5 suurinta Surface-laitteen vikaa

Microsoft Surface muutti tapaamme ajatella tietokoneista ja Windows-tableteista, mutta jotkut Surface-laitteet päätyivät roskakoriin

Avaimet takeawayt

  • Microsoftin Surface-laitteilla on ollut ristiriitaisia ​​tuloksia, joissa on onnistumisia ja epäonnistumisia laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien vuoksi.
  • Surface RT, Surface Book, Surface Duo ja Surface Pro X kohtasivat kaikki haasteita, jotka vaikuttivat niiden suosioon ja suorituskykyyn.
  • Näistä epäonnistumisista huolimatta Microsoft on oppinut virheistään, tehnyt parannuksia ja jatkaa uusien Surface-tuotteiden innovointia.

Microsoftin Pintalaitteet heillä on syvä perintö tietotekniikan alalla. Se on esitellyt valtavan määrän upeita laitteita, kuten Surface Laptopin, Surface Studion ja Surface Pro 8:n, ja mullistanut tablet- ja kannettavat teollisuuden. Microsoft ei pelännyt ajatella toisin ja keksiä uusia ja innovatiivisia laitteita erottuakseen joukosta parhaat kannettavat tietokoneet joita sen kumppanit tarjoavat.

Joskus eri ajattelulla on kuitenkin riskinsä. Jotkin Surface-laitteet eivät osuneet yhtä hyvin kuin toiset, joko laitteiston tai ohjelmisto-ongelmien vuoksi. On aika palata takaisin ja käydä läpi joitakin kaikkien aikojen epäonnistuneimpia (ja pahimpia) Surface-laitteita.

1 Pinta RT

Et voi saada luetteloa viallisista Microsoft Surface -laitteista mainitsematta Surface RT: tä. Tämä oli Microsoftin ensimmäinen Surface, ja yritys otti siitä niin monia asioita, joista tärkein oli ohjelmisto. Verrattuna muihin sen ajan tietokoneisiin laitteessa oli lukittu Windows-versio, joka tunnettiin nimellä Windows RT, mikä ei antanut sinun käyttää klassisia Windows-sovelluksia, kuten Photoshopia. Joten vaikka itse laitteisto oli vankka, ihmiset eivät yksinkertaisesti pystyneet sopeutumaan tähän uuteen Windows-versioon.

Itse laitteisto oli parempi kuin sen rinnalla lanseerattu Surface Pro, koska se oli ohuempi, mutta ihmiset olivat liian tottuneet Windows 8:aan, ja vaikka Windows RT näytti Windows 8:lta, se ei ollut. Sillä ei ollut edes oikeaa Windows Storea, josta ihmiset voisivat ladata sovelluksia, joista oli tullut vakiona tableteissa, kuten iPadissa.

Mutta olen iloinen, että Surface RT oli olemassa, koska se toimi suurena oppitunnina Microsoftille. Tulevat Surface-laitteet käyttivät vain tavallista vanhaa Windowsia. Vaikka Microsoft käytti samanlaista ideaa Surface Laptopissa, jossa Windows 10 ja Windows 11 olivat S-tilassa, se antoi silti ihmisille mahdollisuuden "avaa" tavalliseen Windowsiin helposti.

2 Pintakirja

Vuonna 2015 julkaistu Surface Book oli yksi kaikkien aikojen tyylikkäimmistä tietokoneista. Surface Prosta otettuja oppia Surface Bookissa oli irrotettava näppäimistöjalusta, jossa oli joitain melko tehokkaita komponentteja, kuten Nvidia GeForce 965M GPU. Ja kun et tarvitse kaikkea sitä tehoa, voit yksinkertaisesti irrottaa näytön näppäimistön alustasta ja käyttää sitä tablettina.

Niin siistiä kuin se olikin, mutta Surface Book kamppaili. Alkuperäisessä mallissa oli "hot bag syndrooma", jossa se tyhjensi akun lepotilassa. Surface Book 2:sta puuttui myös nykyaikainen liitettävyys huippumallin hullun korkeasta hinnasta huolimatta (Surface Book 3 ratkaisisi tämän). Puhumattakaan, oli muitakin ongelmia, kuten asioiden juuttuminen saranamekanismiin ja näytönohjain ei toiminut oikein.

Näistä ongelmista huolimatta Surface Book eli kolme sukupolvea, mutta Microsoft tappoi sen ja julkaisi sen Surface Laptop Studio tilalle perinteinen Windows-kannettava, jossa on täysi näyttö.

3 Surface Duo

Surface Duo oli paljon aikaansa edellä, kun se ilmestyi vuonna 2020, ja se oli todellakin liian hyvää ollakseen totta. Vaikka tämä kahden näytön puhelin lupasi paljon ja merkitsi Microsoftin paluuta puhelinmarkkinoille kuoleman jälkeen Windows Phone, se kärsi edelleen monista ongelmista, jotka aiheuttivat sen lopullisen tuhon – vaikka Microsoft antoi sille kaksi mahdollisuutta.

Yksi niistä ongelmista oli hinta. Kun Surface Duo lanseerattiin ensimmäisen kerran, se maksoi 1 400 dollaria. Huolimatta siitä, että tämä tuote oli puhelin, sen hinta oli enemmän kuin PC. Siitä puuttui jopa joitain tarvittavia puhelimen ominaisuuksia tuolloin, kuten 5G- ja NFC-yhteys.

Toinen ongelma oli laitteisto. Alkuperäisessä Surface Duossa ei ollut takakameraa, mikä teki siitä hankalan käyttää jokapäiväisiä tehtäviä. Surface Duo 2 korjasi tämän, mutta ohjelmistoongelmia oli edelleen. Vaikka alkuperäinen Surface Duo käytti Androidia, se käytti Android 10:tä, joka on muilla puhelimilla tuolloin ollutta versiota takana. Microsoft toi lopulta Android 11:n Surface Duoon vuonna 2021 ja Android 12L: n Surface Duo 2:een, mutta se oli liian myöhäistä. Yhtiö vahvisti lopettavansa päivitysten toimittamisen laitteelle vuonna 2023.

4 Surface Pro X

Surface Pro X merkitsi suurta eroa Pro-sarjassa sen rohkean, uuden muotoilunsa ansiosta, joka sisälsi ohuet kehykset, vaihdettavan SSD-levyn ja uuden Surface Slim Pen -kynän, joka oli sijoitettu näppäimistöön. Se oli melko mukava, jopa sen mukautetun Arm-pohjaisen Microsoft SQ1 -sirun ansiosta. Tällä Surfacella oli niin paljon lupauksia, ja se oli tarkoitettu kilpailemaan tuolloin parhaiden Apple Silicon Mac -tietokoneiden kanssa, mutta koska asiat yleensä menevät Surface-tuotteiden kanssa, ongelma oli ohjelmistossa. Windows 10 ei vain ollut valmis tällaiseen Arm-pohjaiseen siruun.

Surface Pro X kohtasi monia samoja ongelmia kuin Windows RT. Kun tämä laite käytti Windowsin täyttä versiota, se käytti Arm-pohjaista sirua, jonka alla oli Windows on Arm -niminen Windows-kerros. Tämä tarkoittaa, että pystyt teknisesti ajamaan vain 32-bittisiä sovelluksia, jotka on koodattu Arm-pohjaiselle arkkitehtuurille. Muut sovellukset toimivat emuloinnin alaisena, mutta saavuttivat valtavan suorituskyvyn.

Onneksi Windows 11 ilmestyi, ja niin myös joitain Windows on Arm -korjauksia. Käyttöjärjestelmä tarjosi tuen 64-bittisille sovelluksille avautuen yhteensopivuus laajemman sovelluskirjaston kanssa. Microsoftilla on nyt jopa kehittäjäpaketti niille, jotka haluavat koodata sovelluksia Windows on Armille, mikä osoittaa, että se on oppinut tästä Surface-virheestä. Itse asiassa Microsoft on niin luottavainen Windows on Armiin, että se tarjoaa nyt Arm-pohjaisen version Surface Pro 9:stä, tuoden tekniikan valtavirran yleisölle.

5 Pinta Neo

Lähde: Microsoft

Lopuksi on Surface, joka ei koskaan nähnyt päivänvaloa. Surface Neo PC esiteltiin vuonna 2019, ja sen oli tarkoitus aloittaa uusi tietojenkäsittelyn aikakausi Microsoftilla. Yhden näytön sijaan Surfacessasi olisi kaksi – samanlainen kuin Surface Duo. Voit myös käyttää Bluetooth-näppäimistöä ja tukea sitä näytöllä, jos haluat perinteisemmän tietokonekokemuksen. Se oli kaikki järkyttynyt, kun se julkistettiin, mutta valitettavasti se ei koskaan lähtenyt liikkeelle.

Epäonnistumisen syy liittyi paljolti Surface Neon julkistamisen aikaan. Jos muistat, COVID-19-pandemia iski ensi vuonna. Kun Microsoft työskenteli Windows 10X: n parissa, joka oli optimoitu kahdelle näytölle, mutta jossa ei ollut tukea esim. työpöytäsovellukset, kehitys hiipui, ja yritys siirtyi takaisin moderneihin Windows-versioihin, ja käyttöjärjestelmästä tuli Windows 11. Myös Neoa käyttäneet Intelin Lakefield-sirut peruttiin, joten Microsoftille ei jäänyt muuta vaihtoehtoa kuin luopua tuotteesta. Kaikki ei kuitenkaan ollut menetetty, ja Neon sylke elää edelleen kahden näytön Windows-tuotteissa, kuten Jooga kirja 9i.

... Listaa voisi jatkaa

Vaikka olen korostanut viisi vikaantunutta Surface-laitetta, on vielä joitain muita, joita muut saattavat haluta lisätä luetteloon. Alkuperäinen Surface Laptop saattaa olla sellainen, koska iFixit kutsui sitä tunnetusti "liimalla täytetyksi hirviöksi" Alcantara-näppäimistödekin vuoksi. Pointti on siinä, että Surfacen kehittyessä matkan varrella tulee virheitä. Ja kun Panos Panay ei enää vastaa Surfacesta Microsoftilla, kuka tietää, mihin Surface voisi mennä seuraavaksi.