Ei voi ladata sovelluksia Apple TV: stä, ohje

Uusimman tvOS: n julkaisun myötä monet App Storen lataamiseen liittyvät ongelmat ovat nyt menneisyyttä. Tavoitteenaan parantaa käyttöjärjestelmää Apple julkaisee säännöllisesti päivityksiä. Jotkut käyttäjien kohtaamista ongelmista ovat edelleen perusluonteisia ja voivat tapahtua kenelle tahansa Apple TV: n käyttäjälle. Tämä pätee erityisesti haasteisiin, joita kohtaat yrittäessäsi ladata sovelluksia Apple TV: llesi.

Oireet

Kun yrität ladata sovelluksia, sovellus ilmestyy aloitusnäytölle, mutta se näkyy harmaana laatikkona ja jäätyys. Käyttäjät ovat myös valittaneet kokemuksistaan ​​Netflix-sovelluksesta, erityisesti Apple TV 4:stä. Tämä on yksi yleisimmin käytetyistä sovelluksista. Kun olet syöttänyt sovelluksen tunnistetiedot, se näyttää pyörivän ympyrän ja sitten pysähtyy.

Jos sinulla on jokin näistä ongelmista, tässä on muutamia vinkkejä, joita voit kokeilla ratkaistaksesi nämä ongelmat.

Netflix-sovelluksen jäätyminen Apple TV: ssä

Netflix-ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme, että yrität ensin poistaa sovelluksen. Voit poistaa sovelluksen aloitusnäytöltä tai siirtyä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Hallitse tallennustilaa. Luettelo kaikista Apple TV Gen 4 -laitteeseen asentamistasi sovelluksista sekä niiden käyttämä tallennustila näkyy täällä. Valitse Netflix-sovelluksen roskakorikuvake ja jatka sovelluksen poistamiseen. Sovellus ja kaikki sen olennaiset tiedot poistetaan laitteestasi.

Kun olet poistanut sovelluksen ja siihen liittyvät tiedot, asenna Netflix-sovellus uudelleen ja kokeile sitä. On myös hyvä idea tehdä Apple TV: n nopeustesti varmistaaksesi, että saat oikean kaistanleveyden korkealaatuisen suoratoistosisällön katseluun. Jos nopeus on alle standardin, voit yritä muuttaa Apple TV: n DNS-asetuksia ja osoita se kohtaan julkiset Google DNS -palvelut.

Voit nopeuttaa Apple TV: hen liittyvää kaistanleveyttä siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Verkko. Valitse Langaton tai Ethernet-verkko kokoonpanosi perusteella ja siirry sitten Määritä DNS ja valitse Manuaalinen. Kirjoita ensisijaiseksi ja toissijaiseksi DNS-osoitteeksi 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 ja vahvista asetukset. Suorita nopeustesti ja tarkista, lisääkö se laitteesi kaistanleveyttä.

Ei voi ladata sovelluksia App Storesta

Jos sinulla on ongelmia minkä tahansa tyyppisten sovellusten lataamisessa ajoittain, paras vaihtoehto on palauttaa Apple TV: n tehdasasetukset ja asentaa sitten kaikki sovellukset uudelleen.

Apple TV: n tehdasasetusten palauttamiseksi 4^th Gen TV-yksikkö

1. Valitse Asetukset > Järjestelmä > Nollaa
2. Palauta Apple TV: n tehdasasetukset valitsemalla Palauta. Apple TV lataa ja asentaa myös kaikki ohjelmistopäivitykset. Tarvitset Internet-yhteyden

Nollaus- tai palautusprosessi voi kestää jonkin aikaa. Pidä Apple TV kytkettynä virtalähteeseen, kunnes se on valmis. Kun palautus on valmis, voit ladata kaikki ostamasi sovellukset uudelleen avaamalla sovelluskaupan ja valitsemalla ostetut. Saatat joutua kokeilemaan palautusprosessia muutaman kerran, jotta se toimisi.

Onnea ja jaa mielipiteesi ja vinkkisi.