Applen SIM-lokeron poistaminen on kuluttajien vastainen toimenpide, joka hyödyttää vain operaattoreita. Lue miksi näin on täällä.
Apple julkisti iPhone 14-sarja "Far Out" -julkaisutapahtumassaan 7. syyskuuta. Sen rinnalle tuli myös valikoima muita tuotteita, mukaan lukien seuraavan sukupolven AirPods, Apple Watch Series 8, ja Apple Watch Ultra. Yksi tapahtuman suurimmista yllätyksistä on kuitenkin se, joka vahingoittaa aktiivisesti yhdysvaltalaisia kuluttajia, ja se on rohkea SIM-lokeron poistaminen.
Kuluttajavastaiset käytännöt eivät ole Applelle vieraita (eikä myöskään mikään muu Fortune 500 -yritys), mutta tämä on uusi alhainen Cupertino-yhtiölle. Yritys on tarjonnut eSIM-korttia yhtä hyvänä vaihtoehtona hämmentyneelle kuluttajalle, joka ei ole varma mitä tehdä seuraavaksi. Ongelmana on, että eSIM ei välttämättä ole se standardoinnin linnake, jonka Apple haluaisi sinun uskovan sen olevan.
Ongelma eSIMin kanssa
Yhdysvalloissa on operaattoreita, jotka eivät vielä tue eSIM-korttia
eSIM on teoriassa loistava ratkaisu fyysisten SIM-korttien digitalisointiin. Sen avulla operaattori voi välittömästi jakaa yhteystiedot älypuhelimeesi, se pysäyttää SIM-kortin katoamisen tai varastamisen varalta, ja voit vaihtaa matkapuhelinoperaattoria nopeasti ja helposti – täydellisesti maailman. Ongelmana on, että jokaisella operaattorilla on omat vanteet, joiden läpi hypätä, ja mikä parasta, on olemassa a
tonnia Yhdysvalloissa sijaitsevista operaattoreista, jotka eivät vielä tue eSIM-korttia.Joten jos haluat käyttää uudempaa iPhonea nykyisellä operaattorillasi ja nykyinen operaattorisi sattuu olemaan yksi yllä luetelluista MVNO: ista, olet kusessa. Sinun on joko pakotettava operaattorisi ottamaan käyttöön eSIM-tuki, tai todennäköisemmin sinun on vaihdettava operaattoria. Jotkut operaattorit jopa varaavat eSIM-tuen vain korkeamman tason suunnitelmille. Jos rikot puhelimesi, et myöskään voi nopeasti ottaa SIM-korttia ja laittaa sitä vanhaan puhelimeen. Vanhempi puhelimesi ei ehkä tue eSIM-korttia, ja vaikka tuekin, joudut usein odottamaan operaattorisi jakamaan sinulle uuden eSIM-kortin. Lisäksi Ting on ollut aiemmin melko läpinäkyvä että he eivät saa tukea eSIM-korttia.
Jos näyttää siltä, että tämä on muutos, joka hyödyttää operaattoreita vain vähän tai ei ollenkaan kuluttajahyötyä, et ole vielä nähnyt mitään.
Kansainvälinen verkkovierailu on tuskaa eSIM-kortin kanssa
Isompi ongelma eSIMin kanssa, jonka jokainen ulkomaille matkustava on huomannut hyvin nopeasti, on, että se tulee olemaan paljon vaikeampi saada paikallista data-SIM-korttia matkoilla. Ennen ilmaisen EU-verkkovierailun aikoja matkustaessani otin paikallisen data-SIM-kortin ja laitoin sen älypuhelimeesi käyttääkseni mobiilidataa maksamatta hullun korkeita verkkovierailumaksuja. Ostin muutama vuosi sitten Latviasta paikallisen SIM-kortin noin 4 eurolla, ja siinä oli kuukausi rajattomasti dataa. Yhdysvaltalaisilla kuluttajilla ei ole enää tätä ylellisyyttä.
Hassua, kuinka tämä muutos näyttää hyödyttävän vain lentoyhtiöitä
Onko paikallisia eSIM-vaihtoehtoja monissa maissa ympäri maailmaa? Ehdottomasti! Applella on jopa lista. Tiedän kuitenkin Irlannin operaattorimarkkinoiden kokemuksesta, että vaikka listattu vaihtoehto on olemassa, se ei ole aivan sitä miltä näyttää. Vodafone on Irlannin ainoa eSIM-palveluntarjoaja, mutta Vodafone on myös huomattavasti kalliimpi kuin mikään muu operaattori täällä. Irlantiin saapuva amerikkalainen voisi noutaa paikallisen SIM-kortin 10 eurolla rajattomasti kuukaudeksi, mutta jos tarve eSIM-kortti, etsit vähintään 20 euron hintaa ja mahdollisesti lisää vanteita, joiden läpi voit hypätä vieraassa maassa.
Mikään ei estänyt Applea pitämästä yhtä SIM-korttia ja eSIM-tukea, kuten tiedät, se tekee edelleen muun maailman. Jos haluat käyttää eSIM-korttia, voisit ja jos operaattorisi tukee sitä, voit hyötyä kaikista eSIMin eduista ilman, että olisit lukittu tietyntyyppiseen operaattoriin. Tämä toimii sen sijaan toisena esteenä paikallisen SIM-kortin käyttämiselle, ja monille ei ole sen arvoista vaivautua siirtymään toiselle paikalliselle operaattorille lomalla. Tämä puolestaan potkaisee verkkovierailumaksujen voitot takaisin operaattoreille. Se jopa vaikeuttaa puhelimen tuontia Yhdysvalloista joillekin alueille, minkä ihmiset saattavat haluta tehdä, koska hinnat ovat nousseet Euroopassa, Intiassa ja niin monilla muilla markkinoilla.
Hassua, kuinka tämä muutos näyttää hyödyttävän vain lentoyhtiöitä.
Se vaatii rohkeutta
Minusta omituisinta tässä koettelemuksessa on se, ettei kuluttajille ole käytännössä mitään konkreettista hyötyä. Jokaisella Applen kuluttajanvastaisella toimella on yleensä kuluttajien kannalta positiivinen vaikutus. Esimerkiksi kuulokeliitännän poistamista mainostettiin keinona lisätä sisätilaa puhelimen muille komponenteille, ja se vain sattuu voimaan myydä sinulle ratkaisun muodossa AirPodit. Lataustiilen poistamista laatikosta kuvailtiin ympäristöystävälliseksi muutokseksi, mutta kuluttajat vain päätyvät maksamaan lataustiilestä enemmän. Apple on yritys, yritykset haluavat ansaita rahaa, eivätkä yritykset ole ystäviäsi.
Kuluttajille ei käytännössä ole mitään konkreettista hyötyä
Sen sanottuaan rohkea SIM-lokeron poistaminen on edelleen täysin käsittämätöntä. Kuluttaja-positiivista kaltevuutta ei ole. En ole nähnyt kiihkeiden Applen puolustajien argumentaatiota, jossa olisi edes vähän järkeä, kuten näin kuulokeliitännän tai latauspalkin poistamisen yhteydessä. Yhdysvaltalaiset kuluttajat pitävät kiinni operaattoreistaan tai hyppäävät useiden vaikeiden vanteiden läpi yrittäessään päästä eroon niistä verkkovierailun aikana.
Vielä kummallisempaa on, että tämä tarkoittaa, että Apple tuottaa kolme erillistä versiota iPhone 14 -sarjasta. Saatavilla on vain eSIM-versio Yhdysvaltoihin, eSIM plus fyysinen SIM-versio suurimmalle osalle maailmaa ja kaksi fyysistä SIM-korttia Kiinalle. Yhdysvaltalaiset matkailijat tietävät, että iPhone on luultavasti paras puhelin verkkovierailuihin, koska se tukee laajaa 5G-verkkoa ja muita verkkotaajuuksia, mutta nyt se on molemmat samanaikaisesti paras ja pahin.
Jos tämä on askel kohti pitkään huhuttua porttonta iPhonea, se on mielestäni liian aikaisin hyppy. Vihaan myös sitä, mitä tämä viestii Android-yhteisölle – me kaikki tiedämme, kuinka se lopulta tulee olemaan. Androidin OEM-valmistajat pilkkaavat Applea aluksi ja ottavat sitten pian käyttöön samat käytännöt. Loppujen lopuksi kuluttaja häviää.