Microsoft Surface -laitteen tehdasasetusten palauttaminen

Tulee aika, jolloin sinun on nollattava Microsoft Surface -laite. Se voi johtua siitä, että sinulla on ongelmia Windowsin kanssa ja tarvitset uuden alun, tai haluat ehkä vain myydä laitteesi tai antaa sen jollekin toiselle ja poistaa kaikki tietosi siitä. No, voit tehdä sen kahdella tavalla. Jos sinulla on pääsy Windows 11 -asennukseen, voit nollata Surface-laitteen tavallisella tavalla palauta Windows 11 tehdasasetuksiin. Jos ei, voit luoda palautusaseman ja käynnistää sitten Surfacen siitä.

Nollaa Surface Windows 11:n kautta

Yksinkertaisin tapa nollata Surface-laite on käydä Windows 11:n asetussovelluksen läpi samalla tavalla kuin mikä tahansa muu kannettava tietokone (kunhan siinä on Windows). Tämä menetelmä toimii tietysti vain, jos tiedät Surface-laitteen salasanan.

1. Avaa Windows 11:n asetussovellus painamalla Windows-avain ja minä näppäimistölläsi.
2. Valita Järjestelmä.
3. Valita Elpyminen.
4. Valitse Palauta PC.
5. Valitse vaihtoehto Poista kaikki. Tämä vaihtoehto palauttaa Surfacen tehdasasetukset. Se voi kestää jopa tunnin, mutta se vaikeuttaa tiedostojen palauttamista. Jos valitset Pidä tiedostoni, Surface asentaa Windowsin uudelleen, mutta säilyttää tiedostot laitteessasi.
6. Valitse Paikallinen uudelleenasennus asentaaksesi laitteessasi olevan Windows 11 -version uudelleen.
7. Klikkaus Vaihda asetuksia. Jos haluat, voit valita Puhdista asema vaikeuttaa laitteeseen aiemmin tallennettujen tietojen käyttöä.
8. Klikkaus Vahvistaa.
9. Klikkaus Seuraava.

Surface käynnistyy sitten uudelleen, ja se käsitellään kiintolevyn tyhjentämisen ja itsensä nollaamisen kautta. Tämä voi kestää jopa tunnin Surfacen iästä riippuen. Kun olet valmis, sinut ohjataan takaisin Windows 11:n käyttökokemukseen, jossa voit määrittää Surfacen uudeksi. Voit sammuttaa Surfacen tässä vaiheessa pitämällä virtapainiketta painettuna, jos aiot myydä sen tai antaa sen jollekin toiselle.

Nollaa Surface USB-aseman kautta

Jos et pääse Windowsiin Surfacella tai nollaat Surfacen, jonka salasanaa et tiedä, voit nollata laitteen USB-aseman avulla. Tarvitset pääsyn toiseen tietokoneeseen ladataksesi tiedoston, ja sinulla on oltava vähintään 16 Gt: n USB-asema. Se on kaksiosainen prosessi, jossa ensin luodaan palautusasema ja sitten käynnistetään palautusasemalta.

Palautusaseman luominen

1. Vieraile Surface Recovery -kuvan lataussivu.
2. Valitse Surfacesi luettelosta ja anna sarjanumerosi.
3. Klikkaa Lataa kuva -painiketta Surfacen uusimman Windows 11 -version vieressä. Yleensä se on Windows 11 Home -versio 22H2.
4. Tallenna ladattu .ZIP-kuvatiedosto tietokoneellesi
5. Liitä tietokoneeseen USB-asema, jota käytät palautukseen.
6. Kirjoita Windowsin hakukenttään Palautusasema ja valitse paras tulos.
7. Poista valinta ruudusta Varmuuskopioi järjestelmätiedostot palautusasemaan ja valitse sitten Seuraava.
8. Valitse USB-asemasi luettelosta, valitse Seuraava, ja sitten Luoda.
9. Salli USB-käynnistysaseman luominen. Kun olet valmis, napsauta Valmis.
10. Siirry kohtaan, johon tallensit aiemmin lataamasi .ZIP-tiedoston, ja avaa se kaksoisnapsauttamalla sitä.
11. Valitse kaikki tiedostot palautuskuvakansiosta ja kopioi ne luomaasi USB-palautusasemaan.
12. Valitse sitten Valitse, haluatko korvata kohteen tiedostot.
13. Kun kopiointi on valmis, voit poistaa USB-aseman tietokoneesta ja laittaa sen Surfaceen.

Käynnistetään palautusasemalta

1. Liitä aiemmin luomasi USB-asema Surfaceen. Sinun on ehkä käytettävä donglia.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samalla, kun painat ja vapautat virtapainiketta.
3. Kun näet Microsoft-logon, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
4. Valitse haluamasi kieli ja näppäimistöasettelu.
5. Valitse Palauta asemasta.
6. Valitse Vianetsintä.
7. Valitse Palauta asemasta.
   Lähde: Microsoft
8. Sinua saatetaan pyytää antamaan Bitlocker-avain. Jos et tiedä sitä, valitse Ohita tämä ajo. Jos tiedät sen, seuraa näytön ohjeita ja anna avain.
9. Valitse jompikumpi Poista vain tiedostoni tai Puhdista asema kokonaan.
10. Valitse Palauta.

Surface aloittaa nollausprosessin käyttämällä luomaasi USB-asemaa. Se kestää jopa tunnin. Kun se on valmis, sinut ohjataan Windows 11:n käyttökokemukseen. Voit poistaa USB-aseman ja joko sammuttaa laitteen pitämällä virtapainiketta painettuna tai jatkaa asennusta.

Ja siinä se! Olet juuri nollannut Surface-laitteesi. Se on melko suoraviivainen prosessi, joka vaatii vielä paljon kärsivällisyyttä, mutta sinulla pitäisi nyt olla Surface, joka toimii taas kuin uusi. Tai voit olla varma, että tietosi on poistettu ja uusi Surfacesi on turvallisissa käsissä.

• $900 $1000 Säästä 100 dollaria

  900 dollaria Best Buyssa (Wi-Fi-malli)1231 dollaria Best Buyssa (5G-malli)

• Microsoft Surface Laptop 5

  $850 $1000 Säästä 150 dollaria

  850 dollaria Best Buyssa (13 tuumaa)1300 dollaria Best Buyssa (15 tuumaa)1000 dollaria Amazonissa

• Microsoft Surface Go 3

  $500 $550 Säästä 50 dollaria

  500 dollaria Best Buyssa530 dollaria Adoramassa

• Microsoft Surface Laptop Go 2

  $550 $600 Säästä 50 dollaria

  550 dollaria Best Buyssa600 dollaria Adoramassa