Virhekoodin 4013 korjaaminen iPhonessa tai iPadissa

Virhekoodi 4013 voi joskus estää iTunesia päivittämästä tai palauttamasta iPhonea tai iPadia. Valitettavasti työkalu ei tarjoa lisätietoja siitä, mikä on voinut aiheuttaa ongelman. Se kertoo vain, että iPhoneasi tai iPadiasi ei voitu päivittää tuntemattoman virheen (4013) vuoksi. Katsotaanpa, mitä vianmääritysmenetelmiä voit käyttää tämän virheen korjaamiseen.

Kuinka korjaan virheen 4013 iPhonessa tai iPadissa?

Päivitä Mac ja pakota iOS-laitteesi käynnistymään uudelleen

Varmista, että käytät Macin uusimpia macOS- ja iTunes-versioita. Käynnistä iTunes, napsauta auta valikosta ja tarkista päivitykset. Mene Järjestelmäasetukset, Klikkaa Järjestelmän päivitys ja tarkista päivitykset.

Pakota sitten iPhone tai iPad käynnistymään uudelleen. Paina ja vapauta iPhonen äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se. Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näyttöön.

Jos omistat iPad-mallin Kasvojen tunnus, noudatettavat vaiheet ovat melko samanlaisia. Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja pidä sitten yläpainiketta painettuna, kunnes iPad käynnistyy uudelleen. Jos iPadissasi on Koti-painike, paina ja pidä alhaalla ylä- ja aloituspainikkeita samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon näytöllä.

Käytä erilaista kaapelia ja tietokonetta

Jos virhe jatkuu iPhonen tai iPadin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, käytä toista USB-kaapelia laitteen päivittämiseen. Ehkä nykyinen kaapelisi on viallinen. Liitä lisäksi iOS-laitteesi toiseen tietokoneeseen ja tarkista, onko virhe poistunut.

Sulje taustaohjelmat ja käytä toista USB-porttia

1. Irrota iPhone tai iPad tietokoneesta. Sammuta mobiililaitteesi.
2. Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja poista virustorjunta, palomuuri ja muut reaaliaikaiset suojausohjelmat käytöstä.
3. Sulje kaikki taustalla toimivat sovellukset ja ohjelmat.
   • Jos käytät Windows 10:tä, käynnistä Tehtävienhallinta, Klikkaa Prosessit -välilehti, napsauta hiiren kakkospainikkeella suljettavaa ohjelmaa ja valitse Lopeta tehtävä.
   • Jos käytät Macia, napsauta Omenavalikko ja valitse Pakota lopettamaan.
4. Käynnistä iTunes, käynnistä iPhone tai iPad ja liitä se toiseen USB-porttiin.
5. Lyö Päivittää -painiketta ja tarkista, toimiiko se.

Johtopäätös

Korjaa virhe 4013 päivittämällä macOS- ja iTunes-versiot ja yhdistämällä iOS-laitteesi tietokoneeseen toisella kaapelilla. Jos virhe jatkuu, sulje taustaohjelmasi, mukaan lukien virustorjunta ja palomuuri. Käynnistä iOS-laitteesi uudelleen, käytä toista USB-porttia ja tarkista tulokset. Toimivatko nämä ratkaisut sinulle? Jaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.