IPhone / iPad: Kamera ei toimi, musta näyttö (suljin kiinni)

Uudemmissa iPhone-, iPad- ja iPod touch -malleissa on kaksi kameraa, joista toinen on käyttäjää kohti ja toinen laitteen takana. Näyttää siltä, ​​että monilla uusimpaan iOS: ään päivittäneillä lukijoilla on ongelmia Kamera-sovelluksen kanssa.

Raportoidut ongelmat ovat:

• Musta näyttö
• Ei voi vaihtaa kameraa (etu ja taka)
• Suljinongelmat (ei aukea)
• Kamerasovellus kaatuu

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Takakamera ei toimi, kuinka korjata se!
• 5 iPhone-kameravinkkiä Jopa amishit vannovat
• iOS: Kamera ei toimi; korjata

Tunnista ongelmat

Määritä ensin, missä ja milloin ongelma ilmenee. Onko vain etukamerasi, joka ei toimi, vai sekä etu- että takakamera? Toimiiko jompikumpi kameroistasi Applen Kamera-sovelluksen kanssa? Toimivatko kamerat minkään Applen tai kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa vai eivätkö ne toimi ollenkaan?

Vinkkejä iPhonelle tai iPadille: Kamera ei toimi

• Varmista, että käyttämäsi sovelluksella on oikeat käyttöoikeudet. Mene Asetukset > Tietosuoja > Kamera > ja varmista, että kaikki sovellukset, joita haluat käyttää kameralla, on kytketty päälle.
• Tarkista iOS-ohjelmistopäivitykset ja asenna ne, jos niitä on saatavilla. Voit tehdä sen napauttamalla Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Jos päivitystä ei ole, käynnistä kamerasovellus uudelleen painamalla kotipainiketta kahdesti ja pyyhkäise sitten ylös kamerasovelluksessa.
• Toinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on käynnistä laite uudelleen. Paina vain nukkumis-/herätyspainiketta muutaman sekunnin ajan ja liu'uta sitten punaista liukusäädintä. Paina sitten Sleep/Wake-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
• Jos uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, nollaa kaikki nollaukset. Mene vain osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta kaikki asetukset. Huomaa, että tämä poistaa kaikki asetuksesi, mutta huolehdi, ettet menetä mitään tietoja.
• Jos ongelma jatkuu, sinun kannattaa ehkä nollata laitteesi. Tehdä niin, pidä virtapainiketta ja aloituspainiketta painettuna (tai äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita laitteissa, joissa ei ole mekaanista aloitusnäyttöä) yhdessä, kunnes näet Apple-logon.
• Jos mikään yllä oleva ei auta, voit kokeilla tätä. Ensimmäinen varmuuskopioi laitteesi (iTunes tai iCloud) ja tyhjennä iPhone tai iPad. menemällä Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset. Määritä laitteesi uutena, kun sinua kehotetaan määrittämään laitteesi. Tarkista, ratkaisiko poistaminen ja uudeksi laitteeksi määrittäminen kameraongelman. Jos ongelmasi on poistunut, palauta laitteesi iTunesin varmuuskopiosta.

Lisävinkkejä, kun kamerasi eivät toimi

Jos iPadisi on kotelossa, poista se kotelosta. Suorita sitten pakollinen nollaus pitämällä Koti- ja Virta-painikkeita painettuna 30 sekunnin ajan – iPadin pitäisi vilkkua omenalogo – pidä painettuna täydet 30 sekuntia. Tämän jälkeen käynnistä iPad normaalisti ja tarkista kamerat.

Laitteisto-ongelmat

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ratkaissut ongelmaasi, se liittyy todennäköisesti laitteistoon, mikä tarkoittaa, että tarvitset korjauksen. Ottaa yhteyttä Applen tuki sähköpostitse, puhelimitse, chatissa tai henkilökohtaisesti Apple Storessa ja varaa aika ongelmasi tarkistamiseksi.

Muita vaihtoehtoja ovat paikallisen iDevice-korjaamon pyytäminen katsomaan ja antamaan arvio tai jos olet kunnianhimoinen, tehdä DYI-korjaus. On olemassa paljon online-resursseja tämäntyyppisten iPad-ongelmien korjaamiseen vaiheittaisten videoiden avulla.