Macin hiiri tai näppäimistö jäätyy macOS- tai OS X -päivityksen jälkeen? Kuinka korjata

Kuulostaako tämä tutulta? Kirjoittelet pois Macilla, kun yhtäkkiä hiiri tai näppäimistö jähmettyy. Etkä näe, mitä kirjoitat tai mihin siirrät kohdistinta! Se ei vastaa.

Macin hiiri, ohjauslevy ja näppäimistö ovat keskeisiä tietokoneidemme käytössä. Joten kun näemme ajoittain jäätymisongelmia näissä laitteissa, se on todellinen ongelma!

Valitettavasti monet Mac-lukijamme kokevat jatkuvasti hiiri tai näppäimistö jumiutuneita ja/tai järjestelmä pysähtyy sen jälkeen, kun heidän Mac- ja MacBook-tietokoneensa on päivitetty uusimpaan tai seuraavaan macOS- tai Mac-versioon OS X.

Pikavinkkejä 

Noudata näitä pikavinkkejä korjataksesi, kun Macin hiiri tai näppäimistö jäätyy

• Irrota ja kytke uudelleen kaikki oheislaitteet, mukaan lukien mahdolliset ulkoiset näytöt
• Ota Bluetooth käyttöön tai kytke se pois päältä ja päälle
• Tarkista, että hiiri, ohjauslevy tai näppäimistö on ladattu, tai vaihda paristot

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Hiiren osoitin tai osoitin katoaa, puuttuuko tai näkymätön? Kuinka korjata
• MacBookin näppäimistöjen ongelmien vianmääritys
• Mac OS X ja macOS Hiiri, näppäimistö, ohjauslevy pysähtyvät tai jäätyvät toistuvasti

Mitä teet, kun Mac- tai MacBook-hiiri tai näppäimistö jäätyy

Irrota ulkoiset näytöt ja muut oheislaitteet 

• Yritä irrottaa ja kytkeä takaisin kaikki oheislaitteet, mukaan lukien moniporttiset keskittimet
• Jos käytät ulkoista näyttöä USB-C-portista tai muusta portista, varmista, että irrotat ja liität myös tämän!

Varmista, että Bluetooth on päällä

Hiiren käyttäminen MacBookin kanssa?

Kokeile poistaa ohjauslevy käytöstä aina, kun liität ulkoisen hiiren ja käytät sitä.

1. Mene Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > Esteettömyys
2. Valitse Hiiri ja ohjauslevy 
3. Rastita kohtaan Ohita sisäänrakennettu ohjauslevy, kun hiiri tai langaton ohjauslevy on paikalla

Muutamat lukijat kertoivat meille, että tämä teki heille tempun!

Palauta Mac-tietokoneesi SMC ja NVRAM

Kuinka nollata NVRAM (PRAM) 

• Sammuta Mac, käynnistä se ja pidä välittömästi painettuna näitä neljää näppäintä yhdessä: Optio, Command, P ja R.
  • Vapauta näppäimet noin 30 sekunnin kuluttua, jonka aikana Mac saattaa näyttää käynnistyvän uudelleen
  • Mac-tietokoneissa, jotka toistavat käynnistysäänen, voit vapauttaa näppäimet toisen käynnistysäänen jälkeen
• Mac-tietokoneissa, joissa on Apple T2 -siru, vapauta näppäimet, kun Apple-logo tulee näkyviin ja katoaa toisen kerran
• Jos Macisi käyttää laiteohjelmiston salasanaa, NVRAM-muistin nollaamiseksi sammuta ensin laiteohjelmiston salasana

Kun Mac on käynnistynyt, avaa Järjestelmäasetukset ja säädä nollattavia asetuksia, kuten äänenvoimakkuutta, näytön resoluutiota, käynnistyslevyn valintaa tai aikavyöhykettä.

Kuinka nollata Macin SMC 

iMacissa, Mac minissä, Mac Prossa ja Xservessä

1. Valita Omenavalikko > Sammuta
2. Kun Mac sammuu, irrota virtajohto
3. Odota 15 sekuntia
4. Liitä virtajohto takaisin
5. Odota 5 sekuntia ja käynnistä Mac painamalla virtapainiketta uudelleen

Macissa, jossa on Apple T2 -siru

1. Valita Omenavalikko > Sammuta
2. Kun Mac sammuu, paina sen virtapainiketta 10 sekunnin ajan
3. Vapauta virtapainike ja odota sitten muutama sekunti
4. Käynnistä Mac painamalla virtapainiketta uudelleen

Jos tämä ei auta, kokeile seuraavaa MacBookille:

1. Valita Omenavalikko > Sammuta
2. Kun Macisi sammuu, pidä oikeaa Shift-näppäintä, vasenta Optio-näppäintä ja vasenta Control-näppäintä painettuna 7 sekunnin ajan.
3. Pidä näitä näppäimiä painettuna samalla, kun painat ja pidät virtapainiketta painettuna vielä 7 sekuntia
4. Vapauta kaikki kolme näppäintä ja virtapainike ja odota sitten muutama sekunti
5. Käynnistä Mac painamalla virtapainiketta uudelleen

Jos tämä ei auta, kokeile seuraavaa Mac-pöytätietokoneille

1. Valita Omenavalikko > Sammuta
2. Kun Mac sammuu, irrota virtajohto
3. Odota 15 sekuntia
4. Liitä virtajohto takaisin
5. Odota 5 sekuntia ja käynnistä Mac painamalla virtapainiketta uudelleen

Spotlightin uudelleenindeksi 

• Näyttää siltä, ​​että ainakin jotkin tämän ongelman esiintymät johtuvat ongelmallisesta Spotlight-indeksoinnista
• Indeksoi käynnistysasemasi ja mahdolliset ulkoiset USB-asemat uudelleen noudattamalla näitä ohjeita:
  • Avata Järjestelmäasetukset (Omenavalikossa; näytön vasen yläosa)
  • Avaa Valokeila ruutu ja valitse sitten Yksityisyys -välilehti.
  • Vedä kiintolevy(t) ja kaikki USB-asemat, USB-muistitikut jne. työpöydältä Tietosuoja-luetteloon
  • Poista kohteet tietosuojaluettelostasi

Jos yllä oleva prosessi ei auta ratkaisemaan hiiren/näppäimistön jäätymisongelmaa, yritä ladata piilotiedostot nähdäksesi näkymättömiä tiedostoja asennetuilla asemillasi.

Poista tiedosto.Spotlight-V100 käynnistysasemalta ja kytketyltä USB-asemalta ja käynnistä sitten uudelleen.

Poista monikosketuseleet käytöstä

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että monikosketuseleiden poistaminen käytöstä Järjestelmäasetuksissa ratkaisee tämän ongelman.

Muut käyttäjät ilmoittavat, että eleiden poistaminen käytöstä ja uudelleen ottaminen käyttöön ratkaisee ongelman.

Voit säätää ohjauslevyä kahdessa paikassa Järjestelmäasetukset > Ohjauslevy ja Järjestelmäasetukset > Helppokäyttöisyys > Hiiri ja ohjauslevy.

Joten tarkista nämä kaksi sijaintia ja kytke mutti-eleet pois päältä ja katso, vaikuttaako tämä sinuun!

Vaihda hiirtä tai näppäimistöä

Jos käytät kolmannen osapuolen hiirtä ja/tai näppäimistöä, yritä vaihtaa tilapäisesti eri syöttölaitteisiin. Tai kokeile Macin mukana toimitettua hiirtä tai näppäimistöä, jos mahdollista.

Jos jäätymisongelma poistuu, yritä poistaa kaikki kolmannen osapuolen hiireen/näppäimistöön liittyvät apuohjelmat tai lisäosat.

Poista virustorjunta käytöstä tai päivitä se

Jos virustorjuntaohjelmistosi ei ole ajan tasalla, se voi aiheuttaa ongelmia lisälaitteiden, kuten näppäimistöjen ja hiirten, kanssa. Joten yritä ensin päivittää se.

Jos päivitys ei auta, poista se

Poista kaikki virustorjuntapaketit Macistasi – ainakin väliaikaisesti nähdäksesi, onko se ongelma. Tämäntyyppiset ohjelmistot häiritsevät usein Maciasi.

Jos ongelmat jatkuvat

Käynnistä Mac yhden käyttäjän tila ja tarkista, aiheuttaako ongelman ohjelmistoongelma.

Epäilyttävä laitteisto?

Ohjauslevyn ongelmat liittyvät usein ohjauslevyn kaapeliin. Jos ohjauslevy on jotenkin täysin tai osittain irti pistorasiasta tai se on muuten viallinen, ohjauslevy ja kaapeli eivät toimi.

Varaa aika Apple Store Geniuksen tai valtuutetun Apple-palveluntarjoajan kanssa ja pyydä heitä tarkastamaan Macisi sekä hiiri ja näppäimistö.

Suuri ongelma Mac OS X: lle!

Monet lukijamme, jotka edelleen työskentelevät Mac OS X: n kanssa, raportoivat tästä ongelmasta – erityisesti OS X 10.6 Snow Leopardin kanssa.

Ongelmalle on tyypillistä se, että kohdistin jumiutuu paikoilleen tai tekstinsyötön äkillinen keskeytyminen ja se saavuttaa muutaman sekunnin kuluttua. Mac OS X 10.6.3 -vianmääritysopas.

Anekdootteja Applen keskustelupalstan julisteista, joissa on tämä ongelma:

 "Minulla on sama ongelma, joka alkoi 10.6.3:een päivityksen jälkeen. Yhtäkkiä hiiri jäätyy ja näppäimistö ei toimi. Joskus jos kirjoitan "häiriön" sattuessa, näppäin vain toistuu ja mikä tahansa kirjain, jota kirjoitin, toistuu monta kertaa, kunnes ongelma lakkaa."

"Olen yrittänyt korjata tämän kaiken, mitä verkossa on julkaistu, mutta ei onnea. Hiiri ja näppäimistö jäätyvät noin 3 minuutin välein noin 10 sekunnin ajaksi. Tapahtui kahdesti tämän postauksen aikana!”

Aiemmin mainittuja korjauksia ovat mm kirjautumis- ja käynnistyskohteiden poistaminen tai poistamalla virheelliset ytimen laajennukset, ytimen laajennusten tyhjennys ja paljon muuta.

Valitettavasti jotkut käyttäjät ovat löytäneet hengähdystauon vain siirtymällä aiempaan Mac OS X -versioon.

Lukijavinkkejä 

• Kaikkien ulkoisten laitteiden ja USB-laitteiden irrottaminen ja kytkeminen uudelleen toimi
• Käynnistä tietokone vikasietotilassa ja käynnistä sitten uudelleen normaalisti. Muista, että vikasietotilan käynnistys on paljon hitaampaa kuin tavallinen käynnistys
• Vaihdoin kaapelin, joka yhdistää ohjauslevyn ja näppäimistön. Apple-tuki sanoi, että se tapahtuu usein – he vaihtoivat kaapelin (noin 100 dollarilla, koska se oli poistunut takuusta), ja nyt kaikki toimii normaalisti
•  Pystyin ratkaisemaan tämän ongelman käynnistämällä tietokoneen uudelleen ja pitämällä caps lockia painettuna Macin latautuessa
• Korjaa levy käynnistämällä Recovery HD: ltä. Välittömästi äänimerkin jälkeen pidä Komento- ja R-näppäimiä painettuna, kunnes Apuohjelmavalikko tulee näkyviin. Valitse Levytyökalu ja napsauta Jatka-painiketta. Valitse Macintosh HD. Napsauta työkalupalkin First Aid -painiketta. Odota, että Valmis-painike tulee näkyviin. Lopeta Levytyökalu ja palaa apuohjelmavalikkoon. Käynnistä tietokone uudelleen Apple Menu -valikosta.
• Testaa ongelma toisessa Mac-käyttäjätilissä. Tämän prosessin avulla voit tarkistaa, onko ongelma käyttäjäkohtainen vai järjestelmän laajuinen. Luo uusi käyttäjätili Avaa Käyttäjät ja ryhmät -asetukset. Napsauta lukkokuvaketta ja anna järjestelmänvalvojan salasana pyydettäessä. Napsauta vasemmalla Nykyisen käyttäjän alla olevaa Lisää [+] -painiketta Kirjautumisasetukset-kohdassa. Luo uusi järjestelmänvalvojan käyttäjätili. Kun olet valmis, kirjaudu ulos nykyisestä tilistäsi ja kirjaudu sitten sisään uudelle tilille.