Microsoft on hylännyt Rewards-ohjelmansa jättämällä päivittäiset pisteet Edge-selaimen käytöstä, mikä on jättänyt monet tyytymättömiksi.
Key Takeaways
- Merkittävä Microsoft Rewards -närkeys: Edge-selaimen päivittäiset hakupalkkiot poistettu, useat palkinnot on alennettu yhteen numeroon.
- Viestinnän puute: Microsoft Rewardsin epävarma tulevaisuus, käyttäjien tyytymättömyys, spekulaatiot ohjelman lopettamisesta.
- Ohjelman kehitys: Microsoft arvioi muutokset oikeudenmukaisuuden vuoksi, pyrkii tuottamaan lisäarvoa ja seuraa uskollisten jäsenten palautetta.
Microsoft Rewards on ohjelma, jonka kautta Redmond-teknologiayritys palkitsee digitaalisia pisteitä asiakkailleen, kun he käyttävät sen palveluita, kuten Edge, Bing, Windows, Xbox ja paljon muuta. Nämä pisteet voidaan sitten lunastaa ja ansaita palkintoja, kuten lahjakortteja Roblox, League of Legends, Overwatch, ja Diablo IV, muun muassa. Ajan myötä Microsoft on kehittynyt tämä ohjelma, mutta nyt se tekee muutoksia, jotka todennäköisesti aiheuttavat tyytymättömyyttä sen käyttäjäkannassa.
Ohjelman näennäisesti tärkeässä osassa Microsoft on poistanut päivittäiset hakupalkkiot Edge-selaimen käytöstä. Aiemmin voit ansaita jopa 20 pistettä päivässä Yhdysvalloissa tekemällä hakuja Bingin kautta Microsoft Edgessä, mutta nyt tämä ominaisuus on poistettu kokonaan. Vastaavasti palkinnot, jotka ovat aiemmin tuottaneet sinulle viisi tai 10 pistettä, on vähennetty yhdeksi pisteeksi.
Lausunnossa Windows uusin, Microsoft vahvisti muutoksen, mutta ei sukeltanut tämän päätöksen taustalla oleviin erityisiin perusteluihin:
Muutaman viime vuoden aikana Microsoft Rewards -ohjelma on kehittynyt säännöllisesti heijastamaan kasvuamme ja laajentumistamme. Arvioimme jokaisen muutoksen johdonmukaisuuden ja oikeudenmukaisuuden vuoksi ja säädämme menetelmiä ja taajuutta, joilla jäsenemme voivat ansaita pisteitä.
Etsitpä sitten Bingillä, selaat Edgeä, pelaat Xboxilla tai teet ostoksia Microsoft Storesta, tiedämme, että jäsenemme iloitsevat Microsoft Rewardsin lisäkannustimesta ohjelmatarjoukset. Pyrimme kasvamaan tavoilla, jotka tarjoavat jatkossakin arvoa jäsenillemme, ja seuraamme innokkaasti palautetta varmistaaksemme tyytyväisyyden. Arvostamme Microsoft Rewards -jäsentemme innostusta ja uskollisuutta ja olemme edelleen innoissamme ohjelman tulevaisuudesta.
Kun tarkastellaan lausunnon melko yrityskieltä, Microsoft Rewardsin tulevaisuus näyttää tällä hetkellä hieman epävarmalta. Lisäksi prosessiin liittyvän virallisen viestinnän puute on myös aiheuttanut tyytymättömyyttä palvelun käyttäjissä, ja monet ovat ryhtyneet Reddit valittaa. Vaikka Microsoft ei ole nimenomaisesti sanonut, että se lopettaa Rewards-ohjelmansa, siirto on saanut monet miettimään, onko tämä siirto vain ponnahduslauta tässä prosessissa.