvakkeen Macin käynnistyessä, NVRAM-muistin nollaaminen saattaa ratkaista ongelman.

Bluetooth ei toimi iOS- tai mac OS -päivityksen jälkeen?

NVRAM-nollaus Macissa

  1. Uudelleenkäynnistää
  2. Paina ja pidä painettuna Komento-Option-P-R-näppäimet heti kun kuulet käynnistysäänen
  3. Pidä näitä näppäimiä painettuna, kunnes tietokone käynnistyy uudelleen ja kuulet käynnistysäänen toisen kerran
  4. Vapauta näppäimet

Kun olet nollannut Macin NVRAM-muistin, avaa Järjestelmäasetukset ja tarkista ja säädä niitä tarvittaessa asetukset, jotka nollattiin, mukaan lukien äänenvoimakkuus, näytön tarkkuus, käynnistyslevyn valinta ja aikavyöhyke.

Mikä on ytimen paniikki?

Jotkut sammutusongelmat liittyvät viimeaikaisiin ytimen paniikkitapahtumiin, ja NVRAM-muistin nollaaminen auttaa korjaamaan nämä ongelmat. Ytimen paniikki johtaa yleensä koko järjestelmän kaatumisiin, äkilliseen uudelleenkäynnistykseen ja sammutuksiin.

Ne ovat tietokonevirheitä, joissa käyttöjärjestelmä (Macin macOS tai OS X) ei voi palautua nopeasti tai helposti. Ytimen paniikkitapahtumat käynnistyvät usein, kun käyttöjärjestelmä yrittää käyttää muistia tai kirjoittaa siihen virheellisesti. Ytimen paniikin todennäköisimpiä syitä ovat vialliset ohjelmistot, ohjelmistovirheet tai haittaohjelmat. Ytimen paniikin aiheuttaa myös vaurioitunut, viallinen tai yhteensopimaton laitteisto, mukaan lukien Maciin liitetyt ulkoiset laitteet.

Macini ei sammu, kuinka korjataan

Tutki Apple Diagnosticsin tai Apple Hardware Testin avulla

Apple Diagnostics ja Apple Hardware Test ovat työkaluja, jotka auttavat sinua diagnosoimaan Macin sisäisen laitteiston ongelmat. Tämä sisältää esimerkiksi logiikkakortin, järjestelmämuistin ja langattomat komponentit. Vaikka Mac ei käynnistyisi, saatat silti päästä Apple Diagnosticsiin tai Apple Hardware Testiin. Nämä sovellukset kertovat, onko asentamasi laitteisto, kuten lisämuisti, yhteensopimaton, väärin asennettu tai viallinen.

Sekä Apple Diagnostics että Apple Hardware Test eivät tarkista ulkoisia laitteistokomponentteja, kuten USB: tä, tai muita kuin Applen laitteita. Ja koska nämä ovat laitteistotyökaluja, ne eivät tarkista Macin käyttöjärjestelmää (macOS tai MAC OS X) tai sovellusongelmia, kuten sovellusten tai laajennusten ristiriitoja.

Apple Diagnosticsin tai Apple Hardware Testin käyttäminen on helppoa. Mutta ensin sinun on selvitettävä, mikä työkalu sopii mallillesi ja macOS-versiollesi. Löydät Macisi tiedot siirtymällä Omenavalikkoon ja valitsemalla Tietoja tästä Macista.

  • Käytä vuoden 2013 tai uudempien Mac-tietokoneiden osalta Apple Diagnosticsia, joka on jo sisäänrakennettu Maciin
  • Jos Macisi on vuodelta 2012 tai aikaisemmasta ja siinä on OS X 10.8.4 tai uudempi, käytä Apple Hardware Testiä, joka on jo Macissasi
  • Jos Macisi on vuodelta 2012 tai vanhempi ja siinä on OS X 10.8.3 tai vanhempi, käytä Macin mukana toimitettua järjestelmäohjelmistolevyä tai USB-muistitikkua

Käytä Apple Diagnosticsia

  1. Irrota kaikki ulkoiset osat paitsi näppäimistö, hiiri/ohjauslevy ja näyttö. Kaikki muu, katkaise yhteys Maciin
  2. Valitse Omenavalikko > Käynnistä uudelleen ja pidä sitten D-näppäintä painettuna, kun Mac käynnistyy uudelleen
    1. Apple Diagnostics käynnistyy automaattisesti, seuraa vain näytön ohjeita
    2. Kun Apple Diagnostics on valmis, se luettelee löytämänsä ongelmat
Macini ei sammu, kuinka korjataan

Käytä Apple Hardware Testiä

  1. Irrota kaikki ulkoiset laitteet paitsi näppäimistö, hiiri/ohjauslevy ja näyttö. Kaikki muu, irrota ne Macistasi
  2. Valitse Omenavalikko > Käynnistä uudelleen ja pidä sitten D-näppäintä painettuna, kun Mac käynnistyy uudelleen
  3. Kun Apple Hardware Test -valintanäyttö tulee näkyviin, valitse kieli, jota haluat käyttää, ja paina sitten Return-näppäintä tai napsauta oikeaa nuolta.
    1. Jos et näe valitsinnäyttöä, yritä käynnistää Apple Hardware Test Internetistä
    2. Liitä Mac uudelleen verkkoon WiFi- tai Ethernet-yhteyden kautta ja käynnistä Mac uudelleen samalla, kun pidät Optio- ja D-näppäimiä painettuna.
  4. Kun Apple Hardware Test -päänäyttö tulee näkyviin, noudata näytön ohjeita
  5. Jos Apple Hardware Test havaitsee ongelman, näyttöön tulee viesti. Huomioi tämä viesti – se on hyödyllistä, jos etsit lisäapua Apple-tuesta tai palveluntarjoajalta
Macini ei sammu, kuinka korjataan

Kokeile turvakäynnistystä

Vikasietotilan käynnistys poistaa järjestelmän välimuistit, ja siitä voi olla apua macOS- tai Mac OS X -päivityksen tai -päivityksen jälkeen. Vikasietotila on myös vain tapa tarkistaa, onko ongelma yleinen vai rajoittunut käyttäjäkansioosi. Joten kannattaa yrittää käynnistää uudelleen vikasietotilassa. Jos jokin kolmannen osapuolen ohjelmisto latautuu automaattisesti ja aiheuttaa ongelmia, vikasietotila tarkistaa järjestelmän ja auttaa seuraavissa asioissa.

Safari-ongelmat päivityksen jälkeen, kuinka korjata

Vikasietotilan tarkistukset

  • Korjaa mahdolliset hakemistoongelmat
  • Käytä vain vaadittuja ytimiä
  • Estä käynnistyskohteiden käynnistyminen
  • Poista välimuistitiedostot

Vikasietotilaan siirtyminen

  1. Sammuta Mac, kun voit
  2. Kun Mac on sammunut, odota 10 sekuntia ja paina sitten virtapainiketta
  3. Pidä Vaihto-näppäintä painettuna heti, kun kuulet käynnistysäänen.
    1. Paina vaihtonäppäintä mahdollisimman pian, kun kuulet käynnistysäänen, mutta ei ennen
  4. Vapauta Shift-näppäin, kun näet harmaan Apple-logon ja edistymisilmaisimen

Tämä käynnistää sen vikasietotilaan, ja kaikki laajennukset on poistettu käytöstä. Vikasietotila käynnistyy hitaasti, joten anna sille aikaa. Kirjautumisnäytölle tai työpöydälle pääseminen kestää tavallista kauemmin, koska Macisi suorittaa käynnistyslevyn hakemistotarkistuksen osana vikasietotilaa. Jos Macisi toimii hyvin vikasietotilassa, palaa Apple  -valikkoon. avattavasta valikosta ja valitse Käynnistä uudelleen.

Pyöritä terminaalia

Päätekomento Outlook-ongelmien korjaamiseksi Catalinassa
Käynnistä Terminal-sovellus MacBookissasi

Pääte yksinkertaisesti auttaa monissa tehtävissä ja ongelmissa. Joten käytetään sitä kaiken välimuistitietojen tyhjentämiseen ja fonttien ylläpitoon ratkaissut ongelman.

Peruspäätteen sammutus- ja uudelleenkäynnistyskomennot

  • Käynnistä kone välittömästi uudelleen osascript -e 'käske sovellukselle "Järjestelmätapahtumat" käynnistymään uudelleen' TAI sudo shutdown -r nyt
    • Voit myös käyttää sudo uudelleenkäynnistys tai sudo reboot -r nyt
    • Uudelleenkäynnistys tietyn minuutin kuluttua käytä sudo reboot -r +minuuttien määrä
  • Sammuta heti käyttämällä komentoa osascript -e 'käske sovellukselle "Järjestelmätapahtumat" sammumaan'
    • Voit myös käyttää sudo sammutus -h nyt tai käskystä sudo stop (tämä tappaa kaikki avoimet sovellukset eikä anna mahdollisuutta tallentaa tietojasi)
    • Käytä virran katkaisemiseksi tietyn minuutin kuluessa sudo shutdown -h +minuuttien määrä (tämä taas tappaa kaikki avoimet sovellukset ja prosessit)

Kokeile sarjaa päätekomentoja

Avaa pääte-istunto (MacintoshHD> Sovellukset> Apuohjelmat) ja kirjoita seuraavat komennot yksitellen

  1. rm -rf ~/Library/Caches/*
  2. rm -rf ~/Kirjasto/Tallennettu\ Sovellus\ Tila/*
  3. sudo rm -rf /kirjasto/välimuistit/*
  4. sudo rm -rf /Järjestelmä/Kirjasto/Välimuistit/*
  5. atsutil-tietokannat -removeUser
  6. sudo atsutil tietokannat -remove
  7. sudo atsutil palvelin -sammutus
  8. sudo atsutil server -ping
  9. sudo rm -rf /var/folders/*

Kun olet suorittanut viimeisen päätekomennon, käynnistä uudelleen.

Reader Rick ehdottaa näitä vaiheita Terminalissa vaihtoehtona

  1. Avaa Terminal ja suorita nämä komennot:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
  3. killall Dock
  4. sudo mdutil -E /
  5. Käynnistä Mac uudelleen

Lukijavinkkejä

  • Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Käyttäjät ja ryhmät ja sitten Käyttäjäsi kirjautumiskohteet. Poista nyt kaikki kirjautumiskohteista. Ja sammuta sitten virtapainikkeella. Uudelleenkäynnistyksen, sammutuksen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen tarkista ja katso, kuinka Mac toimii. Jos kaikki näyttää hyvältä, sammuta laite uudelleen, mutta tällä kertaa valitsemalla Omenavalikko > Sammuta
  • Sammutan Macin pitämällä virtapainiketta painettuna. Sitten käytin palautustilaa (laita se päälle pitämällä Cmd + R-näppäimiä.) Sitten valitsin Levytyökalun, valitsin Macin pääkiintolevyn ja napsautti Korjaa levy. Kun se on valmis, käynnistä Mac uudelleen. Minulle ei ole enää ongelmia Macin sammuessa normaalisti kiintolevyn korjaamisen jälkeen
  • Poista kaikki tulostimet Järjestelmäasetukset > Tulostimet ja skannerit ja lisää ne sitten uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sammutus, lepotila ja uudelleenkäynnistys toimivat uudelleen!
  • Mitä tein: ennen kuin valitsen "Käynnistä uudelleen" tai "Sammuta", avaan pakotettua lopetusikkunan ja pakotan sulkemaan kaikki sovellukset, jotka eivät olleet onnistuneet sulkeutumaan. Sitten painan "Käynnistä uudelleen" tai "Sammuta". Minulla ei ole ollut ripustusongelmaa tämän lisävaiheen jälkeen!
  • Käynnistä Finder uudelleen ennen kuin sammutat tietokoneesi kokonaan painamalla option + komento + esto. Sen pitäisi olla työtä.
  • Ainoa ratkaisuni on varmistaa, että roskakori on tyhjä, ennen kuin sammutan. En osaa selittää, miksi tämä toimii minulle, mutta se vain toimii
  • Kirjoita "sudo shutdown -r now" terminaaliin sulkeaksesi. Käynnistä sitten virta ja katso, ratkeaako ongelma. Se teki minulle
  • Poista kaikki järjestelmäkirjaston välimuistikansiosta. Tämä toimi minulle. Voin nyt käynnistää uudelleen, kirjautua ulos ja sammuttaa
  • Siirry Finderin "Go"-valikkoon pitämällä vaihtoehtonäppäintä painettuna ja valitse Kirjasto. Siirry sitten Asetukset-kansioon ja siirrä nämä kaksi tiedostoa roskakoriin: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Käynnistä sitten uudelleen.
  • Sammutus painamalla virtapainiketta. Kytke se sitten päälle pitämällä Cmd + R -näppäimiä painettuna siirtyäksesi palautustilaan. Valitse sen jälkeen "Levyapuohjelma", valitse kiintolevy ja paina "Korjaa levy". Kun se on valmis, käynnistä Mac uudelleen. Tehty.

Yhteenveto

Suurin osa Macin Power System -ongelmista on korjattu SMC-menettelyllä (vaiheet 1–4). Jos sammutusongelmasi liittyvät viimeaikaisiin ytimen paniikkitapahtumiin, NVRAM-prosessi (vaiheet 5–9) ratkaisee nämä ongelmat. Koska ongelman syytä on vaikea selvittää, teemme yleensä sekä SMC- että NVRAM-nollauksen ja tarkistamme järjestelmämme käyttämällä Apple Diagnosticsia tai Apple Hardware Testiä, kun kohtaamme tämän ongelman, jossa Mac ei sammu.

Ja jos nämä vaiheet eivät auta, kokeile turvallista käynnistystä ja katso, erottaako se ongelman.

Toivomme, että näistä yksinkertaisista ohjeista on apua tämän ongelman ratkaisemisessa, jotta sinun ei tarvitse painaa Macin ON/OFF-painiketta joka kerta, kun haluat Macin sammuvan.

sudz - omena
SK( Toimituspäällikkö )

Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.

Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.

Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.