IPhone-salasana vaaditaan iOS-päivityksen jälkeen, korjaa

Pyytääkö iPhone, iPad tai iPod salasanaa päivityksen jälkeen, mutta et ole koskaan määrittänyt sitä? Ehkä noudatit "aseta ja unohda" -strategiaa, kun viimeksi päivitit iDevice-laitteen. Tai lapsesi, isoäitisi, ystäväsi tai monet läheiset päivitetty iOS: n uusimpaan versioon ja kaikki Yhtäkkiä se pyytää kuusinumeroista (tai joissain tapauksissa nelinumeroista) laitteen suojakoodia lukituksen avaamiseksi. iDevice.

Ja nyt et vain pääse tämän näytön ohi.

Jos sinulla tai rakkaallasi ei ole koskaan ollut iPhone-salasanaa, unohdit salasanan, kirjoitit väärän salasanan kuusi kertaa peräkkäin tai kuinka monta kertaa muista syistä joudut lukitsemaan itsesi iDevice-laitteesi ollessa pois käytöstä. Sinun on kokeiltava muutamia asioita, ennen kuin aloitamme palautuksen ja palautuksen vaihtoehtoja.

Jos laitteesi pyytää näyttöajan pääsykoodia, jota et koskaan määritä tai et muista, tutustu tähän näyttöaikaa käsittelevään artikkeliin salasanat.

Pikavinkkejä 

Noudata näitä pikavinkkejä auttaaksesi, kun iPhonesi pyytää pääsykoodia, jota et tiedä tai et muista

• Yritä syöttää oletusasetukset 1234 tai 123456 (lukijat raportoivat myös käyttämällä numeroita 0000/000000, 8888/888888 tai yhden luvun kerrannaisia)
• Palauta laitteesi varmuuskopio, ennen kuin laite pyysi salasanaa
• Käytä iTunesin palautustilaa

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Vie salasanasi helposti iCloud Keychainista tällä skriptillä
• Unohditko iPhonen tai iPadin pääsykoodin? Kuinka nollata se!
• Apple Watchin pääsykoodin nollausohjeet
• Nollaa näyttöajan pääsykoodi

Älä koskaan määritä iPhonen pääsykoodia, kokeile tätä ensin!

Jos et koskaan määritä salasanaa, jotkut lukijat raportoivat, että 1234:n kirjoittaminen nelinumeroiselle salasanapyynnölle tai 123456 kuusinumeroiselle salasanapyynnölle toimi heille. Joten kokeile tätä ensin – se voi vain toimia sinulle! Jotkut lukijat raportoivat käyttämällä numeroa 0000 tai 8888 – tai minkä tahansa yksittäisen luvun monikertaa (esim. 5555.)

Ilmeisesti rajoituskoodi on asetettu uusimmalla iOS-päivityksellä. Syötä pyydettäessä rajoituskoodi 123456 kuusinumeroisille pyynnöille ja 1234 nelinumeroisille pyynnöille – nämä näyttävät olevan oletusasetukset.

Varmista sitten, että nollaat iPhonen pääsykoodin johonkin muuhun ja huomioi tämä salasana. Lukija kertoi kokeilleensa tätä kahdella laitteella ja se toimi hänelle. Emme ole voineet varmistaa tätä, mutta se on kokeilemisen arvoinen!

Jos mikään ei toiminut tähän mennessä

Jos yritit ja epäonnistuit, ainoa nykyinen tapa pelastaa iDevice on täydellinen tyhjennys iOS-palautustila. Olen todella pahoillani ilmoittaa tästä uutisesta.

Jos et tiedä laitteen salasanaa eikä mikään ehdotetuista tunnuskoodeista toimi, sinun on palautettava iPhone, iPad tai iPod sen poistamiseksi. Ihannetapauksessa sinulla on varmuuskopio saatavilla iCloudissa tai iTunesin kautta

Valitettavasti asetitko salasanan vai et asettanut sitä, jos laitteesi tarvitsee sinun syöttää oikean pääsykoodi lukituksen avaamiseksi, et voi nyt tehdä muuta kuin poistaa sen poistaaksesi pääsykoodi. Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, menetät todellakin kaiken laitteeltasi, mukaan lukien valokuvasi, viestisi, musiikkisi ja muut tietosi.

Onko edellinen varmuuskopio saatavilla?

Toivottavasti teit varmuuskopion iTunesin/Finderin tai iCloudin kautta ennen päivitys tai unohtunut salasana. Jos et tehnyt varmuuskopiota ennen kuin unohdit salasanasi, tietoja ei voi tallentaa laitteellesi.

Jos sinulla on varmuuskopio, palauta iDevice käyttämällä tätä varmuuskopiota iTunesissa, Finderissa tai iCloudissa.

Kun olet palauttanut varmuuskopion, muista määrittää uusi kuusinumeroinen iPhone-salasana, jotta tulevat päivitykset sujuu ongelmitta.

Entä jos varmuuskopiota ei ole?

Jos sinulla ei ole varmuuskopiota tai et tehnyt varmuuskopiota ennen kuin unohdit laitteesi salasanan, sinun on palautettava iPhone uutena iPhonen suojauskoodin poistamiseksi.

Valitettavasti tässä vaiheessa ei ole mitään tapaa tallentaa iDevice-tietojasi, mukaan lukien valokuvat, videot, tekstit ja muut henkilökohtaiset tiedostot.

Tässä vaiheessa, kun tyhjennät laitteesi, prosessi poistaa kaikki tietosi ja asetuksesi. Kun näet vaihtoehdot palautus uutena tai varmuuskopiosta, muista valita Uusi. Ja varmista, että määrität uuden kuusinumeroisen iPhone-salasanan, jotta et törmää tähän ongelmaan seuraavassa päivityksessä.

Palauta iDevice

Ensin sinun on tyhjennettävä iDevice. Poistotapa riippuu siitä, missä varmuuskopiosi (jos sellainen on) sijaitsee.

Ennen kuin aloitat, etsi varmuuskopiosi. Katso nämä artikkelit, jos tarvitset apua varmuuskopioidesi löytämisessä.

Etsi iDevice-varmuuskopiot

• Miten Etsi iTunes Backup Windowsista ja Macista
• Miten palauttaa iOS-laitteet vanhemmista (arkistoiduista) iTunes-varmuuskopioista

Palauta iTunesilla tai Finderilla

Jos synkronoit ja varmuuskopioit iTunesin (macOS Mojave ja vanhemmat ja Windows) tai Finderin (macOS Catalina ja yllä) TAI jos sinulla ei ole varmuuskopiota saatavilla ennen päivitystä tai unohdat salasanasi, käytä salasanaasi tietokoneita palautustila Finderin tai iTunesin kautta.

Varmista, että liität laitteesi tietokoneeseen käyttämällä alkuperäistä laitteen mukana tullutta kaapelia tai MFI (Made for iPhone/iPad/iPod) -sertifioitu kaapeli

iTunesin tai Finderin palautustilan käyttäminen

1. Irrota iDevice tietokoneesta
2. Sulje iTunes, jos se on auki
3. Tarkista macOS-päivitys Finderille ja iTunesille Windowsissa tai macOS Mojavessa tai vanhemmissa käyttöjärjestelmissä
4. Käynnistä laite uudelleen palautustilaan (älä yhdistä laitetta ennen kuin sammutat laitteen)
   1. iPad, jossa on Face ID, iPhone 8 tai uudempi: Paina ja pidä painettuna sivu-/yläpainiketta ja yhtä äänenvoimakkuuspainikkeista, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta laite vetämällä liukusäädintä. Liitä laitteesi tietokoneeseen samalla, kun pidät sivu-/yläpainiketta painettuna. Pidä sivu-/yläpainiketta painettuna, kunnes näet palautustilan näytön.
   2. iPhone 7 ja iPhone 7 Plus ja iPod touch 7. sukupolvi: Pidä sivu-/yläpainiketta painettuna, kunnes virrankatkaisu-liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta laite vetämällä liukusäädintä. Liitä laitteesi tietokoneeseen samalla, kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes näet palautustilan näytön.
   3. iPhone 6s tai vanhempi, iPod touch 6. sukupolvi tai vanhempi tai iPad, jossa on Koti-painike: Paina ja pidä sivu-/yläpainiketta painettuna, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta laite vetämällä liukusäädintä. Liitä laitteesi tietokoneeseen samalla, kun pidät Koti-painiketta painettuna. Pidä Koti-painiketta painettuna, kunnes näet palautustilan näytön.
5. Älä päästä irti, kun näet Apple-logon, ja pidä alhaalla, kunnes näet palautustilan näytön

   

6. Odota, että Finder tai iTunes "näkee" laitteesi
7. Odota tietokoneen Finderissa tai iTunesissa näyttöön tulevaa viestiä "(laitteessa) on ongelma, joka vaatii sen päivittämistä tai palauttamista"

   

8. Valita Palauttaa
   1. Laitteen palauttaminen poistaa kaikki tietosi ja asetuksesi, mukaan lukien pääsykoodin, ja palauttaa sitten tietosi varmuuskopion avulla
   2. Restore päivittää myös laitteesi uusimpaan saatavilla olevaan iOS- ja iPadOS-versioon
   3. Kun palautat, tarvitset varmuuskopion ennen kuin unohdat laitteesi salasanan tietojen palauttamiseksi. Jos varmuuskopiota ei ole saatavilla, menetät laitteesi tiedot
9. Napauta Palauta ja päivitä vahvistaaksesi, että haluat jatkaa ja palauttaa laitteesi.

   

10. Jos tämä prosessi kestää yli 15 minuuttia ja/tai laitteesi poistuu palautustilan näytöstä, anna latauksen päättyä ja toista sitten nämä vaiheet alkaen vaiheesta 4
11. Kun palautus on valmis, asennus alkaa "Hei" -näytöstä.

    

12. Asenna laite noudattamalla näytön ohjeita
13. Varmista, että olet määrittänyt kuusinumeroisen laitteen salasanan.
    1. Kirjoita tämä muistiin tai säilytä se muualla säilytettäväksi
14. Kun salasana on määritetty, palauta tietosi tietokoneesi iTunes- tai Finder-varmuuskopiosta tai iCloud-varmuuskopiosta, jos se on saatavilla.
    1. Jos haluat palauttaa sen salatusta varmuuskopiosta, sinun on annettava salasanasi
    2. Pidä laitteesi yhteydessä WiFi-verkkoon ja tietokoneeseen palautusprosessin aikana, jotta kaikki latautuu laitteellesi, mukaan lukien iCloudiin tallennettu sisältö (kuvat, musiikki jne.)
15. Jos varmuuskopiota ei ole saatavilla, määritä UUSI

Pidä laitteesi kytkettynä tietokoneeseen ja ole kärsivällinen!

Huomaa, että tämä on pitkä prosessi ja saattaa kestää jopa pari tuntia tai enemmän.

Kyllä, se on tuskallista, mutta se on myös välttämätöntä estää muita kiertämästä suojausasetuksia - kuten jos menetät iPhonesi.

Palauta iCloudilla

Jos olet kirjautunut iCloudiin ja Find My iPhone on PÄÄLLÄ, käytä iCloudia. Varmista, että olet yhteydessä virtalähteeseen JA WiFi-verkkoon (suositus) tai matkapuhelinverkkoon.

iCloudin käyttö

1. Siirry toisesta iDevicesta tai tietokoneesta kohtaan iCloudin Etsi sivustoni
   1. Opi kuinka kirjaudu sisään icloud.comiin iPadista tai iPhonesta
2. Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi ja salasanallasi
3. Klikkaus Etsi iPhone
4. Valitse iDevice haluat poistaa
5. Klikkaus Poista poistaaksesi kyseisen iDevicen ja sen salasanan
6. Kun asennus on valmis, asetukset alkavat "Hei" -näytöstä
7. Seuraa näytön ohjeita
8. Varmista, että olet määrittänyt kuusinumeroisen salasanan.
   1. Kirjoita tämä muistiin muistaaksesi
9. Kun salasana on määritetty, palauta tietosi iCloud-varmuuskopiosta.
   1. Varmista, että valitset ennen päivitystä tehty varmuuskopio tai unohtunut salasana
10. Jos varmuuskopiota ei ole saatavilla, määritä UUSI

Katso tämä artikla lisätietoja aiheesta iDevices-laitteiden palauttaminen iCloudin kautta.

Kun olet määrittänyt iDevice-laitteen uutena, synkronoit iPhonesi takaisin iTunes- ja App Store -tileillesi

Linkittäminen näihin paikkoihin palauttaa kaiken ostamasi musiikin, sovellukset, videot ja kaiken muun sisällön, joka on synkronoitu iCloudin, Finderin tai iTunesin kanssa.

Kaikki vain iDevice-laitteeseen tallentamasi sisältö, jota et synkronoinut iTunesin tai iCloudin kanssa, katoaa tämän prosessin aikana.

Huomaa, että tämä on pitkä prosessi ja saattaa kestää jopa pari tuntia tai enemmän.

Kyllä, se on tuskallista, mutta se on myös välttämätöntä estää muita kiertämästä suojausasetuksia - kuten jos menetät iPhonesi.

Kun palautus on valmis, määritä uusi kuusinumeroinen iPhone-salasana. Ja kirjaa tämä salasana muistiin välttääksesi tämän tilanteen tulevaisuudessa.

Mikään ei toimi, mitä nyt???

Jos mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi tai ole käytettävissäsi, yritä palautua DFU-tila— Tämä on tehtävä iTunesin kautta. Tutustu meidän kattava artikkeli DFU: sta ja palautustilasta.

Muista aina varmuuskopioida

Toivomme todella a varmuuskopioida oli saatavilla, joten et menettänyt mitään tietojasi ja arvokkaita henkilökohtaisia ​​tietojasi, valokuvia, tekstejä, videoita jne.

Jos olet yksi niistä harvoista onnettomista, joilla ei ollut saatavilla varmuuskopiota tai sopivaa varmuuskopiota ennen päivitystä tai unohtunut salasana, muista aina varmuuskopio.

iCloudin käynnistäminen on helpoin tapa, joka ei vaadi työtä, vain Internet-yhteyttä ja virtaa.

Lisätietoja varmuuskopioinnista ja -paikasta löytyy meidän kattava artikkeli varmuuskopioimalla kaikki iOS-tietosi!

Pääsykoodin kytkeminen päälle JA pois

Okei, tiedät, että suosittelemme todella, että salasanasi on käytössä. Muista, että salasanasi on iDevice-laitteessa tietojesi suojaamiseksi. Mutta vain siltä varalta, mistä syystä tahansa, sinun on kytkettävä salasanasi pois päältä, näin teet sen.

Pääsykoodi OFF

1. Mene Asetukset > Touch ID / Face ID & Passcode
   1. Jos laitteessa ei ole Touch ID: tä/Face ID: tä, siirry kohtaan Asetukset > Pääsykoodi
2. Anna salasanasi pyydettäessä
3. Vieritä alas kohtaan "Laita pääsykoodi pois päältä” ja Napauta.
   1. Näyttöön tulee vahvistusviesti, joka vahvistaa pyyntösi poistaa pääsykoodilukko pois päältä
   2. Napauta "Sammuta"
   3. Vahvista pyyntö antamalla salasanasi

Kun pääsykoodi on pois päältä, kun painat kotipainiketta iPhonen lukituksen avaamiseksi, lukitusnäyttö ei enää pyydä sinua syöttämään pääsykoodia ennen iDevicen lukituksen avaamista.

Jos Turn Off -pääsykoodi näkyy harmaana

Tarkista, onko sinulla käytössä profiili, joka vaatii salasanan. Katso alta Asetukset > Yleiset > Profiili

Jos sinulla on profiili, jota et enää tarvitse tai käytä, poista se. Sinun on syötettävä salasanasi useita kertoja. Kun olet suorittanut nämä vaiheet, sinun pitäisi huomata, että Turn Passcode Off ei ole enää harmaana.

Tarvitset edelleen pääsykoodin seuraaviin tarkoituksiin:

• Käynnistä iDevice tai käynnistä se uudelleen
• Päivitä iOS
• Tyhjennä iDevice
• Tarkastele tai muuta salasanan asetuksia
• Asenna iOS-määritysprofiilit

Vaihda pääsykoodi

Salasanan vaihtaminen on myös helppoa.

1. Mene Asetukset > Touch ID / Face ID & Passcode
   1. Jos laitteessa ei ole Touch ID: tä/Face ID: tä, siirry kohtaan Asetukset > Pääsykoodi
2. Anna salasanasi pyydettäessä ja vieritä sitten alas kohtaan Vaihda pääsykoodi

   

3. Anna vanha salasanasi ja sitten uusi kuusinumeroinen salasana.
4. Tai napauta Pääsykoodiasetukset vaihtaaksesi nelinumeroiseen numerokoodiin, mukautettuun numerokoodiin tai mukautettuun aakkosnumeeriseen koodiin.

Jos hälytys kehottaa vaihtamaan salasanasi tai et voi muuttaa salasanan asetuksia

Microsoft Exchangea käyttävillä kokoonpanoprofiileilla ja sähköpostitileillä on usein pääsykoodikäytäntöjä, jotka aiheuttavat esimerkiksi seuraavia ongelmia:

• Et voi poistaa pääsykoodia käytöstä
• Pääsykoodiasetukset eivät ole käytettävissä, ne ovat harmaita tai himmeitä
• Näet varoituksen pääsykoodivaatimuksesta.
  • Näet esimerkiksi viestin, että sinun on vaihdettava iPhonen lukituksen avauskoodi 60 minuutin kuluessa

Ota yhteyttä yrityksesi IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua näiden yleisten Microsoft Exchange -ongelmien osalta.

Jos et käytä määritysprofiilia tai Microsoft Exchange -tiliä tai jos laitteesi on henkilökohtaisesti omistettu, muista päivittää iDevice uusimpaan iOS-versioon.

Ja jos tämä ei ratkaise ongelmiasi, on aika soittaa Apple-tukeen tai käydä läheisessä Apple Storessa saadaksesi apua.

Viimeinen Sana

On useita syitä, miksi päätät poistaa iDevicen salasanan käytöstä. Oletetaan esimerkiksi, että iDevice on (erittäin nuori) lapsesi iPad tai ehkä iäkkään isäsi tai isoisäsi iPhone – ja on yksinkertaisesti helpompaa, ettei pääsykoodi ole tiellä.

Ymmärrämme, että toisinaan pääsykoodin poistaminen käytöstä on järkevintä käytön, tehokkuuden ja ehkä vähän järkesi perusteella!

Pääsykoodit auttavat suojaamaan tietoja ja suojaamaan sitä, kuka iDevicea todella käyttää. Jos laitteesi tukee Touch ID: tä/Face ID: tä, kokeile tätä ja katso, voiko lapsesi, vanhempasi, isovanhempasi tai joku muu käyttää Touch ID: tä/Face ID: tä mukavasti.

Jos ei, ennen kuin harkitset pääsykoodin poistamista käytöstä, varmista, että kaikki henkilökohtaiset ja yksityiset tiedot, kuten luotto- ja maksukorttien numerot, tallennetut salasanat Safaria varten ja kaikki muut tärkeät tiedot poistetaan iDevice.

Toinen vaihtoehto on lukita iDevice Lasten tila. Tämä antaa lapsillesi (tai kenelle tahansa muulle perheenjäsenelle) pääsyn yhteen sovellukseen (kuten peliin, Netflixiin tai lukusovellukseen).

Voit myös kytkeä päälle Rajoitukset tai jos käytät iOS 12:ta tai uudempaa, käytä Näyttöaika rajoitusten ja rajoitusten asettamiseen.

Joten rakkaasi saa silti kokemuksen ja saat mielenrauhan, että henkilötietosi ja luottokorttitietosi ovat suojattuja. Se on win-win varsinkin meille, joilla on taaperoita (henkilökohtainen kokemus täällä!)