MacOS Sierra ei toimi, ohjeet yleisten ongelmien korjaamiseen

macOS Sierra on vihdoin täällä. Olen työskennellyt tämän käyttöjärjestelmän kanssa muutaman viime kuukauden ajan sen beta-versioissa, joten minun on myönnettävä, että se on ollut hauska kokemus. macOS Sierra on ollut erittäin vakaa lopullisissa beta-versioissaan. Uudet ominaisuudet, kuten Siri, toimivat hyvin ja näyttävät olevan hyvin integroituja muuhun käyttöjärjestelmään. Jos olet uusi macOS Sierrassa, suosittelemme, että luet arviomme joistakin tärkeimmistä ominaisuuksista ja tärkeimmät poimimme beta-versioiden tutkimisesta.

Toisin kuin El Capitan, joka aiheutti suurta päänsärkyä MacBookien alkuasennuksissa, tämä uusi käyttöjärjestelmä on ollut helppo asentaa, eikä se ole toistaiseksi aiheuttanut dramaattisia suorituskykyongelmia. Jokaisen uuden mac OS -asennuksen yhteydessä on aina pieniä hikkauksia alussa. Useimmat näistä ongelmista liittyvät ensisijaisesti koneesi olemassa oleviin kolmannen osapuolen ohjelmistoihin. Tässä artikkelissa tutkimme joitain yleisiä macOS Sierra -ongelmia ja tarjoamme ehdotuksia niiden korjaamiseksi.

Ennen kuin asennat macOS Sierran, muista tarkistaa koneesi yhteensopivuus. iMaceihin tarvitset vuoden 2009 lopun tai uudemman mallin. Alkuperäiset muoviset Macbookit eivät käytä Sierraa; vain vuoden 2009 lopun ja sitä uudemmat alumiinimallit ovat yhteensopivia. Macbook Pron tapauksessa tarvitset malleja vuodelta 2010 ja sen jälkeen. (Lukijat ovat ehdottaneet, että vuoden 2009 lopun muoviset MacBookit voidaan päivittää Sierraksi. Liitämme alla Applen linkin laiteyhteensopivuudesta.)

Päivitys: 21.9.2016 – Tarkista Applen sivusto tässä saadaksesi uusimman macOS Sierra -yhteensopivuuden.

Muista myös tehdä a varmuuskopiointi TimeMachinella ennen macOS: n asentamista. Tässä on joitain yleisimmistä macOS Sierran kokemiseen liittyvistä ongelmista.

Safari-ongelmat macOS 10.12.2 -päivityksen jälkeen

Uusimman macOS-päivityksen kerrotaan aiheuttavan joitain ongelmia Sierran käyttäjille Safarin ja sähköpostin käytössä. Useimmat käyttäjät, joilla on ongelmia, voivat korjata ongelmansa käyttämällä kahta avainvaihetta:

• Tarkista, käytätkö Rapport-sovellusta Macissasi. Tämä näyttää aiheuttavan ongelmia viimeisimmän macOS Sierra -päivityksen jälkeen. Sinun on noudatettava myyjän ohjeita poistaaksesi tämän sovelluksen ja käynnistääksesi Macin uudelleen, jotta Safari toimisi.
• Välityspalvelinongelma. Välityspalvelimissa näyttää olevan tunnettu ongelma, joka aiheuttaa Safari-ongelmia. Siirry Järjestelmäasetukset > Verkko > Lisäasetukset > Välityspalvelimet -välilehteen. Varmista, että valintaruutuja ei ole napsautettu kohdassa "Valitse protokolla". Jos sinulla on tässä valittuna ruutuja, sinun on poistettava niiden valinta ja napsauta "Käytä". Kun olet valmis, käynnistä Macbook uudelleen.

Mac ei käynnisty macOS Sierra -päivityksen jälkeen

Tämä on yleinen ongelma uusissa asennuksissa, pääasiassa vanhoissa koneissa. Voit asentaa macOS Sierran, mutta koneesi näyttää harmaan/valkoisen näytön, kun yrität käynnistää sen. Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Käynnistä Mac uudelleen ja nollaa NVRAM pitämällä Komento-, Optio-, P- ja R-näppäimiä painettuna
2. Yritä nollata järjestelmänhallintaohjain. Sammuta Mac, irrota kaikki kaapelit Macista, odota useita minuutteja ja yritä sitten kytkeä kaapelit ja käynnistä Mac
3. Yritä käynnistää Mac vikasietotilassa (paina virtapainiketta ja pidä vaihtonäppäintä painettuna) ja varmista, että Macissa on vähintään 9 Gt vapaata tilaa.
4. Poista kaikki kolmannen osapuolen Kextit ja laajennukset, jotta voit välttää ongelmia päivitettäessä El Capitanista macOS Sierraan
5. Päästä eroon kaikista mahdollisesti asentamistasi virustorjuntaohjelmista ja lopuksi
6. Sinun on poistettava kaikki PPTP VPN -ohjelmistot koneeltasi nimellä Apple on poistanut tuen macOS Sierrassa
7. Ole hyvä ja katso yksityiskohtainen viestimme macOS Sierraan liittyvät käynnistysongelmat jos sinulla on vielä haasteita

Katso vaiheittaiset videomme korjataksesi Macin valkoisen näytön ongelman.

Duet-näyttöön liittyvät käynnistysongelmat

Jos käytät kahta näyttöä ja Duet Display -näyttöä, se saattaa aiheuttaa käynnistysongelman. Tämä oli yksi macOS Sierra Beta -versioiden ja sovellusten yhteensopivuuden tärkeimmistä ongelmista.

Voit korjata tämän etsimällä DuetDisplay.kext-tiedoston ja siirtämällä sen roskakoriin. Sinun pitäisi pystyä löytämään tämä tiedosto /Library/Extensions-kansiostasi. Jos et löydä tiedostoa, voit avata pääteistunnon ja kirjoittaa

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext TAI

Sudo kextunload –b com.karios.driver. DuetDisplay

Kun olet poistanut Duetdisplayiin liittyvät kext-tiedostot, yritä käynnistää mac uudelleen ja sinun pitäisi käynnistyä.

Safari-laajennukset eivät toimi macOS Sierran kanssa

Jotkut käyttäjät ovat havainneet, että yleiset Safari-laajennukset, kuten 1 salasana ja mainosten estoohjelmisto, eivät toimineet oikein macOS-asennuksen jälkeen. Jos kohtaat tämän ongelman, saatat joutua asentamaan Safari-laajennukset uudelleen yksitellen.

1. Sulje Safari-istunnot Macissasi
2. Etsi käyttäjät/omanimesi/kirjasto/Safari/Extensions-kansio
3. Kaksoisnapsauta jokaista tiedostoa, jonka haluat asentaa uudelleen
4. Kun sinua pyydetään katsomaan laajennussivua, vahvista Kyllä Safarissa
5. Napsauta Asenna nyt laajennussivulla

Jos sinulla on muita Safariin liittyviä ongelmia macOS-päivityksen jälkeen, tarkista yksityiskohtaiset tiedot Safarin vianmääritysopas päivityksen jälkeisten ongelmien ratkaisemiseen.

Siri ei toimi Macissa

Tämä on luultavasti yksi macOS Sierran halutuimmista ominaisuuksista monille käyttäjille. Emme ole havainneet suuria ongelmia Siri-toimintojen käytössä Macissa. Jos et saa Siriä toimimaan Macissasi, saatat joutua tarkistamaan jotkin tärkeimmistä asetuksista uudelleen alla kuvatulla tavalla.

1. On selvää, että tarkistat Internet-asetukset Macissasi ja varmistat, että sinulla on yhteys. Tämä koskee erityisesti ihmisiä, jotka käyttivät Enhanced Dictation -ominaisuutta Mac-tietokoneissaan, jotka eivät vaatineet Internet-yhteyttä.
2. Varmista, että järjestelmäasetuksesi on määritetty oikein Sirille. Napsauta  > Järjestelmäasetukset > Siri. Tarkista se "Ota Siri käyttöön" tarkistus on otettu käyttöön.
3. Kun yritin tätä alussa, minulla oli väärä mikrofoniasetus, koska olin ulkoinen kuulokemikrofoni ja se aiheutti ongelmia Sirin kanssa. Varmista, että mikrofonitulo on asetettu Sisäinen mikrofoni.
4. Tarkista määritetty pikanäppäin ja varmista, että käytät sitä Sirin kutsumiseen. Jos sinulla on ongelmia pikakuvakkeen kanssa, ota se käyttöön Näytä Siri valikkorivillä ja napsauta valikkorivin Siri-kuvaketta tarkistaaksesi, toimiiko se sinulle.
5. Oletuspikakuvake Sisin aktivoimiseksi on Cmd+Space. Tätä käytettiin aiemmin Spotlightissa aiemmissa käyttöjärjestelmäversioissa. Muista tarkistaa ja muuttaa Järjestelmäasetukset valitsemalla Mukauta pikanäppäimiä varten

Siri-hakutulosten kiinnittäminen ilmoituksiin

Yksi macOS Sierraan lisätyistä vaihtoehdoista on mahdollisuus kiinnittää Siri-hakutulokset ilmoituskeskukseen.

Siri-hakutulosten oikeassa yläkulmassa on +-kuvake. Napsauttamalla tätä hakutulos lisätään ilmoituskeskuksen päivän näkymään ja tulokset päivittyvät dynaamisesti.

Voit sisällyttää ilmoituksiisi tiedostohaut, urheilupäivitykset, sää, twiitit ja verkkohaut Siri-tuloksista.

Välilyöntinäppäintä ei voi käyttää rinnakkain

Huomasimme tämän ongelman varhaisten macOS Sierran kokeilujen aikana. Jos käytit Parallelsia macOS Sierrassa, välilyöntinäppäin ei toiminut virtuaalikoneessa.

Yritys oli julkaissut kiertoratkaisun tähän jokin aika sitten, ja voit tarkistaa tämän yksityiskohdat ratkaisu vierailemalla sivulla.

Finder ei vastaa tai jäätynyt

Jos huomaat, että Finder-sovelluksesi ei vastaa tai näyttää jääneen macOS-päivityksen jälkeen, yritä tehdä SMC-nollaus ja sen pitäisi korjata tämä ärsyttävä ongelma. Löysimme tämän ongelman vanhemmasta MacBookista. Uudemmissa malleissa emme ole kohdanneet tätä ongelmaa toistaiseksi.

Sovelluslinjalla, jos sinulla on ongelmia tyhjän sovelluskaupan näytön kanssa, se voi päivityksen jälkeen ratkaistaan ​​helposti noudattamalla vaiheittaisia ​​ohjeita, jotka koskevat joidenkin App Store -tiedostojen siirtämistä Macbookissa/iMacissa kuten selitetty tässä artikkelissa.

Hidas sähköpostikokemus

Useat ihmiset ovat valittaneet, että heidän sähköpostipalvelunsa on erittäin hidas macOS-päivityksen jälkeen. Jos kohtaat tämän ongelman, yksi vaihtoehto on yrittää luoda sähköpostihakemisto uudelleen. Voit rakentaa hakemiston uudelleen valitsemalla postilaatikon sähköpostin sivupalkista ja valitsemalla sitten Postilaatikko > Rakenna uudelleen. Postilaatikkosi koosta riippuen tämä toiminto voi kestää jonkin aikaa. Sähköpostikokemuksesi pitäisi olla paljon nopeampi uudelleenrakennuksen jälkeen.

Ei voi tulostaa macOS Sierraan päivityksen jälkeen

Monet käyttäjät huomasivat, että he eivät voineet yhdistää Macbook-/iMac-tietokoneitaan tulostimiinsa ja tulostaa macOS Sierra -päivityksen jälkeen. Jos kohtaat tämän ongelman, olemme tarjonneet joitain vinkkejä ratkaistaksesi tämän ongelman. Nämä vinkit auttavat ratkaisemaan tulostusongelman, mutta ne eivät ehkä pysty ratkaisemaan skannausongelmia.

Palauta takaisin El Capitaniin

Lopuksi, jos jostain syystä haluat alenna Macisi takaisin El Capitaniin ja odota uudempaa macOS Sierran päivitystä, voit tehdä sen helposti:

Jos kannettava tietokoneesi toimitettiin Applen El Capitanin kanssa, paina CMD + ALT/Option + R käynnistyksen yhteydessä käynnistääksesi Internet Recovery -sovelluksen.

Se lataa ja asentaa uudelleen Macin mukana tulleen alkuperäisen käyttöjärjestelmän.

Jos sinulla on vanhempi Mac, jota ei toimitettu El Capitanin mukana, sinun on ladattava El Cap -kuva ja asennettava se uudelleen.

1. Muodosta wifi- tai ethernet-yhteys ja käynnistä OS X Recovery (cmd+R) uudelleen.

1. Tyhjennä Macintosh HD

1. Käynnistä MBP uudelleen Internet Recovery -sovellukseen (cmd + vaihtoehto +R), ja sinun pitäisi nyt pystyä asentamaan alkuperäinen OS X -versiosi.

Pidämme tämän postauksen ajan tasalla, kun etenemme eteenpäin ja saamme lisää kysymyksiäsi ja kommenttejasi.

Kerro meille, jos macOS Sierra -kokemuksessasi ilmenee muita ongelmia.