Mitä tehdä, jos Windows iCloud -valokuvakirjastossasi on vioittunut tietokanta

Windows-käyttäjillä on ongelmia iCloud-valokuvakirjastonsa kanssa. He saavat toistuvasti varoituksia "korruptoituneesta tietokannasta", jossa heitä kehotetaan kirjautumaan ulos iCloud-valokuvakirjastosta. Mutta sen tekeminen ei näytä auttavan asioita!

Tämä ongelma näyttää vaikuttavan ensisijaisesti Windows 7- ja Windows 10 -käyttäjiin, joilla on suuret iCloud-valokuvakirjastot, joissa on vähintään 15 000 valokuvaa ja videota. Joskus virhe liittyy päällekkäisiin kuviin kirjastossa, mutta toisinaan iCloud toimii normaalisti.

Apple ei ole kommentoinut korruptoitunutta tietokantaongelmaa, eikä selkeää tai johdonmukaista ratkaisua ole saatavilla. Olemme koonneet parhaat ehdotukset useilta foorumeilta, jotta saat kaiken avun.

Kerro meille henkilökohtaiset kokemuksesi tämän postauksen lopussa olevissa kommenteissa!

Pikavinkkejä

Seuraa näitä nopeita vinkkejä vianmääritykseen Windows iCloud Photo Library -tietokannasta. Olemme kirjoittaneet täydelliset ohjeet jokaiselle vihjeelle alla olevaan viestiin:

1. Käynnistä Windows-tietokoneesi uudelleen, kun olet kirjautunut ulos iCloud-valokuvakirjastosta.
2. Poista iCloud Photo Library kokonaan tietokoneesta ja asenna se sitten uudelleen.
3. Jos sinulla on pääsy Maciin, käytä sitä iCloud Photo Library -tietokannan korjaamiseen.
4. Poista iCloudin piilotetut AppData-tiedostot Windows-tietokoneeltasi.
5. Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua ja keskustele vanhemman neuvonantajan kanssa.

Aiheeseen liittyvä:

• Valokuvien siirtäminen iCloud-kuvista Google Kuviin
• Kuinka käyttää iCloud-ohjauspaneelia Windowsille
• Lopullinen opas iCloud-kuviin vuonna 2019
• Suojaa itsesi kolminkertaisesti luomalla varmuuskopiot iCloud Drive -tiedostoistasi

Kuinka korjaan vioittuneen tietokannan iCloud-valokuvakirjastolle?

Valitettavasti tähän ongelmaan ei tällä hetkellä näytä olevan johdonmukaista ratkaisua. Olemme myös yrittäneet toistaa ongelmaa testataksemme sitä itse. Olemme kuitenkin tutkineet Internetiä löytääksemme ratkaisuja, jotka toimisivat muille käyttäjille.

On mahdollista, että ongelma johtuu useista eri syistä, joista jokaisella on samat oireet. Tämän vuoksi on vaikea ehdottaa yhtä tehokasta ratkaisua.

Kokeile jokaista alla olevista ehdotuksista. Kohdistimme ne ensisijaisesti Windows-käyttäjille, jotka näyttävät kärsivän tästä ongelmasta eniten, mutta ne ovat kaikki soveltuvia myös Mac-käyttäjille.

Ennen kuin jatkat, Suosittelemme, että varmuuskopioit koko tietokoneesi. Tämä tallentaa järjestelmätiedostot ja asetukset, jotka saattavat kadota vianmäärityksen aikana. Sinun tulee myös olla erityisen huolellinen iCloud-kuvakirjastosi varmuuskopioinnista!

Kuinka varmuuskopioin iCloud-valokuvakirjastoni Windows-tietokoneessa?

Muiden Windows-tietokoneiden varmuuskopioimisen lisäksi jonka voit tehdä Windowsin varmuuskopiointityökalulla, sinun tulee myös tehdä kopio iCloud-valokuvakirjastostasi.

Koska tämä viesti koskee iCloud-valokuvakirjastosi vioittuneita tietokantoja, et voi tietenkään onnistua arkistoida sitä. Suosittelemme kuitenkin kokeilemaan sitä.

Windows-varmuuskopiosi tallentaa vain tietokoneellesi tällä hetkellä tallennetut valokuvat, mutta on olemassa hyvä mahdollisuus, että suurin osa iCloud-valokuvakirjastostasi tallentuu pilveen. Helpoin tapa ladata ja arkistoida valokuvasi on Windowsin Resurssienhallinta.

Kuinka ladata ja arkistoida iCloud-valokuvia File Explorerin avulla:

1. Avaa File Explorer Windows-tietokoneellasi.
2. Napsauta sivupalkin Suosikit-osiossa iCloud Photos.
3. Napsauta ikkunan yläreunassa Lataa valokuvat ja videot.
4. Valitse valokuvat ja videot, jotka haluat ladata. Suosittelemme lataamaan ne kaikki.
5. Kun lataus on valmis, siirrä valokuvasi ja videosi turvalliseen paikkaan.

1. Päivitä Windows ja iCloud for Windows tietokoneellesi

Apple ja Windows julkaisevat jatkuvasti uusia ohjelmistopäivityksiä. Ja vaikka niiden tarkoituksena on usein korjata virheet, ne tuovat usein uusia. Yksi ensimmäisistä tehtävistä, kun sinulla on ohjelmistoon liittyvä ongelma, on tarkistaa uudet päivitykset.

Sinun tulee ladata ja asentaa uusin iCloud for Windows -versio sekä uusin päivitys Windows-versioosi.

Kuinka tarkistaa iCloud for Windows -päivitykset:

1. Avaa Applen ohjelmistopäivityssovellus Windows-tietokoneellasi.
2. Seuraa ohjeita tarkistaaksesi uudet päivitykset.
3. Lataa ja asenna saatavilla olevat päivitykset.

Windowsin päivittäminen tietokoneellasi:

1. Windows 10:ssä: Siirry kohtaan Käynnistä > Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update.
2. Windows 7:ssä: Siirry kohtaan Käynnistä > Ohjauspaneeli > Järjestelmä ja suojaus > Windows Update.
3. Napsauta painiketta, jossa lukee Tarkista päivitykset.
4. Lataa ja asenna saatavilla olevat päivitykset.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen uusimpien päivitysten asentamisen jälkeen.

2. Kirjaudu ulos iCloud for Windowsista ja käynnistä tietokoneesi uudelleen

Ponnahdusikkuna varoitti jo kirjautumaan ulos iCloud Photo Librarysta korjataksesi vioittunut tietokanta. Mutta haluamme sinun tekevän sen uudelleen. Haluamme olla varma, että kirjaudut ulos iCloud for Windowsista kokonaan ja käynnistät sitten tietokoneesi uudelleen ennen kuin kirjaudut uudelleen sisään.

Kun yrität kirjautua ulos, iCloud saattaa varoittaa sinua tiedoista, jotka poistetaan. Jos olet jo varmuuskopioinut tietokoneesi, kuten ehdotimme, niin sinulla ei ole mitään hätää.

Tämä varoitus koskee uusia kuvia, muokkauksia tai muutoksia kirjastoosi, joita ei ole vielä ladattu iCloudiin. Tarvittaessa voit palauttaa ne varmuuskopiostasi tulevaisuudessa.

Kuinka kirjautua ulos iCloud for Windowsista tietokoneella vioittuneen tietokannan korjaamiseksi:

1. Avaa iCloud for Windows tietokoneellasi.
2. Napsauta ikkunan vasemmassa alakulmassa Kirjaudu ulos.
3. Anna Apple ID -salasanasi pyydettäessä ja vahvista, että haluat kirjautua ulos.
4. Voit ladata sisällön ensin, tämä on valinnaista.

3. Poista iCloud for Windows ja asenna se uudelleen

Jos saat edelleen virheilmoituksia iCloud-valokuvakirjastosi vioittuneista tietokannoista, saatat hyötyä iCloud for Windows -sovelluksen poistamisesta ja asentamisesta uudelleen tietokoneellesi.

Samoin kuin uloskirjautuminen ja uudelleen sisäänkirjautuminen, tämä prosessi pakottaa tietokoneesi muodostamaan uuden yhteyden iCloud-tietokantaan. Kun olet poistanut iCloud for Windows -asennuksen, sinun tulee käynnistää tietokoneesi uudelleen ennen sitä ohjelmiston asentaminen uudelleen Applen verkkosivustolta.

Kuinka poistaa iCloud for Windows tietokoneeltasi:

1. Windows 10:ssä: Siirry kohtaan Käynnistä > Asetukset > Järjestelmä > Sovellukset ja ominaisuudet.
2. Windows 7:ssä: Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli > Poista ohjelman asennus.
3. Etsi ja valitse luettelosta iCloud tai iCloud for Windows.
4. Napsauta Poista ja vahvista sitten, että haluat poistaa sovelluksen.
5. Saatat joutua antamaan järjestelmänvalvojan salasanan.

Kun olet poistanut iCloud for Windows -asennuksen tietokoneeltasi, sammuta tietokone vähintään minuutiksi. Vieraile sitten Applen verkkosivustolla ladataksesi ja asentaaksesi iCloud for Windows uudelleen.

4. Palauta vioittunut iCloud-valokuvakirjasto Macilla

Applen Mac-tietokoneissa on korjaustyökalu, jolla voidaan palauttaa vioittuneita tietokantoja iCloud-valokuvakirjastossa. Jos sinulla on Macin käyttöoikeus, voit yrittää korjata iCloud-valokuvakirjastosi tällä työkalulla.

Voit tehdä tämän kirjautumalla sisään iCloud-tilillesi Macissa. Sinun tulee tehdä tämä vain yksityisellä Macilla, jolla voit kirjautua henkilökohtaiselle tilillesi.

Korjausprosessi voi kestää useita tunteja, mutta aloita se vasta, kun pystyt jättämään sen yksin tarpeeksi pitkäksi aikaa prosessin loppuun saattamiseksi.

Vioittuneen iCloud Photo Library -tietokannan korjaaminen:

1. Jos et ole vielä kirjautunut sisään iCloud Photo Libraryyn Macissa:
   1. Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > iCloud.
   2. Kirjaudu sisään Apple ID -tiedoillasi.
   3. Napsauta Valokuvat-kohdan vieressä Asetukset…, valitse sitten iCloud Photos -ruutu ja napsauta Valmis.
2. Avaa Valokuvat nähdäksesi iCloud-valokuvakirjastosi.
3. Sulje nyt Kuvat-sovellus:
   1. Napsauta valikkoriviltä Valokuvat > Lopeta valokuvat.
   2. Tai paina option+komento+poistumisnäppäintä ja valitse Pakota lopettamaan valokuvat.
4. Kun Kuvat on suljettu, pidä vaihtoehto+komentonäppäimiä painettuna, kun avaat sen uudelleen.
5. Korjaustyökalu tulee näkyviin uuteen ikkunaan, napsauta Korjaa.
6. Anna Apple ID -salasanasi pyydettäessä.

5. Poista piilotetut iCloud AppData -tiedostot tietokoneeltasi

Applen keskustelupalstoilla käyttäjä Mortimer 107 ehdotti seuraavaa ratkaisua vioittuneille iCloud Photo Library -tietokannoille Windows-tietokoneissa. Se sisältää piilotettujen AppData-tiedostojen poistamisen tietokoneeltasi, eikä sinun pitäisi harkita sitä, ellet ole tehnyt äskettäin varmuuskopioida.

Mortimer107 ehdottaa myös, että sinun tulee noudattaa näitä vianetsintäohjeita vain, jos olet mukava rootata tietokoneesi järjestelmätiedostoja. Jos se ei kuulosta sinulta, siirry seuraavaan osioon ja ota suoraan yhteyttä Appleen.

Kuinka poistaa iCloud AppData tietokoneelta:

1. Avaa iCloud for Windows ja napsauta Kirjaudu ulos -painiketta.
2. Siirry tietokoneesi File Explorerissa seuraavaan piilotettuun kansioon:
   C:\Users\[Nimi]\AppData\Local\Apple Inc
3. Etsi ja poista seuraavat kansiot:
   1. iCloudDrive
   2. iCloudPhotoLibrary
   3. CloudKit
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen, avaa iCloud for Windows ja kirjaudu uudelleen sisään.
5. Napsauta iCloud-kuvaketta tietokoneesi ilmoitusalueella.
6. Valitse Lataa valokuvat ja lataa kaikki valokuvat.

Tässä vaiheessa kannattaa ottaa yhteyttä Applen tukeen saadaksesi asiantuntija-apua. Monet käyttäjät, joilla on tämä ongelma, ovat ilmaisseet pettymyksensä Applen kyvyttömyydestä auttaa, mutta neuvomme avulla pystyt löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.

Vierailla Saada tukea. Apple.com ja siirry kohtaan Lisää > iCloud > Muut iCloud-ominaisuudet > iCloud-kuvien vianmääritys. Voit soittaa Apple-tukeen tai sopia takaisinsoiton sopivampaan aikaan.

Kun puhut Applen teknisen neuvonantajan kanssa, sinun tulee opastaa heidät jo kokeilettujen vianetsintävaiheiden läpi. Jos se on helpompaa, lähetä heille linkki tähän artikkeliin, josta näet, mitä olet työskennellyt.

Selitä virheilmoituksen tarkat olosuhteet: mitä olit tekemässä, kuinka usein se näkyy, jos iCloud Photos toimii väärin muilla tavoilla. Apple saattaa haluta aloittaa näytön jakamisistunnon nähdäkseen virheen itse.

Jos tekninen neuvonantaja ei pysty auttamaan, pyydä keskustelemaan vanhemman neuvonantajan kanssa lisäapua varten. Jotkut käyttäjät selittivät, että vanhempi neuvonantaja pystyi korjaamaan iCloud Photo Library -tietokannan vikoja ja ratkaisemaan ongelman.

Kerro meille alla olevissa kommenteissa, mitä Applella oli sanottavana. Olemme innokkaita löytämään parhaat ratkaisut tähän ongelmaan. Joten jos tiedät kuinka korjata vioittunut Windows-tietokanta iCloud-valokuvakirjastoa varten, ilmoita siitä meille!

Ja jos olet täysin kyllästynyt iCloud Photosiin, saatat olla kiinnostunut oppaastamme siirtää kirjastosi Google Kuviin.