Instagram on tunnustanut ongelmat palvelussaan, mutta joidenkin tilit on jäädytetty ilman syytä.
Päivitys (11.1.2022): Instagram on ratkaissut virheen, joka keskeytti useita tilejä ilman syytä. Käyttäjien, joita asia koskee, pitäisi saada taas pääsy tiliinsä.
Artikkeli sellaisena kuin se on julkaistu 31.10.2022, säilyy alla.
Kun siirrymme uuteen viikkoon, näyttää siltä, että joillakin ihmisillä on ongelmia Instagramin kanssa. Instagram on siirtynyt Twitteriin välittämään uutisen, että palvelu on todellakin joillekin poissa, mutta sillä ei ole selitystä siitä, mikä voisi aiheuttaa ongelman. Lisäksi erillisessä huomautuksessa on myös raportteja siitä, että tilit on myös jäädytetty ilman syytä.
Vaikka ei ole harvinaista, että palvelut katkeavat, se aiheuttaa huolta joillekin, jotka luottavat siihen muuhunkin kuin harrastukseensa. On paljon tilejä, jotka käyttävät Instagramia liiketoiminnassa, ja joskus on myös tilinhaltijoita, jotka käyttävät palvelua kommunikoidakseen perheen ja ystävien kanssa. Riippumatta siitä, miten sitä käytetään, palvelu kaatuu, johon miljoonat ympäri maailmaa luottavat, se aiheuttaa hankaluuksia.
Sen lisäksi, että palvelu on joiltakin osin poissa, on myös raportoitu, että myös tilit on nyt jäädytetty. Nämä kaksi asiaa näyttävät liittyvän toisiinsa, ja monet ovat vahvistaneet, etteivät he pääse tililleen jäädytyksen vuoksi. Samaan aikaan näyttää siltä, että myös jäädytetyt tilit menettävät seuraajia. On vaikea sanoa, onko näiden kahden välillä korrelaatiota, mutta siitä huolimatta, toivottavasti Instagram pystyy korjaamaan tämän ongelman pian. Tätä kirjoitettaessa palvelu ei ole ollut pitkään poissa, ja katkos on kestänyt alle tunnin.
Viime viikolla myös WhatsApp kohtasi katkos pari tuntia kestävällä palvelullaan. Ilmeisesti se johtui teknisestä virheestä, joka jätti palvelun toimimattomaksi pitkäksi aikaa. Tämä tapahtuma oli maailmanlaajuinen, joten monet jäivät ilman tapaa kommunikoida perheen ja ystävien kanssa. Tällaiset katkokset ovat hyvä muistutus siitä, että on tärkeää saada vaihtoehtoinen viestintämuoto valmiina tarvittaessa.
Lähde: Instagram Comms (Viserrys)